As relações públicas são mais eficazes quando o profissional identifica os públicos estratégicos e desenvolve uma rede de
relacionamentos que beneficie a organização e seus públicos, apresentando resultados que são mensuráveis. A respeito
da função estratégica e das ferramentas para o desenvolvimento dessa área, julgue o item.
Ao desenvolver um plano em comunicação organizacional e relações públicas, o esboço das estratégias gerais deve ser
apresentado na fase de pesquisa e construção de diagnóstico estratégico, com a previsão das metas a serem alcançadas.