Questões de Administração Geral

Observe a fgura a seguir que representa a adoção de um novo procedimento na organização, feito de maneira impositiva ou participativa. Com base na sua observação, é correto afrmar que, EXCETO:

Segundo Chiavenato (2004), são paradigmas organizacionais em extinção, a ideia de que, EXCETO:

O processo de comunicação é essencial para que as informações passem de uma pessoa a outra dentro das organizações. Quando a informação não ocorre de maneira clara, surgem as barreiras no processo de comunicação. Representa uma barreira humana à comunicação

De acordo com a metodologia do Balanced Scorecard - BSC - a missão e visão da empresa precisam ser traduzidas em objetivos e medidas que refitam os interesses e as expectativas dos seus principais stakeholders. Marque a seguir a opção que representa corretamente as perspectivas propostas pela metodologia do BSC:

Classifque as afrmações a seguir em Verdadeiras (V) ou Falsas (F). ( ) Margem de contribuição é representada pela fórmula MC = R-GF, em que: R = receitas e GF = gastos fxos. ( ) Comissões sobre vendas costumam ser gastos variáveis.

( ) Um empresário sente-se confortável quando opera no ponto de equilíbrio contábil. ( ) A economia de escala é caracterizada pela redução do gasto fxo total em função do aumento da produção. Marque a opção que contém a sequência CORRETA, de cima para baixo:

Defne-se como um poderoso instrumento que permite ao empresário ou administrador fnanceiro saber em que ponto as receitas originadas das vendas equivale à soma dos custos totais o

Um dos principais papéis das pessoas que ocupam cargos executivos em uma organização é escolher a estratégia mais adequada, tendo em vista o ambiente, as competências internas e o objetivo estabelecido. Em um ambiente com predominância de ameaças, mas no qual a organização possui uma série de pontos fortes que viabilizam manter a posição conquistada no mercado, a estratégia de manutenção é a mais indicada. São consideradas formas da estratégia de manutenção, EXCETO a estratégia de

O estudo do arranjo físico de móveis e equipamentos em qualquer local de trabalho é importante, pois disso depende o bem-estar e, consequentemente, o melhor rendimento das pessoas. Sabendo-se da importância de tal ferramenta, marque a opção que NÃO representa a finalidade de um estudo do arranjo físico:

Leia as afrmativas a seguir. I. O clima organizacional não está intimamente relacionado ao grau de motivação de seus participantes. II. O clima organizacional tende a baixar em situações de mudanças organizacionais, greves, piquetes, etc. III. O clima organizacional é refexo das motivações individuais dos membros da organização. Assinale a alternativa CORRETA:

São fatores que interferem negativamente no processo de gestão estratégica, EXCETO:

Leia, atentamente, as frases que conceituam o fuxograma. I. Trata-se da representação gráfca do movimento e da operação de pessoas, documentos ou materiais entre diversas unidades da organização. II. Refere-se a uma representação gráfca formal e estruturada da organização e de sua hierarquia. III. Representa um importante instrumento para compreensão e análise do funcionamento dos sistemas. Marque a alternativa VERDADEIRA:

São exemplos de objetivos estratégicos na perspectiva fnanceira da metodologia do Balanced Scorecard, EXCETO:

Nas teorias das organizações, surgiram diversos modelos os quais buscam isolar as diferenças individuais do homem, com o objetivo de determinar como tratar as pessoas dentro das organizações. A seguir, na coluna da esquerda, estão nominados alguns modelos. Correlacione- os à respectiva defnição na coluna da direita.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA, de cima para baixo:

O organograma apresentado anteriormente se denomina CORRETAMENTE como