Questão de PsicologiaAMAZUL — 2015Diversas

Questão da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.

Questão 1AMAZUL·Diversas·2015Psicologia

Sobre o processo de manejo de conflito e suas interações, correlacione a técnica com sua descrição de solução e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Coluna A 1- Alteração de variáveis humanas. 2- Alteração de variáveis estruturais. 3- Resolução de problemas. 4- Suavização. 5- Não enfrentamento. 6- Metas superordenadas. Coluna B ( ) Propõe a mudança na estrutura formal da organização e nos padrões de interação entre as partes conflitantes, por meio de redesenho de atribuições, criação de posições coordenadas, transições de área etc.. ( ) Propõe minimizar as diferenças entre as partes conflitantes ao enfatizar seus interesses comuns. ( ) Utiliza-se de técnicas de mudança comportamental, como treinamento em relações humanas, a fim de modificar atitudes e comportamentos que provocam conflitos. ( ) Deve-se suprimir o conflito ou evadir-se dele. ( ) Promove encontros entre as partes confiantes com o propósito de identificar o conflito e resolvê-lo por meio de uma discussão aberta. ( ) Cria objetivos que não podem ser atingidos sem a participação das partes conflitantes.

Alternativas

Ficha técnica da questão

Banca
AMAZUL
Órgão
Diversas
Ano
2015
Disciplina
Psicologia
Nº na prova
Tipo
Múltipla escolha

Fonte: prova oficial · Extração determinística com gabarito oficial conferido.

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