Questões de Engenharia de Software (TI) — TELEBRAS 2022

Julgue o próximo item, relativos a UML 2, Scrum 2020, arquitetura cliente-servidor e alta disponibilidade Em UML, fragmentos combinados são sequências de processamento executadas sob circunstâncias específicas e que funcionam como mecanismos para adicionar lógica processual aos diagramas de sequência

Acerca de aspectos diversos pertinentes a objetos de avaliação associados à análise de sistemas, julgue o item que se segue No âmbito da engenharia de software, o principal produto da engenharia de requisitos é o documento de especificação de requisitos de software.

Com relação a desenvolvimento para dispositivos móveis, interoperabilidade de sistemas, qualidade de software e XML, julgue o item a seguir Define-se como processador XML um módulo de software usado para ler documentos XML e fornecer acesso ao seu conteúdo e à sua estrutura.

Acerca de aspectos diversos pertinentes a objetos de avaliação associados à análise de sistemas, julgue o item que se segue se usar a metodologia Scrum, recomenda-se que, ao final do sprint, ocorra uma reunião (sprint review) em que a equipe Scrum e todas as partes interessadas se encontrem, preferencialmente de modo informal, com os objetivos de validar as

entregas da equipe Scrum e verificar se os critérios estabelecidos no planejamento foram executados

Com relação a desenvolvimento para dispositivos móveis, interoperabilidade de sistemas, qualidade de software e XML, julgue o item a seguir No gerenciamento da qualidade de software, os padrões de processo incluem padrões de documentação e padrões de codificação

Acerca de aspectos diversos pertinentes a objetos de avaliação associados à análise de sistemas, julgue o item que se segue Considerando a hipótese de que uma empresa pública esteja desenvolvendo um novo sistema de controle de frota e que os requisitos do projeto do software incluam a migração ou carga inicial de dados do sistema legado (em COBOL), é correto afirmar ï€ de acordo com o Manual de Práticas de Contagem (CPM versão 4.3), que tem como foco principal a visão do usuário ï€ que, na hipótese em apreço, as funcionalidades de conversão de dados serão consideradas na contagem.

Julgue o próximo item, relativos a UML 2, Scrum 2020, arquitetura cliente-servidor e alta disponibilidade Em Scrum, na Sprint planning, o product owner seleciona os itens do product backlog para incluir na Sprint e determina detalhadamente aos developers a forma de trabalho a ser aplicada para viabilizar a criação de um incremento de valor

Acerca de aspectos diversos pertinentes a objetos de avaliação associados à análise de sistemas, julgue o item que se segue Na orientação a objetos, o polimorfismo permite que os programadores definam comportamentos diferentes para um mesmo método. Além disso, dados os tipos de polimorfismo, é possível que, dentro de uma herança, um comportamento seja reescrito à medida que a classe se torna mais específica, possibilitando que seja criada uma abstração mais próxima do mundo real, facilitando a compreensão do código como um todo. No polimorfismo, a decisão sobre qual método deve ser selecionado é tomada em tempo de concepção.

Com relação a desenvolvimento para dispositivos móveis, interoperabilidade de sistemas, qualidade de software e XML, julgue o item a seguir A interoperabilidade semântica trata da ligação entre sistemas e serviços de computação por meio da utilização de padrões para apresentação, coleta, troca, processamento e transporte de dados

Acerca de aspectos diversos pertinentes a objetos de avaliação associados à análise de sistemas, julgue o item que se segue Na utilização das técnicas e ferramentas de engenharia de software, as análises automatizadas são mais facilmente implementadas nos artefatos de especificação, ao passo que as técnicas de inspeção têm apresentado pior eficácia nessa situação.

Com relação a desenvolvimento para dispositivos móveis, interoperabilidade de sistemas, qualidade de software e XML, julgue o item a seguir No processo de desenvolvimento para dispositivos móveis, os testes de configuração incluem a verificação dos tempos de resposta e dos métodos de recuperação do aplicativo quando o hardware falha ou se comporta mal

Julgue o próximo item, relativos a UML 2, Scrum 2020, arquitetura cliente-servidor e alta disponibilidade Uma solução de alta disponibilidade precisa detectar falhas de processos, de infraestrutura ou de software, não planejadas ou previsíveis, recuperar-se automaticamente da indisponibilidade e restabelecer a tolerância a falhas

Julgue o item a seguir, acerca das dimensões para avaliar a qualidade em serviços e das ferramentas para analisar a qualidade em serviços (análise de Pareto, diagrama em espinha de peixe e blueprinting). Caso os empregados de uma empresa sejam muito educados e gentis no atendimento aos clientes, mas as entregas dos serviços dessa empresa sejam morosas e muitas vezes os reais problemas apresentados pelos clientes não sejam solucionados, então é correto afirmar que essa empresa apresenta impactos negativos na dimensão rapidez nas respostas

aos clientes, mas impacta positivamente na dimensão empatia

Julgue o item a seguir, acerca das dimensões para avaliar a qualidade em serviços e das ferramentas para analisar a qualidade em serviços (análise de Pareto, diagrama em espinha de peixe e blueprinting). Considere que o gerente de atendimento de uma empresa que recebe expressivo volume de reclamações contra o atendimento prestado tenha feito um diagnóstico sobre a situação e verificado a necessidade de compreender as causas dos problemas mais frequentes. Nessa situação hipotética, a próxima providência do gerente seria realizar a análise de Pareto para encontrar as formas de prevenção para os referidos problemas

Julgue o item a seguir, acerca das dimensões para avaliar a qualidade em serviços e das ferramentas para analisar a qualidade em serviços (análise de Pareto, diagrama em espinha de peixe e blueprinting). Uma empresa que é reconhecida pela excelência na prestação de serviços e que orienta seus empregados a ouvir e entender os problemas apresentados pelos clientes, bem como a se comprometer com a sua solução zela pela dimensão confiabilidade no que se refere à qualidade dos serviços prestados