Questões de Administração Geral

“A Departamentalização decorre da divisão do trabalho e da homogeneização das atividades" (CHIAVENATO, 2014, p. 195). O tipo de departamentalização apresentado na figura 1 é

Ao longo dos anos, vários teóricos se dedicaram a estudar a motivação e a compreender o que leva as pessoas a se comportarem de determinada maneira. Sobre a motivação, no contexto organizacional, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas. ( ) Segundo Herzberg, existem dois fatores que orientam o comportamento das pessoas: higiênicos e motivacionais. ( ) O enriquecimento do cargo é o processo de incorporar motivadores e oportunidades de satisfação, agregando continuamente tarefas mais complexas às atribuições básicas do cargo. ( ) A hierarquia das necessidades de Maslow consiste na organização das necessidades humanas em uma hierarquia de importância. As necessidades fisiológicas, por exemplo, são apresentadas no topo e as necessidades de autorrealização fazem parte da base da pirâmide. A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é

“O planejamento é a primeira das funções administrativas e [...] determina quais são os objetivos a serem atingidos e como alcançá-los." (CHIAVENATO, 2014, p.160). Sobre o planejamento, no que diz respeito ao prazo e a abrangência dos objetivos, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas. ( ) O planejamento tático abrange cada departamento e é projetado a médio prazo, geralmente, um ano. ( ) O planejamento estratégico é projetado a curto prazo e envolve a organização como uma totalidade. ( ) O planejamento operacional é específico e abrange cada operação ou atividade da organização, por isso é projetado a longo prazo. A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é

A função administrativa encarregada de dividir o trabalho, agrupar as atividades em uma estrutura lógica, designar as pessoas para sua execução, alocar os recursos necessários e coordenar os esforços é denominada:

Considerando as características dos estilos de liderança, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas. ( ) No estilo de liderança autocrático, o líder fixa as diretrizes sem qualquer participação do grupo. ( ) Na liderança liberal, as diretrizes são definidas pelo grupo, que é estimulado e acompanhado pelo líder. ( ) No estilo de liderança democrático, o líder determina a tarefa que cada liderado deve executar, porém cada membro do grupo tem liberdade de escolher seu companheiro de trabalho. A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é

O processo administrativo é formado por quatro elementos básicos: planejamento, organização, direção e controle. Sobre o controle, no contexto organizacional, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas. ( ) O controle envolve o estabelecimento de padrões e critérios que guiam as decisões de forma a assegurar que o desempenho ou resultado pretendido seja alcançado. ( ) O objetivo do controle é manter as operações dentro dos padrões definidos para que os objetivos sejam alcançados. Assim, variações, erros ou desvios devem ser corrigidos sempre que identificados. ( ) A função controle está relacionada à maneira pela qual os objetivos devem ser alcançados através das pessoas que compõem a organização, por isso envolve a gestão das relações interpessoais entre administradores e subordinados. A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é

No processo decisório, há decisões programadas e não programadas. Sobre as decisões programadas, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas. ( ) Aplicam-se a problemas rotineiros e repetitivos. ( ) São tomadas com base em normas, procedimentos e políticas organizacionais. ( ) São definidas sob medida, pois decorrem de problemas com os quais a organização não tem familiaridade. ( ) São tomadas, geralmente, pelos níveis hierárquicos mais altos da empresa, pois são de natureza estratégica. A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é

Sobre a hierarquia e a autoridade, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas. ( ) A autoridade é direito de dar ordens, o poder de esperar obediência e o dever de prestar contas. ( ) A autoridade deve estar disposta em uma hierarquia, de forma que todo nível hierárquico é subordinado ao nível hierárquico inferior. ( ) O princípio da unidade de comando ou da autoridade única estabelece que cada empregado deve receber ordens de apenas um superior. ( ) O princípio da autoridade estabelece que a autoridade deve ser claramente definida, conhecida e reconhecida por todos, desde o topo da organização até a base. A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é

Considerando as características da eficiência e da eficácia, numere a segunda coluna de acordo com a primeira. A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é

Decisão é o processo de “[...] escolha racional entre alternativas disponíveis [...]" (CHIAVENATO, 2014, p. 388). As decisões _______________ caracterizam-se por serem mais complexas e formuladas para resolver situações novas, por isso são, geralmente, tomadas pelo alto escalão da organização. A alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do trecho acima é

De acordo com a teoria de traços de personalidade, os líderes apresentam “[...] características marcantes de personalidade por meio das quais podem influenciar o comportamento das demais pessoas" (CHIAVENATO, 2014, p.108). Sobre a teoria de traços de personalidade, é correto afirmar que

Sobre a divisão do trabalho, analise as assertivas a seguir. A administração científica preconizou a divisão do trabalho para que as tarefas fossem realizadas de forma mais eficiente PORQUE a divisão das operações em tarefas mais simples, que são mais facilmente ensinadas, permite a aquisição de habilidades pelo treinamento e prática e, consequentemente, maior padronização no desempenho dos trabalhadores, o que contribui para o aumento da produção e a redução de custos. Sobre as assertivas acima, é correto afirmar que