Questões de Serviço Social — PC-ES 2019

38 questões da prova Diversas 2019, com gabarito oficial conferido. As duas primeiras são gratuitas.

Questão 1PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

Assinale a alternativa que apresenta corretamente os princípios que favorecem o acesso dos usuários aos seus direitos sociais.

AClientelismo Social, filiação política e cidadania.BClientelismo político, coronelismo e populismo.CCidadania, Democracia e Participação Social.DAssistência social, Previdência Social e Pedetismo.EParticipação Social, Controle Social e Clientelismo Social.

Questão 2PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

Os agrupamentos de pessoas que se organizam em prol de objetivos comuns, que se solidificaram desde a pré-história, para atender às necessidades humanas e estão por toda parte, como empresas, bancos, escolas e universidades, igrejas, hospitais etc., são chamados de

Questão 3PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

O Serviço Social, como profissão que intervém no conjunto das relações sociais e nas expressões da questão social, enfrenta hoje, no campo do sistema penitenciário, determinações tradicionais às suas atribuições, que não consideram os avanços da profissão no Brasil e o compromisso ético e político dos profissionais frente à população e às violações dos direitos humanos que são cometidas. A partir das informações apresentadas sobre a atuação do Serviço Social no Sistema Prisional, é correto afirmar que

Aatualmente os assistentes sociais encontram dificuldades no âmbito do sistema prisional, uma vez que estão inseridos em um contexto meramente burocrático e presenciam, muitas vezes, a restrição da sua intervenção e diversas situações de violações dos direitos dos apenados.Bfoi por meio da Lei de Execução Penal (LEP) de 1993 que os(as) Assistentes Sociais puderam contar com o chamado aparato jurídico-político concernente ao espaço sócio-ocupacional.Ca intervenção do profissional de serviço social junto ao sistema prisional consiste na inibição da violência dentro dos presídios e isso se dá por meio da realização de terapia junto aos agentes penitenciários.Dcompete ao(à) Assistente Social a administração dos benefícios sociais que por ventura o apenado venha a receber, quando sob custódia do Estado.Eo enunciado demonstra uma crítica ao profissional de serviço social, relatando que a dificuldade na realização do trabalho está na própria ineficiência do(a) assistente social, e não do sistema.

Questão 4PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

Considerando o Projeto Ético Político e a prática investigativa, assinale a alternativa correta.

ADada a sua natureza interventiva e investigativa, as atividades de pesquisa inserem-se na profissão juntamente ao seu surgimento, sendo reconhecidas por suas amplas práticas de pesquisa desde a década de 1930.BPara que a pesquisa em Serviço Social avance ainda mais, é relevante que os profissionais se apropriem de métodos científicos com bases sólidas inspiradas no positivismo.CAo Assistente Social, cabe apropriar-se criticamente do conhecimento existente sobre o problema específico com o qual se ocupa, dispensando a bibliografia teórica já existente.DÉ relevante que o profissional de Serviço Social seja capaz de compreender, em uma perspectiva de totalidade, a dinâmica social, articulando o conhecimento do modo de produção capitalista com o conhecimento da formação social brasileira, presente no cotidiano profissional.EOs Assistentes Sociais precisam identificar corretamente as principais mediações entre pluralidade, imediatismo e funcionalismos nas quais atuam com as determinações da questão social no Brasil, para que possam gerar pesquisas de qualidade.

Questão 5PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

É por meio do trabalho que o Assistente Social pode realizar a sua intervenção profissional. Entende-se por processo de trabalho o conjunto de atividades prático-reflexivas voltadas ao alcance de finalidades, as quais dependem da existência, da adequação e da criação dos meios e das condições objetivas e subjetivas. Considerando o exposto, é correto afirmar que

Aa práxis não possui o poder de transformação social.Ba práxis pressupõe a articulação teoria e prática.Ca instrumentalidade não é uma via para a práxis.Da práxis constitui na sua essência aquilo que, na profissão, chama-se prática pela prática.Ea práxis não estabelece relação, no âmbito do Serviço Social, com o instrumental técnico e operativo.

Questão 6PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

Na atual conjuntura, considerando as demandas institucionais e dos usuários, novas exigências têm sido postas ao Assistente Social em seus diversos espaços sócio-ocupacionais. Nesse sentido, o profissional da atualidade deve ser

Apropositivo, possuir habilidades para negociar e mediar conflitos, ser criativo e saber apresentar e defender seus projetos.Bpersuasivo, fomentando junto ao usuário a superação da sua incapacidade socioeconômica.Cadministrativo, para promover a reengenharia nas instituições em que atua, visto que essa competência está prevista nas Diretrizes Curriculares do Curso de Serviço Social, bem como está prevista como um dos deveres do(a) Assistente Social.Dexímio investigador, sendo capaz de desvelar o obscuro presente na vida dos usuários que atende.Einvestigativo ao ponto de desenvolver a capacidade de reprodução das teorias, o que o habilita para a organização e a planejamento da vida dos usuários.

Questão 7PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

Dentre as alternativas que explicitam os diferentes níveis do planejamento social: plano, programa e projeto, assinale aquela que apresenta corretamente os conceitos de tais níveis.

APlano consiste na etapa que antecede a elaboração dos projetos, uma prévia do que será realizado, a setorialização do Planejamento Social e menor detalhamento que o Projeto/ Programa consiste no maior nível de abrangência do Planejamento Social / Projeto consiste na menor abrangência que o Plano e o Programa e maior detalhamento de ações de execução das políticas sociais.BPlano consiste no maior nível de abrangência do Planejamento Social / Programa consiste no menor nível de abrangência que o Plano, setorialização do Planejamento Social e menor detalhamento que o Projeto / Projeto consiste na menor abrangência que o Plano e o Programa e no maior detalhamento de ações de execução das políticas sociais.CPlano consiste na menor abrangência que o Plano e o Programa e maior detalhamento de ações de execução das políticas sociais / Programa consiste no menor nível de abrangência que o Plano, setorialização do Planejamento Social e menor detalhamento que o Projeto / Projeto consiste no maior nível de abrangência do Planejamento Social.DPlano consiste no maior nível de abrangência do Planejamento Social / Programa consiste no menor nível de abrangência que o Plano, setorialização do Planejamento Social e menor detalhamento que o Projeto / Projeto consiste no desdobramento do Plano.EPlano consiste no maior nível de abrangência e no desdobramento do Programa / Programa consiste no menor nível de abrangência que o Plano, setorialização do Planejamento Social e menor detalhamento que o Projeto / Projeto consiste na menor abrangência que o Plano e o Programa e no maior detalhamento de ações de execução das políticas sociais.

Questão 8PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

A Lei nº 8.662 de 1993 que regulamenta a profissão de Assistente Social no Brasil enfatiza as atribuições privativas ao profissional no que diz respeito à realização de estudos sociais, de perícias e de laudos, especificamente no que tange às questões relacionadas à profissão, tratando da atuação do(a) Assistente Social no contexto sociojurídico. O estudo social se configura em uma das principais ferramentas de fundamentação para a intervenção profissional. Quanto à função do estudo social no contexto sociojurídico, assinale a alternativa correta.

AÉ função do estudo social emitir parecer à autoridade solicitante.BÉ função do estudo social mapear a realidade econômica dos sujeitos.CÉ função do estudo social diagnosticar e emitir parecer com a equipe multidisciplinar.DÉ função do estudo social fomentar as competências e habilidades dos profissionais de Serviço Social.EÉ função do estudo social colaborar internamente nas decisões econômicas e políticas das instituições.

Questão 9PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

A instrumentalidade pode ser compreendida como mediação, visto que o cotidiano é o espaço para a realização das ações instrumentais, como um exercício profissional, crítico e competente. Dessa forma, há algo que precede a discussão acerca dos instrumentos e técnicas necessárias ao profissional: a sua instrumentalidade. Assinale a alternativa que caracteriza a instrumentalidade do exercício profissional do(a) Assistente Social.

AA instrumentalidade impossibilita a relação do referencial teórico com as demandas postas ao profissional.BA instrumentalidade é a capacidade que a profissão porta de ser convertida em instrumento nas mãos do Estado para a operacionalização de seus interesses.CA instrumentalidade é a ideia de que a teoria é bonita, mas na prática a história é outra. Esse fato pode ser compreendido tanto por estudantes quanto pelos profissionais do Serviço Social.DA instrumentalidade não permite que as referências teóricas expliquem a lógica e a dinâmica da sociedade, bem como as particularidades do exercício profissional e das singularidades do cotidiano.EA instrumentalidade é o espaço no qual a cultura profissional se movimenta. A cultura profissional dos assistentes sociais recolhe e, na instrumentalidade, constrói os indicativos teórico-práticos de intervenção imediata, o chamado instrumental técnico ou as ditas metodologias de ação.

Questão 10PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

No processo histórico de construção do Serviço Social no Brasil, a profissão seguiu princípios que foram oriundos da Igreja Católica, a qual apresentava grande influência sobre a profissão. Alguns documentos escritos pela Doutrina Social da Igreja apontavam o envolvimento dos católicos junto aos problemas sociais da época, norteando valores e princípios pautados em uma visão teórica neotomista. A partir do exposto e considerando a história do Serviço Social, assinale a alternativa que apresenta corretamente duas das encíclicas da Igreja Católica que influenciaram o início da profissão.

AEcclesia de Eucharistia e Quadragésimo Ano.BRerum Novarum e Gratia Recordatio.CRerum Novarum e Quadragésimo Ano.DMediator Dei e Non Mediocri.EUne Fois Enconre e Caritatis.

Questão 11PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

Quanto ao Parecer Social e à intervenção profissional do Assistente Social, é correto afirmar que

Ao parecer Social não deve exprimir a opinião profissional sobre a referida situação.Bjuntamente com a entrega do Parecer Social deve ser anexado e entregue aos setores solicitantes o estudo socioeconômico.Cna realização de um Parecer para a área da saúde, por exemplo, é importante que o profissional foque somente na questão da doença, isoladamente.Ddiferentemente do Laudo Pericial e Vistoriais, o Parecer Social não é considerado uma atribuição privativa do Assistente Social.Eo parecer social trata de exposição e manifestação sucinta, com foco na situação analisada a partir da observação e do estudo, sendo concebido como um instrumento de viabilização de direitos que pode contribuir para a concessão de um recurso material, decisão médica pericial ou benefício.

Questão 12PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

A respeito dos Projetos Societários e do Projeto Ético-Político do Serviço Social, é correto afirmar que

Aos Projetos societários dizem respeito ao tipo de sociedade ideal que se busca e consiste em um projeto individual de vida.Bo Projeto ético-político do Serviço Social é um projeto societário.Cos projetos societários consistem em um projeto macroscópico enquanto um projeto profissional está relacionado às perspectivas particulares de determinada profissão.Do projeto societário do Serviço Social possui três aspectos complementares que regulam a profissão: indicativos, imperativos e compulsórios.Eos projetos societários consistem em estruturas fixas e imutáveis, que defendem os interesses de determinada classe.

Questão 13PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

Um dos marcos do início do Movimento de Reconceituação do Serviço Social em 1965 foi a realização do(a)

AExperiência do Método BH.BSeminário de Teorização de Araxá.CIII Congresso Brasileiro de Assistentes Sociais.DVII Congresso Interamericano de Serviço Social.EI Seminário Regional Latino-Americano de Serviço Social.

Questão 14PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

A crescente flexibilização das relações de trabalho no Brasil, seja no setor público ou no privado, tem gerado consequências para a categoria profissional. Assinale a alternativa que apresenta corretamente como essas novas relações de trabalho impactam os profissionais de Serviço Social.

ACom a diminuição dos postos de trabalho, é possível perceber uma crescente melhora nos salários da categoria.BCom a flexibilização das relações de trabalho e redução da jornada de trabalho para 30 horas, houve um aumento considerável de vagas para os assistentes sociais, o que, por consequência, elevou o piso salarial da profissão.CConseguirá se manter ativo no mercado aquele com mais estratégia competitiva. Então, aquele que souber agregar valor financeiro se manterá no mercado.DO maior impacto provocado pela flexibilização das relações de trabalho para a categoria profissional de Serviço Social foi o surgimento de uma nova profissão chamada de Técnico de Assistência Social, disputando espaços sócio- ocupacionais antes destinados pelos Assistentes Sociais.EDevido às flexibilizações das relações de trabalho, o(a) Assistente Social tem sido chamado(a) cada vez mais a buscar qualificação e atualização, estando apto(a) a responder as mais variadas demandas oriundas das expressões da questão social brasileira em constante transformação.

Questão 15PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

O Código de Ética do Assistente Social de 1993 aponta algumas práticas proibidas ao Assistente Social nas suas relações com os usuários. Assinale a alternativa que apresenta uma violação do Código de Ética.

AContribuir para a viabilização da participação efetiva da população usuária nas decisões institucionais.BDevolver as informações colhidas nos estudos e pesquisas aos usuários, no sentido de que estes possam usá-los para o fortalecimento dos seus interesses.CContribuir para criação de mecanismos que venham desburocratizar a relação entre os usuários, no sentido de agilizar e melhorar os serviços prestados.DExercer sua autoridade de maneira a limitar ou cercear o direito do usuário de participar e decidir livremente sobre seus interesses.EGarantir a plena informação e discussão sobre as possibilidades e consequências das demandas apresentadas, respeitando democraticamente as decisões dos usuários, mesmo que sejam contrárias aos valores e às crenças individuais dos profissionais, resguardados os princípios do Código de Ética.

Questão 16PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

O termo burocracia apresenta uma indicação da forma de organização com base na racionalidade das leis. A conotação negativa dos papéis e regulamentos tem sua origem nas disfunções das organizações burocráticas. Um dos seus pioneiros e teóricos de maior renome foi um cientista social do século XX, que entendeu que a Burocracia é importante para as organizações e o que se deve criticar é o excesso da burocracia, que, muitas vezes, gera o engessamento dos processos e do trabalho, sendo causador da ineficiência. A partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta o precursor da Teoria da Burocracia.

Questão 17PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

A Política Nacional de Saúde Mental é uma ação do Governo Federal, sob a coordenação do Ministério da Saúde. A política prevê estratégias e as diretrizes a serem adotadas para a organização da assistência específica. Acerca do estabelecido na Política Nacional de Saúde Mental, assinale a alternativa correta.

AOs Ambulatórios Multiprofissionais de Saúde Mental são compostos por médico Psiquiatra, Terapeuta Ocupacional e Enfermeiro, tendo como profissionais consultivos os Assistentes Sociais e Psicólogos.BA política abrange a atenção a pessoas com necessidades relacionadas a transtornos mentais como depressão, ansiedade, esquizofrenia, transtorno afetivo bipolar e transtorno obsessivo-compulsivo.CO atendimento oferecido pelo CAPS I compreende a faixa etária de 18 a 60 anos para pessoas com transtornos mentais leves, inclusive pelo uso de substâncias psicoativas, atendendo cidades e/ou regiões com mais de 90 mil habitantes.DA política não prevê o atendimento a pessoas com quadro de uso nocivo e dependência de substâncias psicoativas, como álcool, cocaína, crack e outras drogas, ficando esse atendimento a cargo da Segurança Pública, dado o alto índice de violência desencadeado pelo uso de substâncias psicoativasEA política prevê uma estrutura de Atendimento específica denominada RAPS – Rede de Atenção Psicossocial, composta por Centros de Atenção Psicossocial, SAMU, sala de estabilização, UPA 24h e pronto-socorro, Serviços Residenciais Terapêuticos, Ambulatórios Multiprofissionais de Saúde Mental, Comunidades Terapêuticas, Enfermarias Especializadas em Hospital Geral, Hospital-Dia, Centro de Referência Especializado de Serviço Social e Instituição de Longa Permanência.

Questão 18PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

As diretrizes e estratégias de atuação na área de assistência à saúde mental no Brasil envolvem o Governo Federal, Estados e Municípios. Os principais atendimentos em saúde mental são realizados nos Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) que existem no país, onde o usuário recebe atendimento próximo da família com assistência multiprofissional e cuidado terapêutico conforme o quadro de saúde de cada paciente. Nos casos em que o município não possua um CAPS, qual dos serviços a seguir será responsável pelo atendimento de saúde mental?

ACentro de Referência de Assistência Social.BCentro Especializado de Assistência Social.CInstituição de Longa Permanência para Idosos.DCentro POP.EUnidades Básica de Saúde – Atenção Básica.

Questão 19PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

Sobre o Movimento de Reconceituação do Serviço Social na América Latina e no Brasil, assinale a alternativa correta.

AO debate no Brasil, no âmbito da tradição marxista, marca um processo de superação do conservadorismo da profissão e está presente nas discussões do movimento de reconceituação latino-americano.BO Brasil protagonizou e inovou ao apresentar um projeto de inovação social pautado na Poor Law e Workhouses.CO Movimento de Reconceituação do Serviço Social tanto na América Latina quanto no Brasil rompe definitivamente com o conservadorismo imposto pela Igreja Católica, a partir da adoção das ideias marxistas.DO Movimento de Reconceituação deu origem, na América Latina e no Brasil, ao Movimento Caras-Pintadas, em sinal de oposição à ordem política vivida naquele momento.ENa América Latina, exceto no Brasil, o movimento foi caracterizado pela homogeneidade teórica pautada em Freud, que embasou as intervenções profissionais e a análise das relações sociais da época.

Questão 20PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

No desenvolvimento de sua prática investigativa, o(a) Assistente Social baseia-se em conceitos teóricos fundamentais acerca da realidade social em que está inserido(a). Tais conceitos (aporte teórico) auxiliam na identificação, análise e proposição de soluções estratégicas junto às demandas que lhe são postas. Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta corretamente os teóricos em que tais conceitos fundamentais clássicos podem ser encontrados.

