Questões de Ética na Administração Pública

A respeito da ética profi ssional do servidor público civil do poder executivo federal, analise as afi rmativas abaixo, classificando–as como verdadeiras (V) ou falsas (F). Ao final, assinale a opção que contenha a sequência correta. ( ) O servidor público deve pautar sua conduta pelo princípio da legalidade, devendo sempre decidir entre o legal e o ilegal, abstendo–se de agir segundo a ponderação entre o honesto e o desonesto. ( ) O equilíbrio entre a legalidade e a fi nalidade, na conduta do servidor público, é que poderá consolidar a moralidade do ato administrativo. ( ) Toda pessoa tem direito à verdade. O servidor não pode omiti–la, ainda que contrária aos interesses da própria pessoa interessada ou da Administração Pública.

?A governança corporativa é um conjunto de princípios, propósitos, processos e práticas que rege o sistema de poder e os mecanismos de gestão das empresas? (Rossetti e Andrade, 2012) e abrange: I. Propósitos dos proprietários. II. Sistema de controle e de fiscalização das ações dos gestores. III. Maximização do retorno total dos proprietáriosconselho?direção. Assinale a opção correta.

Uma máquina adquirida por R$ 18.000,00, com vida útil estimada em 5 anos e com valor residual de 10%, ao fi m do terceiro ano de uso apresentará um valor contábil de

O Empório das Telhas Ltda. adquiriu uma partida de mercadorias constante de 3 milheiros, pagando à vista R$ 900,00 mais R$ 27,00 de IPI; sobre essa compra houve também incidência de ICMS a base de 18%. Quando o Empório vendeu dois terços dessa mercadoria, com ICMS no mesmo percentual, apurou um custo de vendas no valor de

São diretrizes para as medidas de fortalecimento da capacidade institucional, exceto:

Relacione as duas colunas e a seguir assinale a opção que representa a sequência de relacionamento correta.

Assinale a opção que não contribui para a defi nição dos sistemas de trabalho no Poder Executivo Federal.

A revista Você RH publicou, em abril, uma matéria do PHD André Saito na qual ele faz a seguinte afirmação: ?Para as empresas, a gestão do conhecimento pode ser de grande valia, pois contribui para a geração de valor, otimização das operações e para melhora do atendimento ao cliente fi nal. Por isso deve ser aplicado nas empresas. Uma vez disseminado, o conhecimento pode ser retido por outros colaboradores, a fi m de gerar resultados sempre superiores aos do passado. Um engenheiro que opera uma plataforma de petróleo em alto mar tem uma experiência riquíssima que deve ser bem aproveitada. É preciso reconhecer e disseminar esse conhecimento para que a empresa esteja sempre evoluindo. É algo contínuo. Um dos desafios para as empresas atualmente é aplicar a gestão do conhecimento de forma alinhada aos negócios, orientada para os objetivos estratégicos da empresa.? (*André Saito é Ph.D. em Ciência do Conhecimento, coordenador acadêmico da FGV, coordenador do curso de gestão estratégica de pessoas do SENAC e diretor de Educação da Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento, SBGC). Qual das opções abaixo justifica a afirmativa em destaque?

A figura abaixo é uma representação gráfi ca dos componentes das estruturas do Poder Executivo Federal. Identifique os componentes posicionados conforme os números de 1 a 5 a partir das descrições a seguir e tendo por base as diretrizes do Manual de Orientação para Arranjo Institucional de Órgãos e Entidades do Poder Executivo Federal. Ao final, selecione a opção que contenha a sequência correta. ( ) É a estrutura de governança. Exerce o papel de liderar e coordenar as demais partes da estrutura e exercer autoridade política nas ?relações de fronteira?, interagindo com o ambiente externo em nível institucional. Sua composição é uma decorrência do modelo de governança que pode ser singular ou colegiado. ( ) Situa?se fora da hierarquia da linha de autoridade. Subsidia tecnicamente a tomada de decisão. ( ) É o cerne da estrutura e representa os responsáveis pela implementação da estratégia. É o lócus no qual estão organizados os sistemas de trabalho que irão produzir os resultados defi nidos pela estratégia. ( ) É a estrutura de coordenação do órgão ou entidade. Sua função é fazer a estratégia chegar na base e a base chegar na estratégia. ( ) Tem por competência supervisionar e coordenar, no âmbito do órgão ou entidade, as atividades de organização e

modernização administrativa de planejamento e de orçamento, de contabilidade, de administração fi nanceira, de administração dos recursos da informação e informática, de gestão de pessoas e de serviços gerais.

Considere o processo de gestão de competências e analise as questões que se seguem. Após, assinale a opção correta. I. Na gestão de pessoas por competências, o treinamento se refere ao desenvolvimento de competências da pessoa com vistas ao cargo que ocupa. II. Na gestão por competências, a organização preocupa?se com a adequação do perfil da pessoa ao atendimento de demandas presentes e futuras. III. A gestão de competências deve estar em perfeita sintonia com a estratégia organizacional, pois é a visão estratégica da organização que orienta as políticas e diretrizes organizacionais e todos os esforços de captação e do desenvolvimento de competências.

No processo de comunicação, existem dois elementos básicos que são as pontas do processo. Esses elementos são a fonte e o destino. Entre eles existem outros quatro elementos. Assinale a opção na qual estão listados os quatro elementos restantes do processo de comunicação.

As contas escrituradas no livro Razão da empresa Alfa, em 31 de dezembro, apresentaram saldos nos seguintes valores:

Elaborando o balancete geral de verifi cação e o balanço patrimonial com os saldos apresentados nestas contas, o valor encontrado será:

Para cada critério de governança corporativa listado na Coluna 1, relacione uma recomendação listada na Coluna 2- A seguir, assinale a opção que representa a sequência correta.

Assinale a opção incorreta em relação às vedações ao Servidor Público constantes no Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal.

Assinale a opção correta.

Dona Gertrudes, servidora pública federal, atua no atendimento ao público do protocolo da instituição em que trabalha, sendo a servidora mais antiga de seu setor. Restam apenas dois anos para a sua aposentadoria e, enquanto aguarda este tempo, dona Gertrudes só comparece ao trabalho por que esta é a sua fonte de renda, mas já não encontra mais motivação para agir com eficiência e perfeição. O atendimento ao público, Dona Gertrudes deixa aos mais jovens esta tarefa, ainda que todos do setor estejam atendendo e haja formação de fila do lado de fora do balcão, ela exclama: Já fiz muito esse serviço, isso agora é com vocês! Em compensação, como servidora mais velha do setor, dona Gertrudes conhece o trabalho como a palma de sua mão e está sempre atualizada com as instruções, as normas de serviço e a legislação pertinente ao serviço de protocolo e gestão documental. Todos vivem solicitando as fichas ou a pasta preta de dona Gertrudes, já que computador ela diz não ser coisa do seu tempo e se recusa a utilizá-lo. Diante da situação problema acima narrada e tendo em mente o código de ética do servidor público federal, após proceder à leitura dos seis itens que se seguem, assinale a opção que contenha os itens que representam regras éticas do Decreto n. 1.171/1994 infringidas pela conduta da servidora supracitada.

1. Jamais retardar qualquer prestação de contas, na condição essencial da gestão dos bens, direitos e serviços da coletividade a seu cargo.
2. Ter consciência de que seu trabalho é regido por princípios éticos que se materializam na adequada prestação dos serviços públicos.
3. Apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao exercício da função.
4. Manter-se atualizado com as instruções, as normas de serviço e a legislação pertinentes ao órgão onde exerce suas funções.
5. Deixar de utilizar os avanços técnicos e científicos ao seu alcance, ou do seu conhecimento para atendimento do seu mister.
6. Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.

A Resolução n. 2 da Comissão de Ética Pública da Presidência da República, de 24 de outubro de 2000, regula a participação de autoridade pública abrangida pelo Código de Conduta da Alta Administração Federal em seminários e outros eventos. Sobre as disposições que constam no referido ato normativo, assinale a opção correta.

Quando um visitante de um sítio Web se conecta a um servidor que está utilizando um protocolo específico de segurança, ele irá notar, na barra de endereços, que o protocolo de comunicação passa a ser https:// (no lugar do http:// padrão). Além disso, a maioria dos browsers (como o Internet Explorer por exemplo) mostram no browser o desenho de um cadeado. Quando este cadeado está sendo mostrado, o usuário passa a ter a tranquilidade de saber que as informações fornecidas àquele Website não poderão ser interceptadas no seu trajeto. Este protocolo específico de segurança é o

O anexo do Decreto n. 1.171, de 22 de junho de 1994, dispõe sobre o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal. O referido ato normativo traz várias disposições relacionadas com tal matéria. Diante do exposto, assinale a opção incorreta, no tocante aos principais deveres do servidor público ali abordados.

O BrOffice é uma suíte para escritório gratuita e de código aberto. Um dos aplicativos da suíte é o Calc, que é um programa de planilha eletrônica e assemelha-se ao Excel da Microsoft. O Calc é destinado à criação de planilhas e tabelas, permitindo ao usuário a inserção de equações matemáticas e auxiliando na elaboração de gráficos de acordo com os dados presentes na planilha. O Calc utiliza como padrão o formato:

Pesquisa do IBGE em 2012 revelou que a taxa de analfabetismo funcional noBrasil é de 18,3%, contabilizando 27,8 milhões de pessoas. Sobre o analfabetismo funcional, é correto afirmar:

A Microsoft permite que os arquivos do Word, Excel, PowerPoint e OneNote da suíte Office 2010 sejam armazenados na Web, tornando possível que os arquivos sejam acessados, exibidos, editados e compartilhados de qualquer lugar. A solução que viabiliza isto é a

Em relação aos instrumentos adotados pelos órgãos públicos para promover a participação e o controle social, é correto afirmar:

O componente mais proeminente da Internet é o Protocolo de Internet (IP), que provê sistemas de endereçamento na Internet e facilita o funcionamento da Internet nas redes. O IP versão 4 (IPv4) é a versão inicial usada na primeira geração da Internet atual e ainda está em uso dominante. Ele foi projetado para endereçar mais de 4,3 bilhões de computadores com acesso à Internet. No entanto, o crescimento explosivo da Internet levou à exaustão de endereços IPv4. Uma nova versão de protocolo foi desenvolvida, denominada:

Sobre o desenvolvimento sustentável e iniciativas governamentais e de organismos internacionais voltadas à sua promoção, assinale a afirmativa incorreta.

O sistema operacional Windows 7 da Microsoft está disponível em 5 versões. A mais simples delas é a

A Pesquisa ?Endividamento e Inadimplência do Consumidor", realizada pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), revela o seguinte quadro (média anual de famílias endividadas em 2013 ? entre cheques pré? datados, cartão de crédito, etc.): Considerando este contexto, assinale a opção incorreta.

O Correio Eletrônico é um método que permite compor, enviar e receber mensagens através de sistemas eletrônicos de comunicação. O termo e-mail é aplicado aos sistemas que utilizam a Internet e são baseados no protocolo

Em relação aos conselhos de políticas públicas ? também denominados conselhos de direitos ou conselhos gestores de políticas setoriais ?, é correto afirmar:

Hoje, nas Redes Locais (LAN) cabeadas, o meio de transmissão mais utilizado é o