Questões de Administração GeralReceita Federal 2014

8 questões da prova Diversas 2014, com gabarito oficial conferido. As duas primeiras são gratuitas.

Questão 1Receita Federal·Diversas·2014Administração Geral

Analise os itens a seguir e assinale a opção correta. I. O planejamento estratégico é elaborado no nível institucional, tem conteúdo detalhado e analítico abordando cada unidade organizacional em separado. II. O planejamento impõe racionalidade e proporciona rumo às ações da organização. III.O planejamento estratégico é definido na área de intersecção dos conjuntos definidos pelos parâmetros viabilidade externa, capacidade interna e visão compartilhada.

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Questão 2Receita Federal·Diversas·2014Administração Geral

Analise os itens a seguir e assinale a opção correta. I. A tomada de decisão pode ser descrita como o ato de identificar e selecionar um curso de ação para lidar com um problema específico. II. As decisões são normalmente classificadas como programadas e não programadas. Porém, há aquelas que não se enquadram em nenhuma das duas definições e são chamadas de decisões imprevisíveis ou baseadas em incerteza. III. O planejamento consiste na tomada antecipada de decisões sobre o que fazer antes que a ação seja necessária.

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Questão 3Receita Federal·Diversas·2014Administração Geral

Considerando-se os modelos teóricos de administração pública: patrimonialista, burocrático e gerencial, é correto afirmar que:

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Questão 4Receita Federal·Diversas·2014Administração Geral

Analise os itens a seguir e assinale a opção correta. I. A liderança, a direção e a gerência são um mesmo papel que necessariamente deve ser desempenhado pelo administrador.

II. Uma das características da liderança autocrática é o comportamento do líder que assume o papel de membro do grupo e atua somente quando é solicitado. III.A motivação está relacionada a três aspectos diretamente vinculados ao comportamento: a liderança, os objetivos organizacionais e a tomada de decisão.

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Questão 5Receita Federal·Diversas·2014Administração Geral

Analise os itens a seguir e assinale a opção correta. I.Na criação do conhecimento, o conhecimento tácito é pessoal, difícil de formalizar e comunicar. Já o conhecimento explícito refere-se ao que pode ser transmitido na linguagem formal. II.Um processo é um conjunto de atividades encadeadas, que devem ser realizadas por pessoas e não por máquinas. III.Os recursos aplicados por unidade de saída e o tempo de processamento por unidade produzida são medidas de eficiência.

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Questão 6Receita Federal·Diversas·2014Administração Geral

O termo governança pode ser entendido como:

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Questão 7Receita Federal·Diversas·2014Administração Geral

Conforme o Instrumento "Para Avaliação da Gestão Pública" (Brasil, 2010), diversas características inerentes à natureza pública diferenciam as organizações da administração pública das organizações da iniciativa privada. É incorreto apresentar como característica:

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Questão 8Receita Federal·Diversas·2014Administração Geral

Analise os itens a seguir e assinale a opção correta. I. O controle, assim como o planejamento, existe nos três níveis organizacionais: o estratégico, o intermediário e o operacional. II. A avaliação do desempenho do pessoal é um tipo de controle organizacional e pode incluir informações sobre índices como produção por empregado. III. Entre as melhores práticas de governança corporativa recomendadas pelo Instituto Nacional de Governança Corporativa para a área de gestão estão a transparência, a clareza e a objetividade na prestação de contas.

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