Questões de Governança de TI (TI)

Acerca de processos e áreas de conhecimento da 4ª edição do PMBOK, julgue os itens seguintes. A área de conhecimento do gerenciamento do escopo do projeto abrange os seguintes processos: coletar os requisitos, definir o escopo, desenvolver o cronograma, verificar escopo e controlar o escopo.

Julgue os itens que se seguem com relação à 4.ª edição do PMBOK. Programas são grupos de projetos relacionados e um projeto, seja ele qual for, será parte de um programa.

Acerca de domínios, processos e objetivos de controle do modelo COBIT 4.1, julgue os itens subsequentes. No mencionado modelo, é possível haver controles específicos vinculados a aplicações e integrados aos processos de negócio, que os suportam por meio de procedimentos relacionados, por exemplo, às interfaces do sistema.

A respeito de CMMI (capability maturity model integration), julgue o item que se segue. Validação, verificação e integração do produto são processos que integram a disciplina de suporte ao processo de software.

Acerca de MPS.BR, julgue o item a seguir. O MPS.BR é formado por três componentes e respectivos guias. O modelo de referência é formado pelos guias geral, de aquisição e de implementação.

Julgue os próximos itens no que se refere a escritório de projetos para governança de TI. O escritório de projetos de uma organização tem, entre outras, as seguintes atribuições: padronização de processos de suporte a projetos, treinamento de pessoal, gerenciamento de recursos e elaboração do plano estratégico da organização.

Julgue os próximos itens, segundo a Instrução Normativa n.º 4/2008, do MPOG, que dispõe acerca do processo de contratação de serviços de tecnologia da informação (TI) pela administração pública federal direta, autárquica e fundacional. Área de TI é considerada como uma unidade setorial ou seccional do sistema de administração dos recursos de informação e informática, bem como área correlata, responsável por gerir a TI do órgão ou entidade.

Julgue os itens que se seguem a respeito de conceitos da ITIL v.3. Estratégia de serviço é a publicação do núcleo da ITIL v.3 que contém orientações acerca do projeto e desenvolvimento dos serviços e dos processos de gerenciamento de serviços. Essa publicação apresenta, em detalhes, aspectos do gerenciamento do catálogo de serviços, do nível de serviço, da capacidade, da disponibilidade e da segurança da informação.

Acerca de conceitos relacionados à governança de tecnologia da informação (TI), julgue os itens a seguir. As ferramentas GUT (gravidade, urgência e tendência), o Diagrama de Pareto e a Curva de Tendência fornecem suporte à atividade do planejamento estratégico de filtrar informações de interesse da organização.

Acerca de processos e áreas de conhecimento da 4ª edição do PMBOK, julgue os itens seguintes. A probabilidade de ocorrências de risco e suas consequências são avaliadas pelo processo realizar a análise qualitativa de riscos, com o uso da atribuição de probabilidades numéricas.

Com relação ao modelo COBIT 4.1, julgue os itens a seguir. O emprego sistemático do COBIT como modelo de gestão da organização pode gerar, entre outros benefícios, a redução dos riscos a que está exposta a organização e a melhoria de sua imagem perante os clientes.

Julgue os itens que se seguem com relação à 4.ª edição do PMBOK. Em uma organização do tipo matricial forte, os gerentes de projeto têm o mais alto nível de autoridade e poder.

Acerca de domínios, processos e objetivos de controle do modelo COBIT 4.1, julgue os itens subsequentes. No COBIT, um dos processos do domínio Entrega e Suporte é o de assegurar conformidade com requisitos externos.

A respeito de CMMI (capability maturity model integration), julgue o item que se segue. O CMMI, que surgiu do esforço de integração de diversos modelos que estavam sendo propostos no mercado, como, por exemplo, o SW-CMM, é compatível e consistente com o previsto em norma ISO a respeito desse assunto.

Acerca dos processos e funções da ITIL v. 3, julgue os itens subsequentes. O processo de gerenciamento da continuidade de serviço de TI do estágio desenho de serviço abrange um desdobramento do processo de gerenciamento da continuidade do negócio, com o objetivo de assegurar que os recursos técnicos e os serviços de TI necessários sejam recuperados dentro de um tempo preestabelecido.

Julgue os itens a seguir, a respeito do PMBOK. Conforme o PMBOK, a autoridade concedida a um gerente de projetos pode estar relacionada à sua habilidade de influenciar.

Julgue os itens subsequentes, a respeito do COBIT. O objetivo do modelo de maturidade do COBIT é possuir um benchmark para a avaliação dos processos.

Considerando a elaboração de projetos básicos para contratação de bens e serviços de TIC, julgue o item subsequente O modelo de gestão do contrato e a forma de seleção do fornecedor devem constar do projeto básico de contratação de serviços de TI.

A respeito de governança de tecnologia da informação (TI), julgue os itens a seguir. A dependência do negócio em relação a TI é caracterizada pela estratégia definida pela organização, fábrica, suporte e mudança.

Julgue os itens a seguir, com base na IN MPOG n.º 4/2010. Área requisitante de uma solução é a unidade do órgão ou entidade que demanda a contratação de uma solução de tecnologia da informação (TI).

Acerca da ITIL, julgue os itens que se seguem A implantação do gerenciamento de serviço da ITIL requer preparação e planejamento do uso eficiente de pessoas, processo, parceiros e fornecedores.

Julgue os itens subsequentes, a respeito do COBIT. O objetivo do COBIT é desenvolver e manter os requisitos para os auditores certificados pelo comitê competente.

Julgue os itens a seguir, com base na IN MPOG n.º 4/2010. O plano de sustentação deve constar da fase de planejamento da contratação.

Julgue os itens a seguir, a respeito do PMBOK. Na fase de iniciação do projeto, o termo de abertura do projeto é elaborado e aprovado pelo cliente e pelo gerente de projeto.

Julgue os itens a seguir, a respeito do PMBOK. O processo denominado planejar a qualidade consiste na identificação dos requisitos e(ou) padrões de qualidade do projeto e do produto, além da documentação que comprove como o projeto demonstrará a conformidade.

Julgue os itens subsequentes, a respeito do COBIT. Os quatro componentes dos princípios básicos do modelo COBIT são Planejar e Organizar, Adquirir e Implementar,

Entregar e Manter, Monitorar e Avaliar.

Julgue os itens a seguir, com base na IN MPOG n.º 4/2010. Para garantir uma adequada fiscalização do produto final, recomenda-se contratar mais de uma solução de TI em um mesmo contrato.

Acerca da ITIL, julgue os itens que se seguem Os guias complementares da ITIL são as publicações que fornecem orientações específicas para diferentes setores da indústria e das organizações.

Um escritório de projetos (project management office PMO) é um corpo ou entidade organizacional à qual são atribuídas várias responsabilidades relacionadas ao gerenciamento centralizado e coordenado dos projetos sob seu domínio. A esse respeito, julgue os próximos itens. As atribuições de um PMO incluem o fornecimento de funções de suporte ao gerenciamento de projetos e a responsabilidade pelo gerenciamento direto de um projeto.

Julgue os itens a seguir, a respeito do PMBOK. O ciclo de vida do projeto geralmente define que trabalho técnico deve ser realizado em cada fase, o que está envolvido na fase e o seu controle.