Questões de Marketing — QC 2013 — Diversas

Questão 1QC·Diversas·2013Marketing

De acordo com Chiavenato(2011), assinale a opção que apresenta uma das vantagens da utilização do BENCHMARKING.

AMelhores práticas do mercado nas medidas de produtividade .BManutenção de padrões atuais nas práticas empresariais.CAbordagem reativa na fixação de metas e de objetivos.DDefinição dos requisitos dos clientes baseadas em decisões de dentro para fora da organização.EMudanças por meio da evolução na busca pela competitividade.