Segundo Cury (2007), para que a função de organização e métodos possa atingir sua efetividade, é fundamental sua institucionalização dentro da empresa, de forma que ela tenha condições de atuar nos três cenários que compõem uma organização complexa. Considerando os três cenários (institucional, processos organizacionais e processos e métodos de trabalho), assinale a alternativa que apresenta os principais indicadores organizacionais.