Questões de Administração GeralIFC 2012

18 questões da prova Diversas 2012, com gabarito oficial conferido. As duas primeiras são gratuitas.

Questão 1IFC·Diversas·2012Administração Geral

Para Maslow, é possível explicar a motivação, a partir da elaboração da Teoria das Necessidades Humanas. Comer e dormir, segundo Maslow, são exemplos de necessidades:

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Questão 2IFC·Diversas·2012Administração Geral

Analise as afirmativas: I. O relacionamento interpessoal normalmente desenvolve-se, dentre outros fatores em decorrência dos processos de interação. II. Flexibilidade de comportamento significa ter a capacidade direta e instantânea de ter reação uniforme para todo e qualquer comportamento. III. Competência interpessoal é um talento, não se desenvolve, apenas eventualmente é treinável. IV. As Relações Humanas tratam também do comportamento conhecido como intrapessoal. É correto afirmar que:

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Questão 3IFC·Diversas·2012Administração Geral

O setor de serviços é um dos que mais cresce. A prestação de serviços pode ser identificada pelo conjunto de características:

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Questão 4IFC·Diversas·2012Administração Geral

Quanto aos procedimentos administrativos, são bens que constituem parte do patrimônio, e normalmente são marcados com uma plaqueta de identificação. Tais bens são parte do:

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Questão 5IFC·Diversas·2012Administração Geral

No quesito princípios básicos da Administração Financeira, enquadram-se:

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Questão 6IFC·Diversas·2012Administração Geral

Para que a empresa atinja seus objetivos temos as conhecidas funções organizacionais que são as tarefas especializadas que as pessoas e os grupos da organização executam. Neste sentido dentre as principais funções podemos destacar:

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Questão 7IFC·Diversas·2012Administração Geral

Quanto ao processo de comunicação podemos elencar como componentes:

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Questão 8IFC·Diversas·2012Administração Geral

Quanto à departamentalização, pode-se afirmar que:

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Questão 9IFC·Diversas·2012Administração Geral

Assinale a alternativa CORRETA. Na esfera do ser humano, entende-se que o ato ou efeito de provocar, uma modificação psicológica e filosófica cria um estado de carência e gera um comportamento que visa restabelecer o equilíbrio do indivíduo pela satisfação de suas necessidades. Esta conjuntura aborda o contexto sobre:

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Questão 10IFC·Diversas·2012Administração Geral

Assinale a alternativa CORRETA. Peça fundamental da Administração, cuja origem deu-se nas mais remotas civilizações, desde o momento em que o homem precisou realizar tarefas e organizar recursos disponíveis. Podemos denominar este conceito de:

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Questão 11IFC·Diversas·2012Administração Geral

Pode-se dizer que a qualidade na prestação de serviços diz respeito ao que o cliente irá perceber como fator de destaque que diferencie uma determinada organização. Neste sentido os clientes utilizam de dimensões para mensurar a qualidade do serviço. São exemplos:

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Questão 12IFC·Diversas·2012Administração Geral

Assinale a alternativa CORRETA. Uma unidade ou entidade social, na qual as pessoas interagem entre si para alcançar objetivos específicos, podendo ser do tipo formal ou informal, é denominada:

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Questão 13IFC·Diversas·2012Administração Geral

Assinale a alternativa CORRETA. O processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar objetivos, é dominado:

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Questão 14IFC·Diversas·2012Administração Geral

Assinale a alternativa CORRETA. O instrumento básico da comunicação que relaciona o indivíduo ao meio social denomina-se:

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Questão 15IFC·Diversas·2012Administração Geral

Assinale a alternativa CORRETA. Na esfera administrativa, tem como conceito básico da sua principal finalidade assegurar que os resultados daquilo que foi planejado, organizado e dividido se ajustem tanto quanto for possível aos objetivos previamente estabelecidos, sempre respeitando as premissas legais, neste caso trata-se do:

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Questão 16IFC·Diversas·2012Administração Geral

Assinale a alternativa CORRETA. O administrador quando designa tarefas, autoridade e responsabilidade, está exercendo habilidade de:

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Questão 17IFC·Diversas·2012Administração Geral

Assinale a alternativa CORRETA. O processo pelo qual um indivíduo transmite estímulos destinados a modificar o comportamento de outros indivíduos é chamado de:

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Questão 18IFC·Diversas·2012Administração Geral

Assinale a alternativa CORRETA. Considerando o cenário da administração, a função administrativa que trata das relações interpessoais dos administradores em todos os níveis da organização e de seus respectivos subordinados, é denominada função de:

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