É fato amplamente aceito nas ciências sociais que o final do século XX e a primeira década do século XXI foram cenário de grandes transformações no mundo do trabalho, que afetaram diferentes domínios, desde os processos produtivos até as estratégias de gestão da força de trabalho. Os assistentes sociais atuam nesse ambiente sócio-ocupacional com destacada contribuição à gestão da força de trabalho. O trabalho do assistente social na empresa capitalista vem combinando a gestão de demandas historicamente recorrentes com demandas contemporâneas. Guardadas as diferenças relativas ao tamanho da empresa, os assistentes sociais atuam em quatro conjuntos de programas responsáveis pela gestão das demandas internas e externas às empresas: