Sobre a relação empresa-cliente, analise as afirmativas a seguir. I. A empresa deve gerenciar sua marca de forma eficaz e efetiva para manter seus clientes. II. A empresa deve manter seu público consumidor, já que ele é responsável por grande parte do seu faturamento. III. A empresa deve interagir com o público-alvo, criando vínculos para fidelizar os clientes.
Assinale: