Questões de Francês — PM-RJ 2014

TEXTO II NOUVELLE TABLETTE AMAZON: UNE AIDE PERSONNALISÉE À PORTÉE DE DOIGT Edouard de Mareschal Pour se démarquer de la concurrence et attirer de nouveaux utilisateurs, Amazon fait le pari de lancer

un support technique personnalisé accessible en permanence depuis sa nouvelle tablette Kindle Fire. Avec la nouvelle tablette Amazon, la solution à tout problème technique se trouve à portée de doigt. C'est en tout cas la promesse du géant de la distribution en ligne pour sa nouvelle tablette Kindle Fire HDX, commercialisée début octobre uniquement aux EtatsUnis. Chaque appareil sera équipé d'un bouton «SOS», mettant immédiatement l'utilisateur en relation avec un employé Amazon qui le guidera pas à pas jusqu'à la solution au problème rencontré. En moins de 15 secondes, ce service baptisé «Mayday» engage une visioconférence entre l'utilisateur et un technicien Amazon qui est le seul à être filmé. S'il ne voit pas l'utilisateur, il voit en revanche son écran et peut en prendre le contrôle sur demande, ou dessiner des indications sur l'écran pour montrer comment accéder à certaines fonctionnalités. Etablir une connexion numérique à la fois personnelle et convaincante avec le client, c'est l'un des enjeux clé de la course à l'innovation dans le domaine des tablettes personnelles, selon James McQuivey, analyste chez Forrester. «Dans cette optique, Siri permet à l'utilisateur d'un iPhone de parler avec un semblant d'humain comme une forme d'amusement; Google Now est allé un peu plus loin, en fouillant dans vos fichiers et dans l'historique de votre navigateur pour anticiper et fournir les choses que vous vouliez. Mais Amazon veut fournir le summum de l'interaction numérique: un portail vers un être humain ouvert en permanence», écrit–il sur son blog. Evolution stratégique majeure Bien qu'il soit désactivable, ce service qui peut paraître intrusif fait l'objet de quelques réserves de la part de commentateurs. Cité par la BBC, l'analyste britannique Chris Green décèle dans ce système d'accès à distance un vrai risque de piratage, où des personnes extérieures au service pourraient prendre le contrôle de la tablette. «Mais ce risque est tellement faible que les avantages l'emportent sur les inconvénients, et le consommateur moyen ou le professionnel ne devraient pas renoncer à stocker des informations utiles par peur qu'elles soient compromises.» Ce service devrait attirer de nouveaux utilisateurs peu portés sur la technologie et pas encore équipés. Mais Amazon vise sûrement beaucoup plus haut selon Chris Green qui voit dans ce nouveau service une évolution

stratégique majeure. «Le vrai potentiel de cette relation client, c'est d'être capable de l'appliquer dans n'importe quel aspect du service Amazon. Des problèmes dans une décision d'achat sur Amazon? Pourquoi ne pas essayer notre service «Mayday»? S'ils va assez loin, Amazon fera appel à des assistants personnels pour vous aider à acheter des voitures, réserver des vols élaborés et gérer vos décisions de santé (tout à l'aide de votre podomètre Kindle, moniteur cardiaque et pèsepersonne).» Rien de tout cela n'est mentionné dans le communiqué, précise–t–il, mais Amazon serait bien bête de ne pas y penser selon lui. «L'entreprise a déjà établit une relation avec des dizaines de millions de clients largement en libre service; maintenant elle peut se connecter à eux mieux que quiconque, parce qu'elle peut répercuter le coût de ces interactions sur ses ventes au détail, ce que Google ou Apple ne pourront jamais faire.» MARESCHAL, Edouard de. Nouvelle tablette Amazon: une aide personnalisee a portee de doigt. Le Figaro, 27 sept 2013. Disponible in : < http://www.lefigaro.fr/medias/2013/09/27/20004–20130927ARTFIG00360– nouvelle–tablette–amazon–une–aide–personnalisee–a–portee–de–doigt.php>. Accès : 10 avril, 2014.21 Na videoconferência de assistência estabelecida entre o usuário e o técnico da Amazon quem é visto e quem pode ver seu interlocutor?

Leia atentamente os dois textos seguintes e responda às questões propostas assinalando a alternativa correta: TEXTO I LA COOPÉRATION SCIENTIFIQUE ENTRE LA FRANCE ET LE BRÉSIL Jean–Pierre Briot L'émergence du Brésil sur la scène scientifique internationale Le Brésil pèse de plus en plus sur la scène scientifique. En nombre de publications il détient une des plus fortes croissances dans le monde. En vingt ans le nombre de publications signées par au moins un chercheur brésilien a été multiplié par dix. De plus l'investissement dans la recherche ne cesse de grimper :

environ 1,1 % du PIB en 2010, chiffre qui devrait passer à 1,5 % en 2013. Le Brésil, qui compte près de 200 000 chercheurs (dont les trois quarts sont des enseignants chercheurs dans les universités) est ainsi devenu une puissance scientifique et technologique incontournable dans des domaines tels que l'agronomie, l'écologie et la physique. Le Brésil est de plus, du fait de ses caractéristiques géographiques exceptionnelles (taille du pays, ressources naturelles et humaines), un laboratoire scientifique de premier ordre. Parmi les défis présents nous mentionnerons la gestion de la biodiversité – un tiers de la biodiversité planétaire se trouve au Brésil – et l'élaboration de nouveaux modèles de développement. L'organisation de la recherche scientifique au Brésil Le type d'organisation administrative du pays entraîne deux niveaux de décision et d'action : le niveau fédéral et le niveau des États fédérés. Ces deux niveaux possèdent à la fois une indépendance et une Complémentarité comme nous allons le voir. Le niveau fédéral. Au niveau fédéral le Ministère de la Science et de la Technologie (MCT) est l'acteur principal de la promotion de la recherche et de la technologie du pays. Il est responsable du Plan d'action de la science, de la technologie et de l'innovation pour le développement national (Pact), lancé en 2007. Le budget total du Pact pour 2007–2010 était de 41 milliards de Reais (environ 18 milliards d'Euro). Ce Plan a été élaboré en coordination avec d'autres ministères (Éducation, Industrie, Santé...). Les deux principales agences d'appui à la recherche dépendantes du ministère sont le CNPq et la FINEP. Le CNPq est le premier organisme de soutien à la recherche scientifique au Brésil. Il lance différents appels d'offre pour le financement de projets de recherche, pour des bourses et des projets de coopération internationale (dont notamment avec le Centre National de la Recherche Scientifique – CNRS de la France,). Le CNPq gère la Plate–forme électronique Lattes, sur laquelle les chercheurs déposent et mettent à jour leur CV scientifique. Cette uniformisation de l'accès et du format s'avère très pratique et la Plate–forme est utilisée comme base d'évaluation par différents organismes. Nous noterons

que, bien qu'étant le premier partenaire du CNRS au Brésil, le CNPq, à la différence du CNRS, n'est pas un opérateur de recherche mais une agence de financement. Il ne possède donc pas lui–même directement de laboratoires ni de chercheurs. La FINEP est plus axée sur les projets à visée technologique en partenariat avec les entreprises. BRIOT, Jean–Pierre. La coopération scientifique entre la France et le Brésil. Rayonnement du CNRS n° 56. Disponible in: . Accès in: 11 avril 2014. Apesar de seu crescente desenvolvimento científico, o Brasil apresenta desafios para a continuação desse desenvolvimento. Quais seriam eles?

TEXTO II NOUVELLE TABLETTE AMAZON: UNE AIDE PERSONNALISÉE À PORTÉE DE DOIGT Edouard de Mareschal Pour se démarquer de la concurrence et attirer de nouveaux utilisateurs, Amazon fait le pari de lancer un support technique personnalisé accessible en permanence depuis sa nouvelle tablette Kindle Fire. Avec la nouvelle tablette Amazon, la solution à tout problème technique se trouve à portée de doigt. C'est en tout cas la promesse du géant de la distribution en ligne pour sa nouvelle tablette Kindle Fire HDX, commercialisée début octobre uniquement aux EtatsUnis. Chaque appareil sera équipé d'un bouton «SOS», mettant immédiatement l'utilisateur en relation avec un employé Amazon qui le guidera pas à pas jusqu'à la solution au problème rencontré. En moins de 15 secondes, ce service baptisé «Mayday» engage une visioconférence entre l'utilisateur et un technicien Amazon qui est le seul à être filmé. S'il ne voit pas l'utilisateur, il voit en revanche son écran et peut en prendre le contrôle sur demande, ou dessiner des indications sur l'écran pour montrer comment accéder à certaines fonctionnalités. Etablir une connexion numérique à la fois personnelle et convaincante avec le client, c'est l'un des enjeux clé de

la course à l'innovation dans le domaine des tablettes personnelles, selon James McQuivey, analyste chez Forrester. «Dans cette optique, Siri permet à l'utilisateur d'un iPhone de parler avec un semblant d'humain comme une forme d'amusement; Google Now est allé un peu plus loin, en fouillant dans vos fichiers et dans l'historique de votre navigateur pour anticiper et fournir les choses que vous vouliez. Mais Amazon veut fournir le summum de l'interaction numérique: un portail vers un être humain ouvert en permanence», écrit–il sur son blog. Evolution stratégique majeure Bien qu'il soit désactivable, ce service qui peut paraître intrusif fait l'objet de quelques réserves de la part de commentateurs. Cité par la BBC, l'analyste britannique Chris Green décèle dans ce système d'accès à distance un vrai risque de piratage, où des personnes extérieures au service pourraient prendre le contrôle de la tablette. «Mais ce risque est tellement faible que les avantages l'emportent sur les inconvénients, et le consommateur moyen ou le professionnel ne devraient pas renoncer à stocker des informations utiles par peur qu'elles soient compromises.» Ce service devrait attirer de nouveaux utilisateurs peu portés sur la technologie et pas encore équipés. Mais Amazon vise sûrement beaucoup plus haut selon Chris Green qui voit dans ce nouveau service une évolution stratégique majeure. «Le vrai potentiel de cette relation client, c'est d'être capable de l'appliquer dans n'importe quel aspect du service Amazon. Des problèmes dans une décision d'achat sur Amazon? Pourquoi ne pas essayer notre service «Mayday»? S'ils va assez loin, Amazon fera appel à des assistants personnels pour vous aider à acheter des voitures, réserver des vols élaborés et gérer vos décisions de santé (tout à l'aide de votre podomètre Kindle, moniteur cardiaque et pèsepersonne).» Rien de tout cela n'est mentionné dans le communiqué, précise–t–il, mais Amazon serait bien bête de ne pas y penser selon lui. «L'entreprise a déjà établit une relation avec des dizaines de millions de clients largement en libre service; maintenant elle peut se connecter à eux mieux que quiconque, parce qu'elle peut répercuter le coût de ces interactions sur ses ventes au détail, ce que Google ou Apple ne pourront jamais faire.» MARESCHAL, Edouard de. Nouvelle tablette Amazon: une aide personnalisee a portee de doigt. Le Figaro, 27 sept 2013. Disponible in : <

http://www.lefigaro.fr/medias/2013/09/27/20004–20130927ARTFIG00360– nouvelle–tablette–amazon–une–aide–personnalisee–a–portee–de–doigt.php>. Accès : 10 avril, 2014.21 Quel est le vrai potentiel de cette relation d’Amazon avec le client?

Leia atentamente os dois textos seguintes e responda às questões propostas assinalando a alternativa correta: TEXTO I LA COOPÉRATION SCIENTIFIQUE ENTRE LA FRANCE ET LE BRÉSIL Jean–Pierre Briot L'émergence du Brésil sur la scène scientifique internationale Le Brésil pèse de plus en plus sur la scène scientifique. En nombre de publications il détient une des plus fortes croissances dans le monde. En vingt ans le nombre de publications signées par au moins un chercheur brésilien a été multiplié par dix. De plus l'investissement dans la recherche ne cesse de grimper : environ 1,1 % du PIB en 2010, chiffre qui devrait passer à 1,5 % en 2013. Le Brésil, qui compte près de 200 000 chercheurs (dont les trois quarts sont des enseignants chercheurs dans les universités) est ainsi devenu une puissance scientifique et technologique incontournable dans des domaines tels que l'agronomie, l'écologie et la physique. Le Brésil est de plus, du fait de ses caractéristiques géographiques exceptionnelles (taille du pays, ressources naturelles et humaines), un laboratoire scientifique de premier ordre. Parmi les défis présents nous mentionnerons la gestion de la biodiversité – un tiers de la biodiversité planétaire se trouve au Brésil – et l'élaboration de nouveaux modèles de développement. L'organisation de la recherche scientifique au Brésil Le type d'organisation administrative du pays entraîne deux niveaux de décision et d'action : le niveau fédéral et le niveau des États fédérés. Ces deux niveaux

possèdent à la fois une indépendance et une Complémentarité comme nous allons le voir. Le niveau fédéral. Au niveau fédéral le Ministère de la Science et de la Technologie (MCT) est l'acteur principal de la promotion de la recherche et de la technologie du pays. Il est responsable du Plan d'action de la science, de la technologie et de l'innovation pour le développement national (Pact), lancé en 2007. Le budget total du Pact pour 2007–2010 était de 41 milliards de Reais (environ 18 milliards d'Euro). Ce Plan a été élaboré en coordination avec d'autres ministères (Éducation, Industrie, Santé...). Les deux principales agences d'appui à la recherche dépendantes du ministère sont le CNPq et la FINEP. Le CNPq est le premier organisme de soutien à la recherche scientifique au Brésil. Il lance différents appels d'offre pour le financement de projets de recherche, pour des bourses et des projets de coopération internationale (dont notamment avec le Centre National de la Recherche Scientifique – CNRS de la France,). Le CNPq gère la Plate–forme électronique Lattes, sur laquelle les chercheurs déposent et mettent à jour leur CV scientifique. Cette uniformisation de l'accès et du format s'avère très pratique et la Plate–forme est utilisée comme base d'évaluation par différents organismes. Nous noterons que, bien qu'étant le premier partenaire du CNRS au Brésil, le CNPq, à la différence du CNRS, n'est pas un opérateur de recherche mais une agence de financement. Il ne possède donc pas lui–même directement de laboratoires ni de chercheurs. La FINEP est plus axée sur les projets à visée technologique en partenariat avec les entreprises. BRIOT, Jean–Pierre. La coopération scientifique entre la France et le Brésil. Rayonnement du CNRS n° 56. Disponible in: . Accès in: 11 avril 2014. Como o Brasil fez para aumentar sua importância no cenário científico internacional?

TEXTO II NOUVELLE TABLETTE AMAZON: UNE AIDE

PERSONNALISÉE À PORTÉE DE DOIGT Edouard de Mareschal Pour se démarquer de la concurrence et attirer de nouveaux utilisateurs, Amazon fait le pari de lancer un support technique personnalisé accessible en permanence depuis sa nouvelle tablette Kindle Fire. Avec la nouvelle tablette Amazon, la solution à tout problème technique se trouve à portée de doigt. C'est en tout cas la promesse du géant de la distribution en ligne pour sa nouvelle tablette Kindle Fire HDX, commercialisée début octobre uniquement aux EtatsUnis. Chaque appareil sera équipé d'un bouton «SOS», mettant immédiatement l'utilisateur en relation avec un employé Amazon qui le guidera pas à pas jusqu'à la solution au problème rencontré. En moins de 15 secondes, ce service baptisé «Mayday» engage une visioconférence entre l'utilisateur et un technicien Amazon qui est le seul à être filmé. S'il ne voit pas l'utilisateur, il voit en revanche son écran et peut en prendre le contrôle sur demande, ou dessiner des indications sur l'écran pour montrer comment accéder à certaines fonctionnalités. Etablir une connexion numérique à la fois personnelle et convaincante avec le client, c'est l'un des enjeux clé de la course à l'innovation dans le domaine des tablettes personnelles, selon James McQuivey, analyste chez Forrester. «Dans cette optique, Siri permet à l'utilisateur d'un iPhone de parler avec un semblant d'humain comme une forme d'amusement; Google Now est allé un peu plus loin, en fouillant dans vos fichiers et dans l'historique de votre navigateur pour anticiper et fournir les choses que vous vouliez. Mais Amazon veut fournir le summum de l'interaction numérique: un portail vers un être humain ouvert en permanence», écrit–il sur son blog. Evolution stratégique majeure Bien qu'il soit désactivable, ce service qui peut paraître intrusif fait l'objet de quelques réserves de la part de commentateurs. Cité par la BBC, l'analyste britannique Chris Green décèle dans ce système d'accès à distance un vrai risque de piratage, où des personnes extérieures au service pourraient prendre le contrôle de la tablette. «Mais ce risque est tellement faible que les avantages l'emportent sur les inconvénients, et le consommateur moyen ou le professionnel ne devraient pas renoncer à stocker des informations utiles par peur qu'elles soient compromises.»

Ce service devrait attirer de nouveaux utilisateurs peu portés sur la technologie et pas encore équipés. Mais Amazon vise sûrement beaucoup plus haut selon Chris Green qui voit dans ce nouveau service une évolution stratégique majeure. «Le vrai potentiel de cette relation client, c'est d'être capable de l'appliquer dans n'importe quel aspect du service Amazon. Des problèmes dans une décision d'achat sur Amazon? Pourquoi ne pas essayer notre service «Mayday»? S'ils va assez loin, Amazon fera appel à des assistants personnels pour vous aider à acheter des voitures, réserver des vols élaborés et gérer vos décisions de santé (tout à l'aide de votre podomètre Kindle, moniteur cardiaque et pèsepersonne).» Rien de tout cela n'est mentionné dans le communiqué, précise–t–il, mais Amazon serait bien bête de ne pas y penser selon lui. «L'entreprise a déjà établit une relation avec des dizaines de millions de clients largement en libre service; maintenant elle peut se connecter à eux mieux que quiconque, parce qu'elle peut répercuter le coût de ces interactions sur ses ventes au détail, ce que Google ou Apple ne pourront jamais faire.» MARESCHAL, Edouard de. Nouvelle tablette Amazon: une aide personnalisee a portee de doigt. Le Figaro, 27 sept 2013. Disponible in : < http://www.lefigaro.fr/medias/2013/09/27/20004–20130927ARTFIG00360– nouvelle–tablette–amazon–une–aide–personnalisee–a–portee–de–doigt.php>. Accès : 10 avril, 2014.21 "Amazon fera appel à des assistants personnels pour vous aider à acheter des voitures, réserver des vols élaborés et gérer vos décisions de santé. "Rien de tout cela n'est mentionné dans le communiqué, précise–t–il, mais Amazon serait bien bête de ne pas y penser selon lui." A que se refere o pronome "Y" desta frase?

TEXTO II NOUVELLE TABLETTE AMAZON: UNE AIDE PERSONNALISÉE À PORTÉE DE DOIGT Edouard de Mareschal Pour se démarquer de la concurrence et attirer de nouveaux utilisateurs, Amazon fait le pari de lancer un support technique personnalisé accessible en permanence depuis sa nouvelle tablette Kindle Fire. Avec la nouvelle tablette Amazon, la solution à tout problème technique se trouve à portée de doigt. C'est en tout cas la promesse du géant de la distribution en ligne pour sa nouvelle tablette Kindle Fire HDX, commercialisée début octobre uniquement aux EtatsUnis. Chaque appareil sera équipé d'un bouton «SOS», mettant immédiatement l'utilisateur en relation avec un employé Amazon qui le guidera pas à pas jusqu'à la solution au problème rencontré. En moins de 15 secondes, ce service baptisé «Mayday» engage une visioconférence entre l'utilisateur et un technicien Amazon qui est le seul à être filmé. S'il ne voit pas l'utilisateur, il voit en revanche son écran et

peut en prendre le contrôle sur demande, ou dessiner des indications sur l'écran pour montrer comment accéder à certaines fonctionnalités. Etablir une connexion numérique à la fois personnelle et convaincante avec le client, c'est l'un des enjeux clé de la course à l'innovation dans le domaine des tablettes personnelles, selon James McQuivey, analyste chez Forrester. «Dans cette optique, Siri permet à l'utilisateur d'un iPhone de parler avec un semblant d'humain comme une forme d'amusement; Google Now est allé un peu plus loin, en fouillant dans vos fichiers et dans l'historique de votre navigateur pour anticiper et fournir les choses que vous vouliez. Mais Amazon veut fournir le summum de l'interaction numérique: un portail vers un être humain ouvert en permanence», écrit–il sur son blog. Evolution stratégique majeure Bien qu'il soit désactivable, ce service qui peut paraître intrusif fait l'objet de quelques réserves de la part de commentateurs. Cité par la BBC, l'analyste britannique Chris Green décèle dans ce système d'accès à distance un vrai risque de piratage, où des personnes extérieures au service pourraient prendre le contrôle de la tablette. «Mais ce risque est tellement faible que les avantages l'emportent sur les inconvénients, et le consommateur moyen ou le professionnel ne devraient pas renoncer à stocker des informations utiles par peur qu'elles soient compromises.» Ce service devrait attirer de nouveaux utilisateurs peu portés sur la technologie et pas encore équipés. Mais Amazon vise sûrement beaucoup plus haut selon Chris Green qui voit dans ce nouveau service une évolution stratégique majeure. «Le vrai potentiel de cette relation client, c'est d'être capable de l'appliquer dans n'importe quel aspect du service Amazon. Des problèmes dans une décision d'achat sur Amazon? Pourquoi ne pas essayer notre service «Mayday»? S'ils va assez loin, Amazon fera appel à des assistants personnels pour vous aider à acheter des voitures, réserver des vols élaborés et gérer vos décisions de santé (tout à l'aide de votre podomètre Kindle, moniteur cardiaque et pèsepersonne).» Rien de tout cela n'est mentionné dans le communiqué, précise–t–il, mais Amazon serait bien bête de ne pas y penser selon lui. «L'entreprise a déjà établit une relation avec des dizaines de millions de clients largement en libre service; maintenant elle peut se connecter à eux mieux que quiconque, parce qu'elle

peut répercuter le coût de ces interactions sur ses ventes au détail, ce que Google ou Apple ne pourront jamais faire.» MARESCHAL, Edouard de. Nouvelle tablette Amazon: une aide personnalisee a portee de doigt. Le Figaro, 27 sept 2013. Disponible in : < http://www.lefigaro.fr/medias/2013/09/27/20004–20130927ARTFIG00360– nouvelle–tablette–amazon–une–aide–personnalisee–a–portee–de–doigt.php>. Accès : 10 avril, 2014.21 Segundo James McQuivey, analista da Forrester, um dos problemas chave na corrida pela inovação na área de tablets personalizados é:

Leia atentamente os dois textos seguintes e responda às questões propostas assinalando a alternativa correta: TEXTO I LA COOPÉRATION SCIENTIFIQUE ENTRE LA FRANCE ET LE BRÉSIL Jean–Pierre Briot L'émergence du Brésil sur la scène scientifique internationale Le Brésil pèse de plus en plus sur la scène scientifique. En nombre de publications il détient une des plus fortes croissances dans le monde. En vingt ans le nombre de publications signées par au moins un chercheur brésilien a été multiplié par dix. De plus l'investissement dans la recherche ne cesse de grimper : environ 1,1 % du PIB en 2010, chiffre qui devrait passer à 1,5 % en 2013. Le Brésil, qui compte près de

200 000 chercheurs (dont les trois quarts sont des enseignants chercheurs dans les universités) est ainsi devenu une puissance scientifique et technologique incontournable dans des domaines tels que l'agronomie, l'écologie et la physique. Le Brésil est de plus, du fait de ses caractéristiques géographiques exceptionnelles (taille du pays, ressources naturelles et humaines), un laboratoire scientifique de premier ordre. Parmi les défis présents nous mentionnerons la gestion de la biodiversité – un tiers de la biodiversité planétaire se trouve au Brésil – et l'élaboration de nouveaux modèles de développement. L'organisation de la recherche scientifique au Brésil Le type d'organisation administrative du pays entraîne deux niveaux de décision et d'action : le niveau fédéral et le niveau des États fédérés. Ces deux niveaux possèdent à la fois une indépendance et une Complémentarité comme nous allons le voir. Le niveau fédéral. Au niveau fédéral le Ministère de la Science et de la Technologie (MCT) est l'acteur principal de la promotion de la recherche et de la technologie du pays. Il est responsable du Plan d'action de la science, de la technologie et de l'innovation pour le développement national (Pact), lancé en 2007. Le budget total du Pact pour 2007–2010 était de 41 milliards de Reais (environ 18 milliards d'Euro). Ce Plan a été élaboré en coordination avec d'autres ministères (Éducation, Industrie, Santé...). Les deux principales agences d'appui à la recherche dépendantes du ministère sont le CNPq et la FINEP. Le CNPq est le premier organisme de soutien à la recherche scientifique au Brésil. Il lance différents appels d'offre pour le financement de projets de recherche, pour des bourses et des projets de coopération internationale (dont notamment avec le Centre National de la Recherche Scientifique – CNRS de la France,). Le CNPq gère la Plate–forme électronique Lattes, sur laquelle les chercheurs déposent et mettent à jour leur CV scientifique. Cette uniformisation de l'accès et du format s'avère très pratique et la Plate–forme est utilisée comme base d'évaluation par différents organismes. Nous noterons que, bien qu'étant le premier partenaire du CNRS au Brésil, le CNPq, à la différence du CNRS, n'est pas un

opérateur de recherche mais une agence de financement. Il ne possède donc pas lui–même directement de laboratoires ni de chercheurs. La FINEP est plus axée sur les projets à visée technologique en partenariat avec les entreprises. BRIOT, Jean–Pierre. La coopération scientifique entre la France et le Brésil. Rayonnement du CNRS n° 56. Disponible in: . Accès in: 11 avril 2014. Le CNPq gère la Plate–forme électronique Lattes, sur laquelle les chercheurs déposent et mettent à jour leur CV scientifique." O que quer dizer a expressão “mettre à jour” nessa Frase?

TEXTO II NOUVELLE TABLETTE AMAZON: UNE AIDE PERSONNALISÉE À PORTÉE DE DOIGT Edouard de Mareschal Pour se démarquer de la concurrence et attirer de nouveaux utilisateurs, Amazon fait le pari de lancer un support technique personnalisé accessible en permanence depuis sa nouvelle tablette Kindle Fire. Avec la nouvelle tablette Amazon, la solution à tout problème technique se trouve à portée de doigt. C'est en tout cas la promesse du géant de la distribution en ligne pour sa nouvelle tablette Kindle Fire HDX, commercialisée début octobre uniquement aux EtatsUnis. Chaque appareil sera équipé d'un bouton «SOS», mettant immédiatement l'utilisateur en relation avec un employé Amazon qui le guidera pas à pas jusqu'à la solution au problème rencontré. En moins de 15 secondes, ce service baptisé «Mayday» engage une visioconférence entre l'utilisateur et un technicien Amazon qui est le seul à être filmé. S'il ne voit pas l'utilisateur, il voit en revanche son écran et peut en prendre le contrôle sur demande, ou dessiner des indications sur l'écran pour montrer comment accéder à certaines fonctionnalités. Etablir une connexion numérique à la fois personnelle et convaincante avec le client, c'est l'un des enjeux clé de la course à l'innovation dans le domaine des tablettes personnelles, selon James McQuivey, analyste chez Forrester. «Dans cette optique, Siri permet à l'utilisateur d'un iPhone de parler avec un semblant d'humain

comme une forme d'amusement; Google Now est allé un peu plus loin, en fouillant dans vos fichiers et dans l'historique de votre navigateur pour anticiper et fournir les choses que vous vouliez. Mais Amazon veut fournir le summum de l'interaction numérique: un portail vers un être humain ouvert en permanence», écrit–il sur son blog. Evolution stratégique majeure Bien qu'il soit désactivable, ce service qui peut paraître intrusif fait l'objet de quelques réserves de la part de commentateurs. Cité par la BBC, l'analyste britannique Chris Green décèle dans ce système d'accès à distance un vrai risque de piratage, où des personnes extérieures au service pourraient prendre le contrôle de la tablette. «Mais ce risque est tellement faible que les avantages l'emportent sur les inconvénients, et le consommateur moyen ou le professionnel ne devraient pas renoncer à stocker des informations utiles par peur qu'elles soient compromises.» Ce service devrait attirer de nouveaux utilisateurs peu portés sur la technologie et pas encore équipés. Mais Amazon vise sûrement beaucoup plus haut selon Chris Green qui voit dans ce nouveau service une évolution stratégique majeure. «Le vrai potentiel de cette relation client, c'est d'être capable de l'appliquer dans n'importe quel aspect du service Amazon. Des problèmes dans une décision d'achat sur Amazon? Pourquoi ne pas essayer notre service «Mayday»? S'ils va assez loin, Amazon fera appel à des assistants personnels pour vous aider à acheter des voitures, réserver des vols élaborés et gérer vos décisions de santé (tout à l'aide de votre podomètre Kindle, moniteur cardiaque et pèsepersonne).» Rien de tout cela n'est mentionné dans le communiqué, précise–t–il, mais Amazon serait bien bête de ne pas y penser selon lui. «L'entreprise a déjà établit une relation avec des dizaines de millions de clients largement en libre service; maintenant elle peut se connecter à eux mieux que quiconque, parce qu'elle peut répercuter le coût de ces interactions sur ses ventes au détail, ce que Google ou Apple ne pourront jamais faire.» MARESCHAL, Edouard de. Nouvelle tablette Amazon: une aide personnalisee a portee de doigt. Le Figaro, 27 sept 2013. Disponible in : < http://www.lefigaro.fr/medias/2013/09/27/20004–20130927ARTFIG00360– nouvelle–tablette–amazon–une–aide–personnalisee–a–portee–de–doigt.php>. Accès : 10 avril, 2014.21 Quelle est la fonction du bouton "SOS" dans la nouvelle tablette Kindle Fire HDX?

Leia atentamente os dois textos seguintes e responda às questões propostas assinalando a alternativa correta: TEXTO I LA COOPÉRATION SCIENTIFIQUE ENTRE LA FRANCE ET LE BRÉSIL Jean–Pierre Briot L'émergence du Brésil sur la scène scientifique internationale Le Brésil pèse de plus en plus sur la scène scientifique. En nombre de publications il détient une des plus fortes croissances dans le monde. En vingt ans le nombre de publications signées par au moins un chercheur brésilien a été multiplié par dix. De plus l'investissement dans la recherche ne cesse de grimper : environ 1,1 % du PIB en 2010, chiffre qui devrait passer à 1,5 % en 2013. Le Brésil, qui compte près de 200 000 chercheurs (dont les trois quarts sont des enseignants chercheurs dans les universités) est ainsi devenu une puissance scientifique et technologique incontournable dans des domaines tels que l'agronomie, l'écologie et la physique. Le Brésil est de plus, du fait de ses caractéristiques géographiques exceptionnelles (taille du pays, ressources naturelles et humaines), un laboratoire scientifique de premier ordre. Parmi les défis présents nous mentionnerons la gestion de la biodiversité – un tiers de la biodiversité planétaire se trouve au Brésil – et l'élaboration de nouveaux modèles de développement. L'organisation de la recherche scientifique au Brésil Le type d'organisation administrative du pays entraîne deux niveaux de décision et d'action : le niveau fédéral et le niveau des États fédérés. Ces deux niveaux possèdent à la fois une indépendance et une Complémentarité comme nous allons le voir. Le niveau fédéral. Au niveau fédéral le Ministère de la Science et de la Technologie (MCT) est l'acteur

principal de la promotion de la recherche et de la technologie du pays. Il est responsable du Plan d'action de la science, de la technologie et de l'innovation pour le développement national (Pact), lancé en 2007. Le budget total du Pact pour 2007–2010 était de 41 milliards de Reais (environ 18 milliards d'Euro). Ce Plan a été élaboré en coordination avec d'autres ministères (Éducation, Industrie, Santé...). Les deux principales agences d'appui à la recherche dépendantes du ministère sont le CNPq et la FINEP. Le CNPq est le premier organisme de soutien à la recherche scientifique au Brésil. Il lance différents appels d'offre pour le financement de projets de recherche, pour des bourses et des projets de coopération internationale (dont notamment avec le Centre National de la Recherche Scientifique – CNRS de la France,). Le CNPq gère la Plate–forme électronique Lattes, sur laquelle les chercheurs déposent et mettent à jour leur CV scientifique. Cette uniformisation de l'accès et du format s'avère très pratique et la Plate–forme est utilisée comme base d'évaluation par différents organismes. Nous noterons que, bien qu'étant le premier partenaire du CNRS au Brésil, le CNPq, à la différence du CNRS, n'est pas un opérateur de recherche mais une agence de financement. Il ne possède donc pas lui–même directement de laboratoires ni de chercheurs. La FINEP est plus axée sur les projets à visée technologique en partenariat avec les entreprises. BRIOT, Jean–Pierre. La coopération scientifique entre la France et le Brésil. Rayonnement du CNRS n° 56. Disponible in: . Accès in: 11 avril 2014. Selon le texte, quelles sont respectivement les fonctions du MCT et du CNPQ au Brésil?

Leia atentamente os dois textos seguintes e responda às questões propostas assinalando a alternativa correta: TEXTO I LA COOPÉRATION SCIENTIFIQUE ENTRE LA FRANCE ET LE BRÉSIL Jean–Pierre Briot L'émergence du Brésil sur la scène scientifique internationale Le Brésil pèse de plus en plus sur la scène scientifique.

En nombre de publications il détient une des plus fortes croissances dans le monde. En vingt ans le nombre de publications signées par au moins un chercheur brésilien a été multiplié par dix. De plus l'investissement dans la recherche ne cesse de grimper : environ 1,1 % du PIB en 2010, chiffre qui devrait passer à 1,5 % en 2013. Le Brésil, qui compte près de 200 000 chercheurs (dont les trois quarts sont des enseignants chercheurs dans les universités) est ainsi devenu une puissance scientifique et technologique incontournable dans des domaines tels que l'agronomie, l'écologie et la physique. Le Brésil est de plus, du fait de ses caractéristiques géographiques exceptionnelles (taille du pays, ressources naturelles et humaines), un laboratoire scientifique de premier ordre. Parmi les défis présents nous mentionnerons la gestion de la biodiversité – un tiers de la biodiversité planétaire se trouve au Brésil – et l'élaboration de nouveaux modèles de développement. L'organisation de la recherche scientifique au Brésil Le type d'organisation administrative du pays entraîne deux niveaux de décision et d'action : le niveau fédéral et le niveau des États fédérés. Ces deux niveaux possèdent à la fois une indépendance et une Complémentarité comme nous allons le voir. Le niveau fédéral. Au niveau fédéral le Ministère de la Science et de la Technologie (MCT) est l'acteur principal de la promotion de la recherche et de la technologie du pays. Il est responsable du Plan d'action de la science, de la technologie et de l'innovation pour le développement national (Pact), lancé en 2007. Le budget total du Pact pour 2007–2010 était de 41 milliards de Reais (environ 18 milliards d'Euro). Ce Plan a été élaboré en coordination avec d'autres ministères (Éducation, Industrie, Santé...). Les deux principales agences d'appui à la recherche dépendantes du ministère sont le CNPq et la FINEP. Le CNPq est le premier organisme de soutien à la recherche scientifique au Brésil. Il lance différents appels d'offre pour le financement de projets de recherche, pour des bourses et des projets de coopération internationale (dont notamment avec le Centre National de la Recherche Scientifique – CNRS de la France,). Le CNPq gère la Plate–forme

électronique Lattes, sur laquelle les chercheurs déposent et mettent à jour leur CV scientifique. Cette uniformisation de l'accès et du format s'avère très pratique et la Plate–forme est utilisée comme base d'évaluation par différents organismes. Nous noterons que, bien qu'étant le premier partenaire du CNRS au Brésil, le CNPq, à la différence du CNRS, n'est pas un opérateur de recherche mais une agence de financement. Il ne possède donc pas lui–même directement de laboratoires ni de chercheurs. La FINEP est plus axée sur les projets à visée technologique en partenariat avec les entreprises. BRIOT, Jean–Pierre. La coopération scientifique entre la France et le Brésil. Rayonnement du CNRS n° 56. Disponible in: . Accès in: 11 avril 2014. Les investissements que le Brésil a fait dans la recherche lui ont aidé à développer quels domaines scientifiques?