Questões de Administração Geral — TJ-MT 2016

O sistema de informação gerencial é um instrumento importante para alcançar as metas empresariais. Há desdobramentos no uso dos SIG. O sistema que se destina a auxiliar a execução das diferentes atividades da empresa, com foco no aumento da qualidade, da produtividade, redução de custos e de desperdício nas tarefas é:

Princípios Orçamentários da Administração Pública visam manter a transparência do orçamento público e facilitar a avaliação e o controle de recursos públicos. Assinale a alternativa que apresenta os princípios orçamentários fundamentais.

Levando em conta a técnica Análise de Cenários utilizada no Planejamento Estratégico empresarial, analise as assertivas. I - A técnica antecede a década de 1950, usada durante a segunda Guerra Mundial por militares para mitigar os riscos das investidas e execução das ordens de ataque. II - No final da década de 1970, o planejamento de cenários passou a se fundamentar não apenas em probabilidades, mas em um pensamento causal qualitativo. III - Durante os anos 1980, as organizações foram desenvolvendo suas metodologias de planejamento de cenários usando técnicas de computador. IV - Os cenários são utilizados para avaliação da sensibilidade/risco, avaliação e desenvolvimento de estratégia; ajudam a organização a concentrar-se em diferentes ambientes futuros plausíveis. Estão corretas as afirmativas

Treinamento é um processo pelo qual as pessoas são preparadas para desempenhar de maneira excelente as tarefas específicas do cargo que ocupam. Assinale a alternativa que apresenta as mudanças de comportamento que podem ocorrer devido ao treinamento.

A respeito das habilidades dos Administradores, analise as assertivas. I - Katz dividiu as habilidades dos Administradores em quatro categorias: inter-relacional, técnica, humana e conceitual. II - Para Mintzberg, as habilidades são oito: relacionamento, liderança, resolução de conflitos, processamento

de informação, tomada de decisões, alocação de recursos, empreender e instrospecção. III - Katz e Mintzberg apontam que os Administradores devem possuir a habilidade inter-relacional. Está correto o que se afirma em

Sobre a evolução do pensamento estratégico, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) Na década de 1970, o planejamento estratégico era formal, complexo e rígido para a formulação de planos estratégicos; um dos grandes autores Igor Ansoff disseminou o modelo básico SWOT. ( ) Na década de 1980, o autor Michel Porter, em resposta à crise e à pressão dos concorrentes, fornecedores, entrantes, clientes, produtos substitutos, demonstrou como essas forças competitivas moldam a estratégia de cada setor. ( ) Na década de 1990, Peter Drucker desenvolveu o mecanismo de gerar estratégias competitivas através da liderança em custo, diferenciação e ou foco, denominadas estratégias genéricas, além de apresentar o conceito de cadeias de valor. ( ) No século XXI, Kaplan e Norton desenvolvem sistemas de controle que permitem visualizar um conjunto de quatro dimensões do desempenho: cliente, inovação, finanças e processos internos, viabilizando a identificação dos fatores que geram os resultados finais de desempenho, ferramenta denominada Balanced Scorecard (BSC). Assinale a sequência correta.

Este princípio possui duas formas, a primeira objetiva a atuação coletiva, voltada tão somente a uma finalidade pública; a segunda observa que os atos administrativos não devem ser atribuídos ao agente público que o está praticando, mas, sim, à Administração Pública; ambas atuam na efetivação precisa do interesse público. Tratase do princípio da

Que estilo de governo surgiu para enfrentar a crise fiscal do Estado na segunda metade do século XX e traz como princípios a racionalidade administrativa, o planejamento, o orçamento, a descentralização e o controle de resultados, sendo imbuído de servir o cidadão?

Que técnicas quantitativas são ferramentas racionais e analíticas para subsidiar o Administrador objetivamente a operar suas escolhas e tomar decisão?

A noção de que as organizações são sistemas de aprendizagem foi explorada por diversos autores. A coluna da esquerda apresenta teóricos e a da direita, suas principais contribuições à ciência da administração. 1 - Cyert e Narch 2 - Argyris e Schon 3 - Senge ( ) Há cinco disciplinas que auxiliam o processo de aprendizagem: domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada, aprendizagem em equipe e pensamento sistêmico. ( ) A busca de soluções dos problemas da empresa leva à aprendizagem, o próprio processo decisório produz a aprendizagem. ( ) Novas competências modificam o comportamento e a capacidade de resolver problemas, depende também do comportamento participativo dos gerentes. Marque a sequência correta.

Em relação aos Sistemas de Informações Gerenciais, analise as afirmativas. I - Sistemas de Informações Gerenciais são instrumentos indispensáveis, que auxiliam o gestor a tomar decisões de forma a neutralizar os riscos existentes nos ambientes organizacionais. II - Os dados isoladamente não são úteis aos gestores, eles demandam estudos e análises prévios de modo a serem interpretados, organizados e se transformarem em informações úteis. III - Os Sistemas de Apoio a Decisões auxiliam a execução das diferentes atividades da empresa, relacionadas às tarefas operacionais, subsidiando as seis áreas principais da empresa. Está correto o que se afirma em

O conhecimento em Administração é produzido

Sobre a era da qualidade na Administração, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) Nas eras da inspeção e do controle estatístico, a ênfase estava na qualidade do produto e do serviço. ( ) Atualmente a qualidade se institui como um sistema que abrange todos os aspectos de operação da empresa. ( ) Na era do controle estatístico, fazia-se o controle dos materiais da empresa, porém os fornecedores não eram controlados. ( ) A inspeção ou auditoria serve para decidir se um fornecedor tem ou não condições de continuar como tal e também de escolher novos fornecedores. Assinale a sequência correta.

Logística empresarial trata de todas as atividades de movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição da matéria prima até o ponto de consumo final, assim como dos fluxos de informação que colocam os produtos em movimento, com o propósito de providenciar níveis de serviço adequado aos clientes a um custo razoável. Que atividades são identificadas como primárias para o atingimento dos objetivos logísticos de custo e nível de serviço?

Que ferramenta de Organização de Sistemas e Métodos (OSM) permite à gestão tornar a visão da distribuição das tarefas entre os setores e pontuar a ordem em que as atividades devem ser executadas, viabilizando processos mais ágeis e eficientes?

Em relação à Administração da Produção, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) O Just-in-time (JIT) é uma abordagem disciplinada, que visa aprimorar a produtividade global e eliminar os desperdícios, perde em eficácia em termos de custo, porém o fornecimento é preciso, utilizando o mínimo de instalações, equipamentos, materiais e recursos humanos. ( ) A abordagem enxuta de gerenciar operações é fundamentada em fazer bem as coisas simples, em fazêlas cada vez melhor e eliminar os desperdícios em cada passo do processo. ( ) A programação de estoques pode ser governada por uma das três escolas de pensamento: o planejamento e controle “puxado", “gradativo" e “empurrado".

( ) O planejamento e controle JIT é baseado no princípio de um “sistema puxado", enquanto a abordagem MRP, em um “sistema empurrado". Assinale a sequência correta.

Técnica que se aplica a determinadas situações, nas quais há um resultado a ser alcançado dentro de restrições de tempo e custo. Processo de tomar decisões para realizar atividades temporárias, com o objetivo de fornecer um resultado. O texto refere-se à