Questões de Administração Geral — MANAUSPREV / Diversas

Questão 1MANAUSPREV·Diversas·2015Administração Geral

O processo de tomada de decisões, seja no âmbito organizacional ou pessoal, normalmente é complexo e produz efeitos. A sequência que garante a eficácia e a racionalidade do processo decisório é

Ao diagnóstico; a identificação do problema ou oportunidade; escolha da alternativa; implantação e avaliação da decisão.Bo diagnóstico; identificação do problema ou oportunidade; escolha da alternativa; avaliação da decisão e geração de alternativas.Ca identificação do problema ou oportunidade; geração de alternativas; escolha da alternativa; implantação e avaliação da decisão.Da identificação do problema; geração de alternativas; diagnóstico; avaliação da decisão e escolha da alternativa.Ea identificação do problema ou oportunidade; diagnóstico; geração de alternativas; escolha da alternativa e avaliação da decisão.

Questão 2MANAUSPREV·Diversas·2015Administração Geral

Determinada empresa cresceu muito nos últimos anos através de aquisições de outras empresas no Brasil e no Exterior tornando–se a maior empresa mundial de proteína animal. Recentemente, tem divulgado internamente e externamente, via mídia nacional, os seus sete valores: atitude de dono, determinação, disciplina, disponibilidade, simplicidade, franqueza e humildade. Do ponto de vista da cultura organizacional, a divulgação

Ados valores da empresa deve ser mantida em segredo, sendo revelado apenas à alta direção.Bampla de seus valores permite que os stakeholders se relacionem de forma mais objetiva e precisa com a organização.Cna mídia consiste em uma estratégica de marketing que busca associar os valores da empresa a seus produtos.Dpara o público externo dos valores da empresa não é recomendada devido ao risco de cópia pela concorrência.Edos valores pode criar resistência de clientes e fornecedores que não se identifiquem com eles.

Questão 3MANAUSPREV·Diversas·2015Administração Geral

Para Etzioni, há três tipos de organizações que são definidas pelo tipo de poder exercido sobre as pessoas. O tipo de organização e o tipo de poder estão corretamente relacionados em:

ABCD

Questão 4MANAUSPREV·Diversas·2015Administração Geral

Os autores que trabalham com inovação, desde Peter Drucker, descrevem–na como uma postura/filosofia que as empresas devem incorporar. NÃO pode ser considerada como uma postura para o verdadeiro sentido da inovação nos dias de hoje:

AAdaptação às tecnologias atuais.BÍmpeto de estabelecer os novos empreendimentos à parte das organizações já existentes.CVontade ou Desejo de organizar visando uma iniciativa empreendedora, criando novos negócios e não somente novos produtos.DAbandono sistemático do passado.EProcura ou Busca sistemática de oportunidades inovadoras nos pontos vulneráveis de uma tecnologia, processo ou mercado, ou ainda, em necessidades e anseios de um mercado.

Questão 5MANAUSPREV·Diversas·2015Administração Geral

A história da qualidade pode ser definida em três estágios, cada qual com suas características. O estágio corretamente caracterizado é

AQualidade Americana: I. Observação direta do produto ou serviço pelo fornecedor, ao final do processo; II. Qualidade garantida do fornecedor ao cliente.BControle Estatístico: I. Observação direta do produto ou serviço pelo fornecedor, ao final do processo; II. Produtos e serviços inspecionados com base em amostras.CQualidade Japonesa: I. Produtos e serviços definidos com base nos interesses do consumidor; II. Qualidade garantida do fornecedor ao cliente.DInspeção: I. Produtos e serviços definidos com base nos interesses do consumidor; II. Produtos e serviços inspecionados um a um ou aleatoriamente.EQualidade total: I. Observação direta do produto ou serviço pelo fornecedor, ao final do processo; II. Observação de produtos e serviços durante o processo produtivo.

Questão 6MANAUSPREV·Diversas·2015Administração Geral

Ora, entre os vários métodos e instrumentos utilizados em cada operação, há sempre o método mais rápido e o instrumento melhor que os demais. Estes métodos e instrumentos melhores podem ser encontrados bem como aperfeiçoados na análise científica de todos aqueles em uso, juntamente com acurado e minucioso estudo do tempo. Isto acarreta gradual substituição dos métodos empíricos pelos científicos, em todas as artes mecânicas. O excerto acima se refere, respectivamente, à escola e ao autor: