Questões de Governança de TI (TI) — INFRAERO 2011 — Diversas

Questão 1INFRAERO·Diversas·2011Governança de TI (TI)

Os modelos CMMI refletem os níveis de capacidade e os níveis de maturidade avaliados, respectivamente, numa escala de

A1 até 5, para representação por estágio, e de 1 até 5, para representação contínua.B1 até 5, para representação contínua, e de 0 até 5, para representação por estágio.C1 até 5, para representação por estágio, e de 0 até 5, para representação contínua.D0 até 5, para representação contínua, e de 1 até 5, para representação por estágio.E0 até 5, para representação por estágio, e de 1 até 5, para representação contínua.

Questão 2INFRAERO·Diversas·2011Governança de TI (TI)

Visão distinta e direção definem para o estágio Estratégia de Serviço do ITIL o conceito chave denominado

Questão 3INFRAERO·Diversas·2011Governança de TI (TI)

O COBIT suporta por meio de metodologia uma área de foco na governança de TI, entre outras, denominada

Questão 4INFRAERO·Diversas·2011Governança de TI (TI)

Sobre as características chave do ITIL, considere: I. Não proprietário. II. Prescritivo. III. Melhores práticas. IV. Boas práticas. Contribuem para o sucesso global do ITIL a aplicação da característica que consta em