Questão 21PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

De acordo com Código de Ética Profissional do(a) Assistente Social de 1993, é vedado ao Assistente Social nas relações do(a) profissional com a Justiça:

Adepor como testemunha sobre situação sigilosa do usuário de que tenha conhecimento no exercício profissional, mesmo quando autorizado.Brecusar-se a aceitar nomeação como perito e/ou atuar em perícia quando a situação não se caracterizar como área de sua competência ou de sua atribuição profissional, ou quando infringir os dispositivos legais relacionados a impedimentos ou suspeição.Cter acesso a informações institucionais que se relacionem aos programas e políticas sociais e sejam necessárias ao pleno exercício das atribuições profissionais.Dapresentar à justiça, quando convocado na qualidade de perito ou testemunha, as conclusões do seu laudo ou depoimento, sem extrapolar o âmbito da competência profissional e violar os princípios éticos contidos no referido Código de Ética.Ecomparecer perante a autoridade competente, quando intimado a prestar depoimento, para declarar que está obrigado a guardar sigilo profissional nos termos do Código de Ética Profissional do(a) Assistente Social e da Legislação em vigor.

Questão 22PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

Assinale a alternativa que apresenta corretamente os três níveis/finalidades mais usuais no processo de avaliação do planejamento social.

AEficácia, eficiência e eloquência.BEficiência, eficácia e efetividade.CEfetividade, eletividade e competência.DEficácia, efetividade e eletividade.EEficiência, eficácia e eletividade.

Questão 23PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

Com o passar dos tempos, o profissional de Serviço Social foi se inserindo nas mais diversas áreas e organizações, conquistando muitos campos de trabalho e observando que o agravamento das diversas expressões da questão social necessita também de diversas formas de enfrentamento. Sobre a atuação profissional do(a) Assistente Social, é correto afirmar que

Ao Assistente Social atua exclusiva e unicamente na Esfera Estatal.Ba ação profissional segue diretrizes previstas somente no Código de Ética.Cpara atuar como Assistente Social o profissional obrigatoriamente necessita estar com o seu Termo de Adesão ao Serviço Voluntário atualizado.Do assistente social deve pautar a sua ação na viabilização do fortalecimento de espaços democráticos, propiciar a participação dos usuários, ou seja, atuar na perspectiva da garantia dos direitos.Ea ação profissional deve contemplar um embasamento teórico-metodológico eclético, baseado nas diretrizes indicadas na Rerum Novarum.

Questão 24PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

Para o Serviço Social, a prática da abordagem é considerada muito significativa e de grande relevância nos processos de intervenção. Dela podem depender os próximos passos a serem dados pelo Assistente Social na condução do atendimento junto ao usuário. Acerca da abordagem no Serviço Social, é correto afirmar que

Aa abordagem é uma ação que se encerra em si mesmo.Bo processo de abordagem é invariável e deve seguir uma métrica única: o padrão aprendido no processo de formação profissional, independente da realidade na qual o profissional está inserido. Não cabe ao profissional adaptá-lo.Cé por meio da abordagem que o profissional desenvolve suas relações com a comunidade, por isso é um processo aparentemente simples, intencional, porque possui objetivos já definidos, mediando sempre futuras ações do profissional.Da abordagem correta pede atenção, pois alerta para alguns cuidados que o profissional deve ter no momento de colocá-la em prática levando em conta prioritariamente as condições subjetivas da situação, uma vez que as expressões da questão social impactam psicologicamente qualquer pessoa.Ea abordagem deve se pautar nos modelos de abordagem das polícias civil e militar, considerando que a abordagem deve sempre causar um impacto no usuário para que ele demonstre respeito pelo(a) Assistente Social.

Questão 25PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

Um dos fatores que contribuem para a qualificação do(a) Assistente Social é a realização de pesquisas atreladas à realidade. Planejar a pesquisa é fundamental para que o profissional possa definir seu problema de pesquisa, definir as fontes de informação e os melhores procedimentos a serem adotados para que se possa coletar e analisar os dados com sucesso e confiabilidade. Sendo assim, fica claro que o projeto de pesquisa é constituído por etapas bem definidas. A partir do exposto, assinale a alternativa correta.

AO objeto de pesquisa não pode ser identificado a partir de uma dificuldade encontrada na prática profissional do(a) assistente social, embora nem sempre seja totalmente desconhecido pelo pesquisador.BOs objetivos de pesquisa são definidos após a sua finalização para que se garanta a coerência textual.CA pesquisa consiste em trabalhar os conceitos teóricos que dão origem ao problema da investigação, os quais visam descrever como o profissional deve atuar em seu cotidiano.DO levantamento da literatura (bibliográfica) é intencional e serve para afirmar aquilo que o pesquisador quer comprovar. Para a pesquisa em Serviço Social, é obrigatório o uso de pesquisadores Assistentes Sociais para que se garanta a pureza da pesquisa.EO cronograma de um projeto de pesquisa tem um caráter flexível, contribuindo com o controle das etapas a serem executadas pelo pesquisador, otimizando tempo e recursos, pois permite distribuir e organizar as etapas a serem realizadas ao longo da pesquisa.

Questão 26PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

Considerando as instituições, as organizações sociais e o Serviço Social, assinale a alternativa correta.

AMesmo considerando a relevância das instituições e organizações sociais no cotidiano profissional, é fato indiscutível que elas representam obstáculos absolutos para a efetivação da ação profissional.BAs competências teóricas, técnico-operativas e ético-política são anuladas quando o(a) Assistente Social é contratado(a) por uma instituição pública ou privada.COs recursos disponibilizados pelas instituições e que ficam à disposição dos profissionais de Serviço Social engessam e limitam a sua intervenção, sendo difícil a realização de um trabalho com qualidade.DA efetivação do trabalho do profissional de Serviço Social ocorre por meio das instâncias institucionais e organizacionais, pois é por meio delas que o(a) Assistente Social acessa os meios necessários para tal efetivação.EAs prioridades na realização do trabalho junto às organizações devem ser sempre definidas e estabelecidas pela instituição, o que nada interfere no cotidiano profissional e nas intervenções que visam à garantia de acesso dos usuários aos serviços.

Questão 27PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

O Código de Ética Profissional do(a) Assistente Social vigente aborda reflexões e orientações sobre o sigilo profissional. O sigilo pode ser compreendido como a relação de respeito e confidencialidade entre o profissional e o usuário durante todas as fases do atendimento prestado, independente da instituição onde o(a) Assistente Social desenvolve seu trabalho. Acerca do sigilo profissional abordado em vários artigos do Código de Ética Profissional do(a) Assistente Social, assinale a alternativa correta.

AConsiste em um direito do(a) Assistente Social a inviolabilidade do local de trabalho e respectivos arquivos e documentação, garantindo o sigilo profissional.BA quebra do sigilo é inadmissível quando se tratarem de situações cuja gravidade possa trazer prejuízos ao usuário, a terceiros e à coletividade.CO sigilo não abrange informações importantes para os demais membros da equipe, respeitando o treinamento acabrunhador recebido nas instituições de ensino superior.DAcerca das relações do(a) Assistente Social com a Justiça, este deve comparecer perante a autoridade competente, quando intimado a prestar depoimento, para declarar que não está obrigado a guardar sigilo profissional nos termos do referido Código e da Legislação em vigor, contribuindo irrestritamente.EO art. 5º trata das Relações com os Usuários e afirma que o profissional não deve informações concernentes ao trabalho desenvolvido pelo Serviço Social e as suas conclusões, resguardado o sigilo profissional.

Questão 28PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

Quanto à atuação do(a) Assistente Social na área da Saúde Mental, em especial nos Centros de Atenção Psicossocial, assinale a alternativa correta.

ACabe ao profissional uma intervenção que visa ao tratamento de problemas somáticos, psíquicos ou psicossomáticos, suas causas e seus sintomas.BDe acordo com Lei n°8.662/03, que regulamenta a profissão de Serviço Social, a realização de terapias constitui atribuição e competência do(a) assistente social.CNão é permitido ao(à) Assistente Social nesse contexto (Saúde Mental) implementar ações de cunho socioeducativo sobre informações e direitos tanto a pacientes quanto a familiares.DCabe ao profissional de Serviço Social tratar problemas somáticos, psíquicos ou psicossomáticos, suas causas e seus sintomas, envolvendo prescrição de medicação.EUm dos documentos que respalda Assistentes Sociais e estagiários que atuam nesse contexto é a Resolução do CFESS nº 569, de 25 de março de 2010, a qual dispõe sobre a vedação da realização de terapias associadas ao título e/ou ao exercício profissional do(a) assistente social.

Questão 29PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

Um dos direitos do profissional, previsto no Código de Ética Profissional do(a) Assistente Social (1993), está relacionado ao aprimoramento profissional de forma contínua. Esse aprimoramento é fundamental para que o(a) Assistente Social realize sua prática profissional com qualidade, eficiência e eficácia, facilitando, assim, uma intervenção mais assertiva junto à demanda apresentada. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o que o aprimoramento contínuo propicia ao profissional.

AMaior fundamentação imediata.BMaior fundamentação humana-cristã.CMaior fundamentação teórico-prática.DMaior fundamentação teórico-assistencialista.EMaior fundamentação assistencialista e imediatista.

Questão 30PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

O(a) Assistente Social, no desenvolvimento das suas atividades junto à Política de Assistência Social atual, tem a incumbência de realizar o trabalho com famílias. Essa prática é anterior à Política de Assistência Social de 2004. Independente do espaço sócio-ocupacional, é importante que o profissional tenha a compreensão do trabalho ofertado pela rede de serviços, para que haja um fortalecimento das ações realizadas junto às famílias. Nesse sentido, assinale a alternativa correta acerca do trabalho com famílias.

AO trabalho com famílias pode ocorrer por meio dos núcleos socioeducativos como espaço de discussão, vivências e reflexões, e há indicação para a abordagem de questões relacionadas às etapas dos ciclos de vida familiar.BO trabalho com famílias deve considerar a família como homogênea, onde as relações entre seus membros são simétricas, abolindo as diferenciações de gênero e de geração.COs objetivos do trabalho social com famílias devem ser a autonomia e o protagonismo, compreendidos na perspectiva de participação individual ao invés da coletiva, o que, segundo indicadores, vem representando grande avanço.DA noção de autonomia das famílias deve-se restringir à busca de respostas e soluções dos problemas imediatos, relacionados a conflitos sociais, religiosos e culturais.EO trabalho com família consiste exclusivamente na realização de atividades com grupos etários, pois, ao dividir por faixa etária, facilita-se para que o(a) Assistente Social proporcione ao usuário a visão de onde está o seu desajuste na sociedade.

Questão 31PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

Qual instrumental técnico operativo, muito utilizado pelo assistente social, permite a coleta de dados, o conhecimento da realidade e a aproximação com o usuário, contribuindo para a realização do planejamento das ações a serem tomadas e dos encaminhamentos a serem feitos?

Questão 32PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

O Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) está contemplado na Proteção Social Especial de Média Complexidade da Política Nacional de Assistência Social e, conforme a Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais, deve ofertar serviços especializados. No que tange às atividades profissionais no CREAS, assinale a alternativa correta.

AO CREAS tem sua abrangência e gestão Federal, pois não cabe à esfera estadual a gestão desse equipamento público, mesmo quando regionalizado, devido às ações e diretrizes ministeriais.BCabe ao CREAS a oferta do Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família - PAIF com o objetivo de prevenir o rompimento de vínculos familiares.CO CREAS realiza a prestação de serviços a indivíduos e familiares que se encontram com direitos violados que demandam intervenções da proteção social especial.DCabe ao CREAS a prestação de serviços a indivíduos que se encontram em situação de risco pessoal ou social com foco no desenvolvimento de atividades preventivas e terapêuticas.EA abrangência e gestão do CREAS é essencialmente regional, não sendo permitida a gestão municipal, pois cabe ao município somente a gestão do Centro de Referência de Assistência Social - CRAS.

Questão 33PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

O Serviço Social consiste em uma profissão inscrita na divisão sociotécnica do trabalho, na busca pela investigação, análise e apresentação. Atua no sentido de propor soluções mediante as complexas expressões da questão social na atualidade. Dado esse contexto profissional, compreende-se que diversos são os espaços sócio-ocupacionais nos quais o assistente social poderá atuar e uma dessas áreas é a sociojurídica, como Ministério Público, Defensoria Pública, Sistema Prisional, Conselhos Gestores, Delegacias, etc. Considerando o exposto, assinale a alternativa correta quanto às atribuições da Defensoria Pública e à atuação do(a) Assistente Social.

AA Defensoria Pública está fora da estrutura do Poder Executivo e presta atendimento jurídico em sentido amplo, de natureza judicial e extrajudicial, de educação em direitos, e tem legitimidade para atuar não só individualmente, mas também por meio da tutela coletiva.BA Defensoria Pública atende pessoas/ famílias que não podem pagar um advogado, oferecendo assistência jurídica integral e gratuita a todos, independentemente da comprovação de renda.CCabe a(o) Assistente Social que atua na Defensoria Pública: orientar os usuários e familiares sobre os desdobramentos e as implicações envolvidas em tal demanda, por meio de atendimentos, acolhimentos, visitas domiciliares, entrevistas ou outro instrumento que o profissional julgar importante para a concretização do trabalho.DDentre as finalidades de atuação do Assistente Social na Defensoria Pública, ressalta-se a necessidade de se fomentar e incentivar a judicialização de direitos que já estão postos e efetivados.ENesse campo, a atuação do profissional não compõe a equipe multidisciplinar e interdisciplinar, sendo a equipe formada por psicólogos, oficiais de justiça e advogados.

Questão 34PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

O Assistente Social, assim como outros profissionais inseridos no mercado de trabalho, vem sofrendo impactos diretos nas esferas produtivas e estatais. Tais transformações também alteram as relações entre a sociedade e o Estado. O Planejamento Social, além de fazer parte do cotidiano de muitos profissionais, corresponde ao conjunto de atividades intencionais e planejadas, estratégicas, operacionais e organizacionais que visam adequar e integrar a capacidade interna da organização ao ambiente externo. Considerando o exposto, é correto afirmar que

Ao planejamento social busca utilizar harmonicamente o planejamento estratégico e sua implementação, buscando também a participação dos vários níveis profissionais existentes, ou ainda da própria sociedade.Bo planejamento social atua de forma a remediar o presente e o futuro, tendo como embasamento o pensamento de que o futuro se constrói a partir das ações desenvolvidas no século XVI.Ccada organização trabalha o planejamento social de forma igual, o que é absolutamente compreensível, já que existe uma única maneira de abordá-lo e ela não deve ser adequada à realidade de cada local.Do planejamento social jamais se realiza a partir de um processo de aproximações que tem como centro de interesse a situação delimitada como objeto de intervenção.Eo Planejamento Social constitui-se em uma instância operacional da intervenção profissional na realidade social.

Questão 35PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

Quanto às dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa do Serviço Social, assinale a alternativa correta.

AAs dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa do Serviço Social são essenciais no processo de intervenção profissional e devem estar articuladas nesse processo, ou seja, uma não se sobrepõe às outras.BA dimensão teórico-metodológica se sobrepõe às demais dimensões, uma vez que permite a apreensão da totalidade do cotidiano objetivamente.CAs três dimensões são fundamentais, entretanto o profissional deve priorizar as dimensões teórico-metodológica e ético-política.DA dimensão técnico-operativa deve ser priorizada, pois diz respeito à finalidade da ação e do compromisso profissional.EA dimensão ético-política deve ser priorizada, por se tratar dos referenciais éticos e políticos da sociedade.

Questão 36PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma possibilidade de atuação do(a) Assistente Social na instituição Policial Civil.

AAbster-se de qualquer ato ou manifestação coletiva.BRealizar e interpretar pesquisas sociais, cujos resultados poderão imperativamente anular uma decisão judicial para cumprimento da pena, sem direito a questionamento da autoridade judicial.CDentre todas as atribuições, fica vedado ao Assistente Social o cumprimento de plantões presenciais e à distância devido ao stress emocional e psicológico.DIndicar, à autoridade competente, os casos de detentos que necessitam de orientação e assistência médica externa, contudo o preso só poderá sair com a presença do(a) assistente social.EFazer levantamentos sobre a situação socioeconômica do preso, no aguardo de decisão judicial, quando determinado pela autoridade competente.

Questão 37PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

A atuação do(a) Assistente Social se dá em uma determinada realidade social, a qual está em permanente movimento e transformação. A realidade se caracteriza em um campo de relações contraditórias, sendo evidenciada pelas expressões da questão social brasileira. O conhecimento assume, então, um papel significativo perante a categoria profissional, pois auxilia na compreensão da realidade e fundamenta para se chegar até ela, demonstrando uma capacidade analítica e propositiva. Acerca da importância do conhecimento para o Serviço Social, assinale a alternativa correta.

AO conhecimento para o Serviço Social está relacionado à dimensão ético-metodológica e ao Código de Ética Profissional vigente de 1986.BO conhecimento mais completo para o Serviço Social é o conhecimento prático, o que coloca em segundo plano o rigor teórico-metodológico.CO conhecimento se apresenta ao Serviço Social enquanto categoria que explana a realidade, desestimando o processo histórico profissional como forma de garantir o materialismo histórico dialético hegeliano.DA importância do conhecimento e de sua busca para o Serviço Social reside no fato de que, por meio do conhecimento, o profissional consegue garantir uma intervenção imediatista, pautada no assistencialismo que rege a profissão.EO conhecimento, para o Serviço Social, não é apenas uma forma de saber, mas principalmente, uma maneira de compreender em primeiro momento e, posteriormente, apresentar caminhos seguros para transformar a realidade.

Questão 38PC-ES·Diversas·2019Serviço Social

Quanto à visita domiciliar, recurso utilizado por muitos(as) profissionais em seu cotidiano, é correto afirmar que

Aa família não deve ser informada sobre o dia e horário da visita, a fim de não mascarar a realidade.Ba visita domiciliar deve se assemelhar a um instrumento de abstração profissional.Ca visita domiciliar objetiva aplicar a teoria na prática, situação em que se confirma que a teoria vista e estudada no processo de formação acadêmica em nada se aproxima ou contribui para a leitura e análise da realidade do usuário.Da visita domiciliar não deve ultrapassar 10 minutos. Caso não consiga fazer todas as anotações necessárias, o profissional pode levar consigo um gravador, cujo uso não necessita do consentimento do usuário.Ea visita domiciliar é uma ação voltada para localizar famílias potenciais usuárias do serviço, previamente identificadas; visa compreender a realidade do grupo familiar, suas demandas e necessidades, recursos e vulnerabilidades; fortalecer os vínculos familiares e comunitários, fortalecer o vínculo da família com o serviço; avaliar as mudanças ocorridas a partir da sua participação no serviço.