Questão de Governança de TI (TI) — BANPAR- — 2018 — Diversas

Questão — da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.

Questão 1BANPAR-·Diversas·2018Governança de TI (TI)

Na versão 3 do ITIL, são siglas relacionadas com a quantificação financeira do valor do serviço e dos ativos

ASLP (pacote de nível de serviços) e SLA (acordo de nível de serviço).BTIR (taxa interna de retorno) e SLP (pacote de nível de serviços).CSLP (pacote de nível de serviços) e RNS (requisitos de nível de serviço).DSLA (acordo de nível de serviço) e RNS (requisitos de nível de serviço).ETIR (taxa interna de retorno) e ROI (retorno sobre investimento).

Ficha técnica da questão

Banca: BANPAR-
Órgão: Diversas
Ano: 2018
Disciplina: Governança de TI (TI)
Nº na prova: —
Tipo: Múltipla escolha

Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.

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