Questão de Atendimento ao Público — BANPAR- 2015

Question

A lei 10.048/2000 trata da prioridade de atendimento às pessoas portadoras de deficiência, os idosos com idade igual ou
superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes e as pessoas acompanhadas por crianças de colo.
Sendo assim, assinale a alternativa correta sobre o atendimento prioritário com base nessa lei:

Accepted Answer

Alternativa D: É assegurada, em todas as instituições financeiras, a prioridade de atendimento às pessoas mencionadas no art. 1º da
lei 10.048/2000.

Answer

Alternativa A: As repartições públicas e empresas concessionárias de serviços públicos não são obrigadas a dispensar atendimento
prioritário uma vez que a constituição federal diz que todo cidadão é igual perante a lei.

Answer

Alternativa B: É assegurada, em todas as instituições comerciais, a prioridade de atendimento em ordem de chegada, salvo em caso
idosos acompanhados de seus representantes legais.

Answer

Alternativa C: As repartições públicas e empresas concessionárias de serviços públicos não são obrigadas a dispensar atendimento
prioritário salvo em caso de manifestações públicas que prejudiquem o acesso ao local do atendimento.

Answer

Alternativa E: No caso de servidor ou de chefia responsável pela repartição pública infringir essa lei, às penalidades previstas será
prestação de serviço social em regime semi-aberto.

Questão de Atendimento ao Público — BANPAR- — 2015 — Diversas

Ficha técnica da questão

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