Questão de Conhecimentos Gerais — BNDES 2008

Question

Um dos grandes desafios do projeto de produtos e serviços é assegurar que o produto final tenha sucesso e atenda às
necessidades e aos desejos dos clientes. O desdobramento da função qualidade, ou Quality Function Deployment (QFD ),
é uma técnica para o(a )

Accepted Answer

Alternativa E: articulação formal entre os requisitos do cliente e as características e dimensões do projeto do produto.

Answer

Alternativa A: controle de variáveis críticas do processo ao longo do tempo, chamadas itens de controle.

Answer

Alternativa B: estabelecimento de planos de inspeção periódicos e preventivos, de acordo com o tempo de vida útil dos principais
componentes do processo.

Answer

Alternativa C: estruturação e o relacionamento das causas plausíveis e os problemas encontrados em um processo de produção.

Answer

Alternativa D: estratificação e o agrupamento dos problemas em categorias e subcategorias, de forma a isolar as causas mais
influentes.

Questão de Conhecimentos Gerais — BNDES — 2008 — Diversas

Ficha técnica da questão

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