Questões de Administração GeralMS 2013

17 questões da prova Diversas 2013, com gabarito oficial conferido. As duas primeiras são gratuitas.

Questão 1MS·Diversas·2013Administração Geral

Com relação ao processo administrativo das organizações, julgue os itens seguintes. Nem todo chefe pode ser considerado um líder, assim como nem todo líder pode ser visto como um chefe.

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Questão 2MS·Diversas·2013Administração Geral

A gestão de projetos é uma matéria que envolve diversos desafios e está cada vez mais presente no cotidiano organizacional. Com referência a esse tema, julgue os itens que se seguem. Apesar de concentrar um conjunto de boas práticas, o PMBOK não é considerado uma metodologia, pois define os processos de gestão de projetos em alto nível sem detalhar como devem ser implantados.

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Questão 3MS·Diversas·2013Administração Geral

A gestão de projetos é uma matéria que envolve diversos desafios e está cada vez mais presente no cotidiano organizacional. Com referência a esse tema, julgue os itens que se seguem. Valor presente líquido é uma ferramenta de avaliação de projetos utilizada para determinar o prazo necessário para retorno do capital investido.

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Questão 4MS·Diversas·2013Administração Geral

Com relação ao processo administrativo das organizações, julgue os itens seguintes. Uma das técnicas de prospecção do futuro utilizadas no planejamento organizacional é o método delfos, cujo foco é a previsão tecnológica e a identificação de tendências.

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Questão 5MS·Diversas·2013Administração Geral

Acerca da gestão por processos, julgue os próximos itens. Gerenciamento de processo de negócio (BPM business process management) é uma metodologia direcionada especialmente para a área de tecnologia da informação

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Questão 6MS·Diversas·2013Administração Geral

Com relação ao processo administrativo das organizações, julgue os itens seguintes. A liderança não está associada a estímulos e incentivos que possam provocar motivação nas pessoas para a realização da missão e dos objetivos organizacionais, visto que tal função é uma atribuição da chefia dos indivíduos.

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Questão 7MS·Diversas·2013Administração Geral

Acerca da gestão por processos, julgue os próximos itens. Durante a fase de desenho de processos (To be), é essencial utilizar o conhecimento gerado pela análise de processos.

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Questão 8MS·Diversas·2013Administração Geral

Considerando a evolução da administração e as reformas administrativas que levaram à nova gestão pública, julgue os itens a seguir. A teoria geral dos sistemas aplicada à administração preconiza a reorientação do pensamento e da visão do mundo com base em paradigmas que contemplam uma visão analítica, mecanicista e linear, de causa e efeito, das organizações.

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Questão 9MS·Diversas·2013Administração Geral

Considerando que, há muito tempo, a qualidade deixou de ser requisito de formação para vantagem competitiva e tornou- se requisito essencial de sobrevivência no mercado, julgue os itens seguintes. A modernização da gestão implica necessariamente repensar a organização e o funcionamento da administração pública.

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Questão 10MS·Diversas·2013Administração Geral

Acerca da gestão por processos, julgue os próximos itens. O nível de modelagem descritiva diferencia-se do nível seguinte, de modelagem analítica, porque não utiliza a notação BPMN (business process management notation) para construção dos seus elementos.

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Questão 11MS·Diversas·2013Administração Geral

Acerca da gestão por processos, julgue os próximos itens. O modelo de processo é uma representação mais abrangente que o diagrama de processos, pois leva em consideração dados mais completos, fluxo de informação e capacidade de simulação.

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Questão 12MS·Diversas·2013Administração Geral

Com relação ao processo administrativo das organizações, julgue os itens seguintes. A estratégia e a tecnologia são as principais forças determinantes de uma estrutura organizacional e de departamentalização, uma vez que o ambiente é uma variável dinâmica, em permanente mudança, que não permite uma relação de dependência com a organização.

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Questão 13MS·Diversas·2013Administração Geral

Com relação ao processo administrativo das organizações, julgue os itens seguintes.

Para a administração científica, a cadeia de comando, a autoridade e a unidade de comando constituem postulados básicos que são considerados na criação da estrutura organizacional, mas que perderam sua relevância por causa dos avanços da tecnologia de computação e da tendência de autonomia que os funcionários possuem atualmente.

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Questão 14MS·Diversas·2013Administração Geral

Considerando que, há muito tempo, a qualidade deixou de ser requisito de formação para vantagem competitiva e tornou- se requisito essencial de sobrevivência no mercado, julgue os itens seguintes. O ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) é a ferramenta que fundamenta o conceito de aprendizado utilizado no modelo de excelência da gestão.

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Questão 15MS·Diversas·2013Administração Geral

A gestão de projetos é uma matéria que envolve diversos desafios e está cada vez mais presente no cotidiano organizacional. Com referência a esse tema, julgue os itens que se seguem. De acordo com o PMBOK, o termo de abertura de projeto é um documento que deve ser elaborado na fase de planejamento do projeto.

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Questão 16MS·Diversas·2013Administração Geral

Com relação ao processo administrativo das organizações, julgue os itens seguintes.

Na técnica de benchmarking, utilizada como forma de identificar e ganhar vantagem competitiva, a organização compara o seu desempenho com o de outras, concorrentes ou não, do mesmo ramo de negócios ou de outros ramos, que façam algo de maneira particularmente bem feita.

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Questão 17MS·Diversas·2013Administração Geral

Considerando que, há muito tempo, a qualidade deixou de ser requisito de formação para vantagem competitiva e tornou- se requisito essencial de sobrevivência no mercado, julgue os itens seguintes. O modelo de excelência da gestão possui uma visão sistêmica com base em uma abordagem cíclica e tem como foco os resultados da organização.

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