Questões de Administração Geral

Segundo Chiavenato (2010), recursos são os meios ou ativos de que dispõem as empresas para poder produzir. Marque a seguir o único recurso disponível nas organizações com capacidade para se adaptar às condições exigidas pelo mercado:

Toffer (1980) descreveu três períodos da evolução econômica e as denominou como: onda agrícola, onda industrial e onda da informação. Evidentemente, o trabalho sofreu os impactos dessas transformações. Marque a seguir a opção que indica CORRETAMENTE o que se passou a exigir dos trabalhadores da chamada era da informação:

Segundo Chiavenato (1994), o clima organizacional influencia a organização de diversos modos. Leia as afirmativas a seguir sobre o tema. I. Tende a baixar em situações de mudanças organizacionais, greves, piquetes, etc. II. Está intimamente relacionado ao grau de motivação de seus participantes. III. É reflexo das motivações individuais dos membros da organização. Assinale a alternativa CORRETA:

Paradigma representa um modelo ou padrão a ser seguido. Segundo Chiavenato (2004), são paradigmas organizacionais em extinção, a ideia de que, EXCETO:

Leia o trecho: Na Era da Informação, as empresas estão sendo conceituadas como conjuntos integrados, articulados e sempre atualizados de competências, sempre prontas e disponíveis para serem aplicadas a toda e qualquer oportunidade ou ameaça que surja. PORQUE

As empresas enfrentam um cenário de descontinuidades, marcado por mudanças e transformações sem precedentes que ocorrem no mundo dos negócios. A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:

Sobre a visão de Ford na Administração clássica, analise as afirmativas a seguir. I. O Fordismo necessita também ganhar vida fora da fábrica e é preciso que os operários conservem um estado físico e psicológico para não prejudicar a primazia da produção. II. O Fordismo se estende da fábrica aÌ€ casa do operário; são as proibições, as prescrições morais e regras de comportamento que precisam ser seguidas, tudo em vista do bem-estar da produção racionalizada. III. No Fordismo, a massa de operários não tinha como negociar as condições de trabalho e os salários. Estão corretas as afirmativas:

Os processos de gerenciamento de riscos de projetos preconizados estão concentrados nos grupos de processo de planejamento, execução e de controle. Sobre as atividades que estão dentro do processo de planejamento, assinale a alternativa incorreta.

Para se colocar em prática o planejamento estratégico são necessárias algumas etapas. Sobre essas etapas, assinale a alternativa incorreta.

No detalhamento do processo de gerenciamento de risco em projetos há uma influência do comportamento humano quando se depara com situações de incerteza. E, para tanto, há perfis de comportamento. ______ é o perfil das pessoas que se sentem confortáveis em situações de incerteza. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

Assim como Taylor, Fayol buscava a eficiência nas organizações por meio da utilização do método científico na administração da empresa. A teoria de Fayol se caracterizou pela ênfase na estrutura, procurando aumentar a eficiência com o melhor arranjo dos diferentes setores da empresa e das relações existentes entre eles. Então dividiu a empresa toda em conjunto de operações ou funções. Sobre esses grupos, assinale a alternativa incorreta.

Independente de qual modelo ou teoria de planejamento estratégico se implemente, há alguns princípios que servem para qualquer tipo de organização. Sobre esses princípios, assinale a alternativa incorreta.

Taylor iniciou cuidando apenas de processos, nos primórdios da Administração. Depois tratou de estabelecer princípios destinados a generalizar aquilo que obtivera por meio de experimentações. Sobre esses princípios, analise as afirmativas a seguir. I. Um princípio de Taylor é atribuir a cada trabalhador a tarefa mais elevada possível, de acordo com as suas aptidões. II. Outro princípio é solicitar a cada trabalhador a produção igual ou maior que o padrão estabelecido. III. Outro princípio é atribuir aos trabalhadores tarifas diferentes de remuneração por unidades produzidas, tarifas essas que seriam satisfatórias apenas para os trabalhadores que cumprissem o padrão estabelecido, e mais ainda para os que excedessem esse padrão. Estão corretas as afirmativas:

Da Administração clássica surgem as funções da Administração que usamos até hoje. Na função Organização há algumas atividades a se fazer, diante do exposto, assinale a alternativa incorreta.

Fayol via a empresa de cima para baixo, partindo do todo (empresa) para suas partes (diferentes áreas ou departamentos). Sobre princípios criados para a Administração, assinale a alternativa incorreta.

As origens do Desenvolvimento Organizacional podem ser atribuídas à difícil aplicabilidade das teorias administrativas, ao aprofundamento dos estudos sobre a motivação humana e a sua interferência na dinâmica das organizações, à conscientização sobre as mudanças e à fusão de duas tendências no estudo da organização: o estudo da estrutura e o estudo do comportamento humano nas organizações. Sobre os pressupostos básicos do Desenvolvimento Organizacional, assinale a alternativa incorreta.

O Estudo de Movimentos e Tempos de Taylor tem algumas regras práticas de economia de movimentos. Sobre algumas regras relacionadas com o local de trabalho, assinale a alternativa incorreta.

A gestão de pessoas influencia diretamente os resultados organizacionais, uma vez que ela pode ser compreendida como um conjunto de políticas, práticas, atitudes e ações empregadas para interferir no comportamento humano e focá-lo nos objetivos organizacionais. E quando se fala de gestão de pessoas estratégica baseada em competências devemos considerar alguns tipos de competências. Sobre esse tema, analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). ( ) Competências organizacionais são as competências que agregam valor e garantem a competitividade organizacional. ( ) Competências essenciais são os pré-requisitos para a realização das atividades. ( ) Competências básicas são os recursos da empresa que se desdobram em outras competências. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Planejamento estratégico é o uso de técnicas, métodos e ferramentas que criam o futuro da organização. Sobre esse assunto, analise as afirmativas a seguir. I. Em planejamento estratégico há as diretrizes organizacionais que são a visão, missão e valores. II. Em planejamento estratégico há as diretrizes genéricas que consistem em leis, normas, políticas, protocolos, acordos, regimentos entre outros que orientam a vida das organizações públicas e privadas. III. O plano estratégico, entre inúmeras ferramentas, dá origem à análise dos pontos fortes e fracos da empresa visando à realização de cada um dos objetivos estabelecidos no plano. Estão corretas as afirmativas:

Na escola clássica da Administração, Taylor chegou à conclusão de que a administração de empresas precisava ser melhorada e que havia muitas perdas com a ineficiência. Sobre o trabalho de Taylor na Administração, analise as afirmativas a seguir. I. Taylor considerou que os problemas de falta de eficiência e de baixa produtividade da empresa estavam ligados ao fato de as pessoas não estarem satisfeitas no seu trabalho. Estudando o ambiente industrial, chegou aÌ€ conclusão de que essa insatisfação era causada pela baixa remuneração recebida pelos funcionários, que a consideravam injusta e não incentivava a produzir mais. II. Taylor procurou criar um sistema de pagamento que fosse mais justo e que incentivasse o trabalhador a produzir mais, agradando os patrões sem desagradar os demais funcionários, seus companheiros de trabalho. A solução encontrada foi estabelecer uma produção-padrão, de acordo com a qual o funcionário receberia sua remuneração. III. Para estabelecer a produção-padrão era necessário determinar a melhor maneira de realizar cada tarefa (the one best way); em seguida, determinar quanto tempo um homem plenamente apto gastaria na execução dessa tarefa, estabelecendo, assim, um tempo-padrão. Dessa maneira, conhecendo o modo ideal e o tempo-padrão para executar uma tarefa, foi possível determinar a produção-padrão. Isso foi conseguido com o estudo de movimentos e tempos Estão corretas as afirmativas:

A Teoria dos Sistemas é uma decorrência da Teoria Geral de Sistemas desenvolvida pelo biólogo alemão Ludwig von Bertalanffy e acabou sendo aproveitada pelas demais ciências, tendo influenciado de modo significativo a administração. ______ é o complexo do todo organizado, um conjunto ou a combinação de coisas ou partes, que compõem um valor unitário.

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.