Sobre o gerenciamento de assuntos emergentes e comunicação de crise, numere corretamente a coluna da direita de acordo com a da esquerda: (1)As organizações são vulneráveis às crises quando estabelecem boas e duradouras interações com seus públicos. (2)As organizações devem aceitar gerir uma crise até mesmo quando não são culpadas por ela. (3)Durante uma crise, a organização deve revelar tudo o que sabe sobre a crise ou os problemas envolvidos. (4)Numa crise, a organização deve assumir que os interesses dos seus públicos são tão importantes quanto os seus. ( ) Princípio da transparência ( ) Princípio do relacionamento ( ) Princípio da comunicação simétrica ( ) Princípio da responsabilidade A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: