A respeito das atribuições do marketing e da entrega de seus serviços, julgue os itens a seguir. Os atributos de experiência são avaliados pelo consumidor antes da compra de um produto.
66 questões da prova Diversas 2014, com gabarito oficial conferido. As duas primeiras são gratuitas.
A respeito das atribuições do marketing e da entrega de seus serviços, julgue os itens a seguir. Os atributos de experiência são avaliados pelo consumidor antes da compra de um produto.
O desenvolvimento de aplicações em ambientes corporativos que utilizam SOA permite alto acoplamento e grande redundância de funcionalidades.
A assinatura digital de um documento digitalizado pode ser substituída pela assinatura eletrônica, a qual permite aferir, com segurança, a origem e a integridade do documento.
Quando os requisitos de um software se encontram em fase de levantamento e, portanto, ainda são passíveis de alterações, as metodologias ágeis não são recomendadas.
A respeito das atribuições do marketing e da entrega de seus serviços, julgue os itens a seguir. As avaliações de mercado para um plano de negócios apontam a primazia do fornecimento do serviço sobre a identificação das fontes de frustração do cliente.
Julgue os itens a seguir no que se refere à engenharia de requisitos. Em uma especificação de requisitos, deve?se evitar utilizar, com outro sentido, termo já definido em determinado caso de uso.
Julgue os próximos itens a respeito da qualidade de software. Para garantir a qualidade do software de acordo com a norma ISO, são necessárias séries de inspeções, revisões e testes, para se verificar se o software está de acordo com sua especificação.
Acerca da matriz SWOT (strengths, weaknesses, opportunities and threats) e de análise de cenários, julgue os próximos itens. De acordo com a matriz SWOT, as oportunidades, em uma empresa, são situações internas e controláveis, que, se forem adequadamente aproveitadas, poderão influenciar positivamente a empresa, levando?a a adquirir vantagem competitiva.
Com relação aos sistemas gerenciadores de banco de dados (SGBD), julgue os itens a seguir. A integridade semântica de um SGBD garante que os dados estejam sempre corretos em relação ao domínio de aplicação.
Julgue os itens a seguir, com base na Resolução CAS n.º 203/2012, no Decreto n.º 783/1993 e na Portaria Interministerial n.º 170/2010. Considere que um grupo econômico de empresas tenha apresentado três projetos técnico?econômicos para benefício fiscal administrado pela SUFRAMA. Nessa situação, caso eles sejam aprovados, a autarquia poderá emitir um único laudo de operação comum aos três projetos do referido grupo.
A respeito da estimativa de software e da análise de pontos de função (APF), julgue os itens que se seguem. Em um projeto de melhoria, apenas as funções incluídas e alteradas devem ser contadas para se medir o tamanho funcional do projeto.
Com relação à computação em cluster e em nuvem, julgue os itens a seguir. O modelo de implantação de computação em nuvem do tipo híbrido é executado por terceiros. Nesse modelo, as aplicações dos usuários ficam misturadas nos sistemas de armazenamento e a existência de outras aplicações executadas na mesma nuvem permanece transparente para usuários e prestadores de serviços.
Julgue os itens a seguir, com base na Constituição Federal de 1988, no Decreto?Lei n.º 288/1967, no Decreto?Lei n.º 356/1968 e no Decreto n.º 61.244/1967.
Considere que uma empresa de produtos de informática tenha permitido a entrada de determinada mercadoria na Zona Franca de Manaus por ponto diverso daqueles permitidos pelo Decreto n.º 61.244/1967. Nessa situação, prevê?se pena de multa correspondente a cem por cento do valor do produto.
Julgue os itens de 110 a 113, com base na Lei Complementar n.º 134/2010, no Decreto n.º 7.138/2010 e no Decreto n.º 7.139/2010. Entre suas diversas competências legais, o Conselho de Administração da SUFRAMA tem o poder?dever de, na condição de órgão de assistência direta e imediata ao superintendente da autarquia, emitir parecer não vinculativo acerca dos projetos de empresas que tenham por objetivo o usufruto dos benefícios fiscais previstos no Decreto?Lei n.º 288/1967.
A respeito dos estágios e dos serviços da ITIL v3, julgue os itens que se seguem. As equipes de operação são provedoras de serviços de negócios para toda a empresa e não somente para a área de TI, sendo a comunicação uma de suas habilidades mais importantes.
Julgue os itens a seguir no que se refere à engenharia de requisitos. Em uma especificação informal de requisitos, tal como na formal, a regra deve ser totalmente detalhada de acordo com a linguagem do cliente.
De acordo com o PMBOK 5, julgue os itens seguintes a respeito dos processos de escopo e tempo. O custo de orçamento do trabalho executado (earned value) consiste na soma dos orçamentos de todos os pacotes de trabalho a serem executados em determinado período de tempo.
A respeito das atribuições do marketing e da entrega de seus serviços, julgue os itens a seguir. O nível alto de participação do cliente no serviço a ser executado caracteriza?se pela coprodução do produto pelo cliente.
A respeito da estimativa de software e da análise de pontos de função (APF), julgue os itens que se seguem. Um dos objetivos da APF é medir funções impactadas pelo desenvolvimento independentemente da tecnologia empregada.
Considerando que o portal corporativo seja uma evolução da Intranet, julgue o item abaixo. Na descentralização para compartilhamento e organização das informações, o conteúdo é enviado, pelas áreas da empresa, ao webmaster, que o avaliará e, posteriormente, o publicará de forma segura e integrada.
Acerca da matriz SWOT (strengths, weaknesses, opportunities and threats) e de análise de cenários, julgue os próximos itens. A análise de cenários, principalmente o prospectivo, não objetiva eliminar as incertezas de eventos futuros na empresa, mas organizá?las e reduzi?las a um número administrável de opções.
Julgue os itens de 110 a 113, com base na Lei Complementar n.º 134/2010, no Decreto n.º 7.138/2010 e no Decreto n.º 7.139/2010. O prefeito do município de Belém é membro nato do Conselho de Administração da SUFRAMA.
A respeito de datawarehouse, julgue os próximos itens. As estruturas e os atributos das tabelas, a especificação do modelo de dados, as rotinas comuns de acesso a dados e o logging de extrações compõem os metadados de um datawarehouse.
A respeito de BSC (Balanced Scorecard), julgue o item abaixo. Para ser executado de acordo com o método, um BSC deve possuir, pelo menos, os seguintes componentes: objetivos estratégicos, indicadores?chave de desempenho, estabelecimento de metas ao longo do tempo, plano de ação e projetos estratégicos.
A respeito de normalização de dados, julgue o próximo item. A forma normal de BCNF (Boyce?Codd) está relacionada com a existência de dependência funcional entre os atributos primários e os atributos que compõem uma chave estrangeira.
De acordo com os conceitos constantes do PMBOK 5, julgue os itens a seguir. Entre os diversos tipos de estrutura de escritório de projetos, os diretivos fornecem suporte e exigem conformidades, por intermédio de vários meios, tais como a adoção de estrutura ou a metodologia de gerenciamento de projetos.
Com relação aos sistemas gerenciadores de banco de dados (SGBD), julgue os itens a seguir. Para controlar os dados de um banco de dados, com o objetivo de manipulá?los adequadamente em operações de atualização e consulta, utilizam?se os comandos grant e revoke da DML (Data Manipulation Language).
Julgue os itens a seguir, com base na Resolução CAS n.º 203/2012, no Decreto n.º 783/1993 e na Portaria Interministerial n.º 170/2010. Nos termos da legislação vigente, as empresas fabricantes de produtos industrializados na Zona Franca de Manaus devem implantar sistema de qualidade baseado nas normas da série 19000 da Associação Brasileira de Normas Técnicas.
Julgue os itens a seguir, com base na Resolução CAS n.º 203/2012, no Decreto n.º 783/1993 e na Portaria Interministerial n.º 170/2010. Suponha que determinada empresa apresente projeto técnico?econômico para obtenção de incentivo fiscal administrado pela SUFRAMA. Nessa situação, para que esse projeto possa ser classificado, quanto ao porte, como simplificado, a empresa deverá estar enquadrada como microempresa ou empresa de pequeno porte.
Acerca dos conceitos relacionados à gestão de processos de negócios, julgue os itens subsequentes. O facilitador ? profissional de processos especializados em gerenciamento de processos de negócio e conhecedor das necessidades da organização ? executa o papel?chave de liderar a equipe durante a fase de desenho de novos processos.
Julgue os itens a seguir no que se refere à engenharia de requisitos. O gerenciamento de requisitos garante que os dados se mantenham consistentes e com qualidade e sejam implementados da forma como estão definidos.
Com base na norma ISO/IEC 27001, julgue os itens seguintes. Nesse sentido, considere que a sigla SGSI, sempre que utilizada, se refere a sistema de gestão de segurança da informação. A identificação do que não está de acordo e o registro dos resultados das ações executadas são procedimentos que visam eliminar as causas de não conformidade com os requisitos do SGSI.
A respeito dos estágios e dos serviços da ITIL v3, julgue os itens que se seguem. O gerenciamento de evento da operação de serviço minimiza os impactos adversos de incidentes e problemas para o negócio ocasionados por falha na infraestrutura de TI, o que ajuda a prevenir futuras ocorrências destes incidentes.
A respeito da estimativa de software e da análise de pontos de função (APF), julgue os itens que se seguem. Na APF, uma consulta externa não precisa ter referência de um arquivo lógico interno (ALI) ou externo (ALE).
Julgue os itens a seguir, com base na Lei n.º 8.387/1991, no Decreto n.º 6.008/2006 e na Lei n.º 9.960/2000. Considere que, no ano de 2013, determinada empresa tenha industrializado bens do setor de informática na Zona Franca de Manaus e utilizado matérias?primas de origem estrangeira. Nessa situação, se esses bens forem internados em outras regiões do país, verifica?se a hipótese de incidência do imposto sobre importação.
Julgue os itens a seguir, com base na Resolução CAS n.º 203/2012, no Decreto n.º 783/1993 e na Portaria Interministerial n.º 170/2010. Considere que determinada empresa possua projeto industrial, na Zona Franca de Manaus, para processamento de produtos de origem pecuária. Nessa situação, verifica?se hipótese de isenção do IPI sobre os referidos produtos.
Julgue os itens de 110 a 113, com base na Lei Complementar n.º 134/2010, no Decreto n.º 7.138/2010 e no Decreto n.º 7.139/2010. O Conselho de Administração da SUFRAMA, o qual é presidido pelo ministro de Estado do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior, reúne?se com periodicidade bimestral ou, extraordinariamente, por convocação de seu presidente.
De acordo com os conceitos constantes do PMBOK 5, julgue os itens a seguir. As partes interessadas devem ser envolvidas em todo o projeto, sendo suas expectativas e necessidades levadas em consideração ao se planejar o projeto, ao se criar o plano das comunicações, ao se identificar e gerenciar os riscos, bem como ao se criar o próprio plano de gerenciamento das partes interessadas.
No que se refere à segurança da informação, julgue os itens subsequentes. O controle de acesso refere?se à verificação da autenticidade de uma pessoa ou de dados. As técnicas utilizadas, geralmente, formam a base para todas as formas de controle de acesso a sistemas ou dados da organização.
A respeito das atribuições do marketing e da entrega de seus serviços, julgue os itens a seguir.
O marketing equilibra as relações econômicas de troca, aumentando ou em alguns casos, diminuindo a demanda de um produto ou serviço de uma empresa.
Julgue os itens a seguir no que se refere à engenharia de requisitos. Para a adequada identificação de requisitos de software, deve?se utilizar apenas a documentação escrita dos processos, prescindindo?se de entrevistas realizadas com as partes envolvidas.
Julgue os itens subsequentes, acerca da engenharia de software. No ciclo de vida de um software, a fase de retirada pode ser menos traumática caso sejam utilizados os processos de reengenharia para a migração do legado do software.
A respeito dos estágios e dos serviços da ITIL v3, julgue os itens que se seguem. Gerenciamento da central de serviços, gerenciamento técnico, gerenciamento das operações de TI e gerenciamento de aplicativo são funções da operação de serviço.
A respeito de datawarehouse, julgue os próximos itens. Na modelagem, o esquema estrela é um refinamento em que parte da hierarquia dimensional é normalizada em um conjunto de tabelas dimensão menores, de forma similar a um floco de neve.
Acerca dos conceitos relacionados à gestão de processos de negócios, julgue os itens subsequentes. Motores de regras podem ser parte de uma aplicação BPM (Businnes Process Management) ou podem ser programas independentes que interagem com outras aplicações para realizar uma tarefa.
Acerca dos conceitos relacionados à gestão de processos de negócios, julgue os itens subsequentes.
As melhorias de processo específico ou departamentais requerem uma abordagem top?down, ao passo que as mudanças transformacionais de processos que afetam a organização requerem uma abordagem bottom?up.
No que se refere à abordagem relacional e ao modelo entidade?relacionamento, julgue os itens que se seguem. Cada instância de uma tabela é formada por valores de atributos, cujo conjunto é visualizado como uma linha da tabela.
Julgue os itens a seguir, com base na Constituição Federal de 1988, no Decreto?Lei n.º 288/1967, no Decreto?Lei n.º 356/1968 e no Decreto n.º 61.244/1967. Caso o governo federal pretenda alterar os critérios que disciplinam a aprovação de certos projetos na Zona Franca de Manaus, ele poderá modificá?los por decreto federal, desde que haja autorização do Congresso Nacional por meio de resolução.
Julgue os itens a seguir, com base na Lei n.º 8.387/1991, no Decreto n.º 6.008/2006 e na Lei n.º 9.960/2000. Suponha que uma empresa, com base na Zona Franca de Manaus, fabricante de unidade de processamento digital de pequena capacidade em microprocessadores, pretenda se isentar do imposto sobre produtos industrializados (IPI). Nessa situação, para que essa empresa obtenha o benefício fiscal, seus produtos deverão ser produzidos de acordo com o processo produtivo básico estabelecido pela SUFRAMA.
Julgue os itens a seguir com relação ao CMMI (Capability Maturity Model Integration). Em uma área de processo do CMMI, há três tipos de componentes que devem ser apreciados: os necessários, os esperados e os informados. As metas dos níveis são alcançadas quando contemplados todos estes componentes.
No que se refere à segurança da informação, julgue os itens subsequentes. Medidas que combinam ações preventivas e de recuperação, as quais protegem os processos críticos, no caso de alguma falha, devem estar inseridas nas estratégias e procedimentos do plano de continuidade do negócio da organização.
Julgue os itens a seguir acerca dos fundamentos da ITIL v3. A publicação Planejar e Organizar orienta a maneira como as políticas e os processos de gerenciamento de serviço podem ser desenhados, desenvolvidos e implantados enquanto ativos estratégicos ao longo do ciclo de vida de serviço.
A respeito das atribuições do marketing e da entrega de seus serviços, julgue os itens a seguir. A interatividade com o cliente é fundamental para agregar valor ao serviço prestado na nova economia.
Julgue os itens a seguir no que se refere à engenharia de requisitos. Quando forem propostas muitas mudanças nos requisitos do protótipo final, o protótipo deve ser modificado, e não, descartado.
Com relação à computação em cluster e em nuvem, julgue os itens a seguir. No cluster, há um elemento que assume o papel de middleware, o qual permite o próprio controle do cluster e faz a ligação com o sistema operacional. Além disso, o middleware trabalha com as bibliotecas que fazem toda a comunicação do cluster, como o padrão MPI (Message Passing Interface).
Julgue os itens a seguir, com base na Constituição Federal de 1988, no Decreto?Lei n.º 288/1967, no Decreto?Lei n.º 356/1968 e no Decreto n.º 61.244/1967. As isenções fiscais previstas no Decreto?Lei n.º 356/1968 não são aplicadas a bens de consumo de origem estrangeira.
Julgue os itens a seguir, com base na Resolução CAS n.º 203/2012, no Decreto n.º 783/1993 e na Portaria Interministerial n.º 170/2010. O Grupo Técnico Interministerial de Análise de Processos Produtivos Básicos, coordenado pela Secretaria do Desenvolvimento da Produção do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior, poderá realizar suas reuniões por meio de videoconferência.
A respeito da estimativa de software e da análise de pontos de função (APF), julgue os itens que se seguem. De acordo com a APF, um relatório online que calcula as horas trabalhadas por um funcionário em um projeto deve ser contado como saída externa (SE).
Considere que um analista tenha criado um modelo de entidade?relacionamento, no qual constem as entidades cardiologista, pediatria, clínico geral e neurologista e que tenha adicionado a cada uma delas um atributo qualificador, transformando?as em uma única entidade, denominada médico.
Nessa situação, verifica?se um caso típico de especialização.
A respeito dos sistemas gerenciadores de documentos, julgue os itens a seguir. Um sistema RIM (Records and Information Management) gerencia o ciclo de vida de documentos, independentemente do tipo de mídia em que se encontram, incluindo o controle de categorização e tabelas de temporalidade.
Entre os princípios básicos da SOA estão os serviços que abstraem a lógica, que compartilham um contrato formal, que evitam alocação de recursos por longos períodos e que são autônomos e reutilizáveis.
Julgue os itens a seguir, com base na Constituição Federal de 1988, no Decreto?Lei n.º 288/1967, no Decreto?Lei n.º 356/1968 e no Decreto n.º 61.244/1967. Considere que uma empresa do estado de São Paulo tenha enviado determinada mercadoria à Zona Franca de Manaus com a finalidade de reexportá?la para o estado de Goiás. Nessa situação, serão devidos todos os impostos em vigor para a produção e circulação de mercadorias no país.
Julgue os itens de 110 a 113, com base na Lei Complementar n.º 134/2010, no Decreto n.º 7.138/2010 e no Decreto n.º 7.139/2010. O superintendente da SUFRAMA é assistido, no que se refere ao controle interno da legalidade administrativa de seus atos, pela Procuradoria Federal.
São classificadas como requisitos funcionais as especificações de que um software seja desenvolvido na linguagem de programação Java e de que o banco de dados seja o Oracle.
A avaliação de riscos e de ameaças de uma empresa resulta na seleção e na adoção de mecanismos de prevenção, detecção e resposta para redução de riscos.
Com relação a gestão de produto, gestão estratégica e organizacional e gestão de conhecimento organizacional, julgue os
itens subsequentes. Marketing direto, ou marketing individual, é uma estratégia comercial que se contrapõe ao marketing de massa.