NÃO é uma camada do Sistema de Gerenciamento de Configuração (SGC ou CMS) da ITIL:
Questão — da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.
NÃO é uma camada do Sistema de Gerenciamento de Configuração (SGC ou CMS) da ITIL:
Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.
Nenhum comentário ainda. Seja o primeiro a explicar como resolveu.