Questões de Gestão de Pessoas

Com relação à gestão de conflitos, analise as afirmativas a seguir: I. Um conflito quando bem gerenciado pode se tornar um aspecto positivo para a instituição, conforme a visão intervencionista. II. Objetivos concorrentes referem-se a uma das causas para o surgimento do conflito organizacional. III. Um conflito é classificado como substantivo, quando existe algum desentendimento sobre algo concreto. Está(ão) CORRETA(s) a(s) afirmativa(s).

Para que o trabalhe em equipe tenha sucesso pressupõe-se algumas características, EXCETO:

Segundo Herzberg, existem alguns fatores que levam a satisfação ou insatisfação do trabalhador. O salário, os benefícios e as condições físicas e ambientais do trabalho são denominados fatores:

O elemento que permite aferir a eficácia da comunicação e a forma que a mensagem chega ao interlocutor, servindo para corrigir deficiências ou equívocos e reforçar a comunicação entre emissor e interlocutor é denominado: