Questão de Vendas e Negociação — BANRISUL 2023

Question

Em uma organização, estão exigindo que os vendedorestroquem a tradicional venda de soluções pela venda deinsights –
estratégia que exige uma abordagem radicalmente distinta em várias áreas do processo de compra.
Para realizar uma venda de insights, os vendedores têm

Accepted Answer

Alternativa C: direcionado o fluxo de informações da venda, orientando o cliente sobre como comprar, apoiando-o durante todo o
processo, em vez de fazer perguntas para que o cliente possa conduzi-los durante o processo de compra.

Answer

Alternativa A: focado em um tipo de organização com uma visão clara, fechada, com necessidades já determinadas; em vez de em
uma organização ágil, flexível, com necessidades emergentes.

Answer

Alternativa B: priorizado identificar que necessidade o cliente está buscando suprir, em vez de identificar a necessidade que o cliente
ainda nem reconheceu que tem.

Answer

Alternativa D: iniciado a conversa com o cliente, sabatinando-o sobre suas necessidades e buscando um “gancho” para oferecer a
melhor solução, em vez de apresentar ideias provocativas sobre o que o cliente deveria fazer.

Answer

Alternativa E: embasado sua prática na abertura do processo de venda com perguntas feitas e soluções para o cliente, em vez de
gerar ideias inovadoras para atender os desejos cognitivos do cliente.

Questão de Vendas e Negociação — BANRISUL — 2023 — Diversas

Ficha técnica da questão

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