Questões de Administração Geral — TCM-GO 2015 — Diversas

Questão 1TCM-GO·Diversas·2015Administração Geral

Para encontrar o melhor plano de avaliação de consulta, o otimizador precisa gerar planos alternativos que produzam o mesmo resultado que a expressão SQL dada, e escolher o melhor. A geração de planos de avaliação de consulta envolve 3 etapas: 1.Gerar expressões que sejam logicamente equivalentes à expressão dada. 2.Anotar as expressões resultantes de maneiras alternativas para gerar planos diferentes. 3.Estimar o custo de cada plano. De acordo com este contexto, é correto afirmar que

Apara implementar a etapa 1 o otimizador utiliza regras de equivalência. Duas expressões são equivalentes se geram, pelo menos, 50% das tuplas iguais.Bdeve-se calcular os custos das operações individuais em um plano de consulta e combiná-los para determinar precisamente o custo da expressão da álgebra relacional.Ccomo o custo é calculado de forma precisa, o plano selecionado é necessariamente o melhor e menos dispendioso plano.Dna etapa 3 é escolhido o plano que tenha o menor custo estimado.Ea maioria dos SGBDs oferece ao administrador opções de criação do plano de avaliação das consultas através de comandos como “explain ".

Questão 2TCM-GO·Diversas·2015Administração Geral

Diversas metodologias vem sedo desenvolvidas e utilizadas no processo de avaliação de desempenho organizacional, sendo as mais consagradas, o

ACiclo PDCA ? Plan, Do, Check e Act to Corret (planejar, fazer, monitorar e corrigir as falhas), utilizando o denominado Diagrama de Pareto.BSistema BPM ? Business Process Management ? utilizando como principal ferramenta o workflow.CERP ? Enterprise Resource Planning ? que se vale de sistemas integrados, concebidos com a utilização da tecnologia da informação.DKaizen ? Melhoria Contínua, utilizando, para visualizar o alinhamento da estratégia com as metas e indicadores, o denominado Diagrama de Ishikawa.EBalanced Scorecard ? BSC, no qual são utilizados os mapas estratégicos, onde devem ficar clara a visualização da estratégia e as relações de causa e efeito.

Questão 3TCM-GO·Diversas·2015Administração Geral

O modelo de excelência em gestão da FNQ ? Fundação Nacional da Qualidade, aplicável às organizações públicas e privadas, preconiza um conjunto de fundamentos de excelência em gestão, tendo como referência as organizações de excelência em nível mundial. Constitui um desses fundamentos:

AVisão de futuro: compreensão dos fatores que afetam a organização, seu ecossistema e o ambiente externo no curto e no longo prazo, visando à sua perenização.BAbordagem sistêmica: exame da organização e identificação dos processos de agregação de valor, com foco no usuário.CReengenharia: significa redesenhar os processos existentes, com mapeamento das melhorias necessárias à satisfação do usuário.DLiderança: examina o sistema de liderança da organização e o comprometimento pessoal dos membros da direção no estabelecimento e disseminação de princípios que promovam a cultura da excelência.EPerspectiva instrumental: construção da comunicação por todos os envolvidos, resultando da interação entre atores, seus meios e suas particularidades.

Questão 4TCM-GO·Diversas·2015Administração Geral

Suponha que determinada organização pública pretenda utilizar ferramentas reconhecidas de planejamento estraté- gico para um processo articulado de definição de objetivos e de escolha de meios para atingi-los. Para o escopo pretendido, a referida organização

Apoderá definir a visão da organização, que consiste na sua própria razão de ser, através do processo de diagnóstico institucional.Bdeverá, como pressuposto para o planejamento, realizar um mapa das competências disponíveis na organização e, a partir deste, definir as diretrizes estratégicas.Cdeverá, preliminarmente, definir sua missão, que constitui a forma como a organização é reconhecida pela sociedade.Dprecisará alinhar visão e cenários, para estabelecer os valores a serem perseguidos.Epoderá utilizar uma Matriz SWOT, para conjugar análise interna, de competências e deficiências, e externa, de oportunidades e ameaças.