Questões de Conhecimentos Gerais

Originalmente concebido como uma métrica para mensurar defeitos e melhorar a qualidade, o modelo 6-Sigma consiste na aplicação de métodos estatísticos a processos empresariais, orientado pela meta de eliminar defeitos. Sobre tal modelo de gestão é correto afirmar:

Com base nas imagens, avalie as afi rmativas abaixo e assinale a opção correta.

Entre as opções abaixo, selecione aquela que melhor explicita os conceitos de competências humanas e organizacionais, respectivamente.

A ventilação natural é o deslocamento de ar no interior do edifício por meio de suas aberturas, sendo que umas funcionam como entrada e outras como saída. Com base nas imagens acima, assinale a opção incorreta.

Considerando o sistema de gestão de pessoas por competências, assinale a opção que melhor caracteriza os procedimentos relativos à seleção de um perfil profissional por competências.

A disseminação do gerenciamento do projeto é sempre crescente nas empresas, visto o impacto positivo que pode trazer em relação à redução de prazos, ao aumento de qualidade e lucratividade. A base do gerenciamento relaciona?se aos instrumentos de comunicação do projeto e às ferramentas de tecnologia da informação. Como gerente dos projetos, o arquiteto tem como objetivo o produto, realizado, segundo as especificações técnicas, no prazo previsto e dentro dos custos orçados. O arquiteto gerente dos projetos deve produzir um plano de ação detalhado e, mesmo assumindo suas responsabilidades, delegar tarefas em concordância com a equipe. (Adaptado de BEBER, Michelle. Gerenciamento do projeto na ótica do gerenciamento da comunicação: manual para escritórios de arquitetura. Dissertação de Mestrado, Curitiba: UFP, 2008). Com base no texto, analise os comentários a seguir e assinale a opção incorreta.

Segundo Donaldo de Souza Dias, sistemas de informação são elementos indispensáveis para dar apoio às operações e às tomadas de decisão de uma empresa. Assinale abaixo a opção que melhor identifi ca e conceitua os principais tipos de sistemas de informação.

Vista como uma forma de organização que se baseia na racionalidade, na adequação dos meios aos objetivos pretendidos como forma de se garantir a máxima eficiência possível, a Burocracia se caracteriza por encampar os seguintes atributos, exceto:

Conforme o nível de precisão, o orçamento de obras e serviços pode ser sumário, sintético ou analítico. Sobre esse assunto, assinale a opção correta.

Mera representação gráfica de uma tabela de decisões, consistindo de uma hierarquia de nós internos e externos conectados por ramos, a seguinte técnica permite visualizar todos os resultados das decisões que podem ser tomadas para lidar com situações incertas. Em face do exposto, indique a opção correspondente.

Em razão da destinação que lhes pode ser dada, os imóveis públicos federais são classifi cados em três tipos de bens. Assinale as assertivas com V para as Verdadeiras e com F para as Falsas e, a seguir, indique a opção correta. ( ) Bens de uso comum do povo são aqueles tidos como necessários à coletividade, tais como rios, praças, ruas, praias etc. ( ) Bens de uso especial são afetos ao interesse do serviço público, como os prédios das repartições públicas, os fortes etc. ( ) Bens dominiais são aqueles que não têm destinação definida, e cuja propriedade vem sendo objeto de disputa judicial.

Sob o ponto de vista da Ciência da Administração, não basta apenas encher as organizações com equipamentos ou sistemas de informação de última geração sem que haja preocupação de atualização dos próprios processos do negócio. Neste sentido é que a Modelagem Organizacional permite não só melhor entender requisitos organizacionais que interferirão nos sistemas, como também identificar alternativas para os vários processos da organização, facilitando os esforços durante o desenvolvimento do sistema de informação e permitindo que a análise organizacional seja melhor integrada aos processos de desenvolvimento do sistema. Entre os objetivos que se destacam na Modelagem Organizacional, excetua-se:

Com relação às NBRs 13.531/1995 e 13.532/1995, que tratam, entre outros assuntos, das etapas do projeto de arquitetura, avalie os conteúdos das etapas de projeto mencionadas a seguir e assinale a opção correta.

Analise as afirmações que se seguem, considerando C ? certas, e E ? erradas e assinale a opção correta. I. A estratégia depende da aprendizagem e esta depende do desenvolvimento de competências organizacionais e individuais específi cas. II. A educação corporativa oferecida pela instituição deve servir à missão, ao negócio, aos objetivos e às estratégias organizacionais, de forma pró-ativa. III. O que torna a educação corporativa é a sua ligação com a estratégia institucional. IV. A educação corporativa é em parte o ato de as organizações preencherem lacunas de formação, tomando para si a tarefa de treinar, estimular a complementação dos níveis de escolaridade.

Quanto à coordenação modular e dimensional, considerando o texto da questão anterior, analise as afirmativas a seguir e assinale a opção correta. I. A coordenação modular permite uma maior integração entre as exigências de projeto dos arquitetos e o procedimento industrial, resultando em vantagens econômicas. II. A coordenação dimensional não deve ser entendida como um mero instrumento geométrico, mas também físico e econômico. Ou seja, não está apenas vinculada à composição arquitetônica, mas também à produção. III. A modulação é um fator econômico muito importante no projeto e construção de pré?fabricados, tanto para o trabalho estrutural como para o acabamento.

IV. A NBR 15.873/2010 especifica como padrão para módulos básicos a medida de 100 mm. V. Para atender à Norma 15.873/2010, a malha de vedação deve ser uma quadrícula de 10 cm x 10 cm, ou múltiplo.

O gerenciamento de confl itos nas organizações, freqüentemente depara-se com comportamentos reconhecidamente típicos das relações familiares. Todas as opções abaixo são exemplos deste tipo de conflito, exceto:

Com a finalidade de garantir a função social da propriedade, o Plano Diretor deve estabelecer o coeficiente de aproveitamento básico e, no caso da outorga onerosa do direito de construir, os limites máximos a serem atingidos pelo coeficiente de aproveitamento. Considerando esses parâmetros, assinale a opção incorreta.

As empresas descobriram que quanto mais tempo um cliente permanece com um fornecedor, mais lucrativo ele é. Assinale a seguir a opção que apresenta os fatores para que clientes de longa data sejam mais lucrativos

Quanto às estruturas e seus materiais, avalie as afi rmativas a seguir e assinale a opção incorreta.

O brainstorming, também conhecido como tempestade cerebral ou tempestade de idéias, é um método que proporciona um grande número de idéias, alternativas e soluções rápidas. Sendo um excelente exercício de debate criativo e inovador, possibilita um grande uso da criatividade, constituindo-se em técnica bastante aplicável à seguinte fase do processo decisório:

Quanto às instalações de esgotos, avalie a correção das definições dos diversos tipos de caixas discriminadas abaixo e assinale a opção correta.

Qual a área mínima do quarto mostrado abaixo, supondo?se que seja reservado 10% para circulação?

Segundo o Guia PMBOK ? Terceira Edição, as descrições do ciclo de vida do projeto podem ser muito genéricas ou muito detalhadas. A maioria dos ciclos de vida de um projeto compartilha características comuns, sendo uma delas:

Em relação à função da ventilação natural em um local com temperatura média de 280 C e umidade média de 60%, assinale a opção incorreta.

O objetivo da NBR 15.575/2013 é estabelecer uma sistemática de avaliação de tecnologias e sistemas construtivos de habitações, com base em requisitos e critérios de desempenho expressos em normas técnicas brasileiras. Além de segurança e durabilidade, o sistema construtivo deve ser analisado quanto ao seu compromisso com a sustentabilidade do produto e do processo de produção. Assinale o par de diretrizes que se refere exclusivamente à sustentabilidade do produto habitação.

Acerca da estrutura matricial, é incorreto afirmar:

Entre as exigências do usuário a respeito do desempenho de edifícios habitacionais, constam estanqueidade, conforto térmico, conforto acústico, conforto lumínico, saúde, higiene e qualidade do ar, acessibilidade, conforto tátil e antropodinâmico. A NBR 15.575/2013 refere?se ao desempenho de edifícios habitacionais de até cinco pavimentos. Além do item I, sobre assuntos gerais, a norma estabelece requisitos específi cos para os seguintes sistemas: II. estruturais; III. de pisos; IV. de vedações verticais externas e internas; V. de coberturas; VI. hidrossanitários. Avalie os comentários abaixo e assinale a opção correta.

Na disseminação do conhecimento, as interações que ocorrem entre o conhecimento tácito e explícito são classifi cadas em: socialização, externalização, combinação e internalização. Analise as opções que se seguem e assinale a correta.

De acordo com a norma brasileira, a metodologia de cálculo do CUB/m 2 baseia?se nos projetos?padrão, que correspondem àqueles ?projetos selecionados para representar os diferentes tipos de edifi cações, usualmente objeto de incorporação para construção em condomínio e conjunto de edificações?. A seleção destes projetos leva em conta as seguintes características: I. número de pavimentos. II. número de dependências por unidade. III. áreas equivalentes à área de custo padrão privativa das unidades autônomas. IV. padrão de acabamento da construção. V. número total de unidades. Estão corretos apenas os itens:

São características das teorias motivacionais de Maslow e Herzberg, respectivamente: