19 questões da prova Diversas 2011, com gabarito oficial conferido. As duas primeiras são gratuitas.
No processo de mudança nas organizações, as ações de comunicação interna se mostram como um meio de interação contínua entre empresa e funcionários. PORQUE As ações de comunicação possibilitam o alinhamento entre objetivos individuais e institucionais, necessário para que se consigam a participação ativa dos indivíduos e o sucesso da mudança. Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que
Com relação à política de regulamentação ambiental no Brasil, considere as afirmativas abaixo. I - Uma Unidade de Conservação é o espaço territorial e seus recursos ambientais, excetuando-se as águas jurisdicionais. II - O Sistema Nacional de Unidades de Conservação dividiu as unidades de conservação em Unidade de Proteção Integral e Unidade de Uso Sustentável. III - A Lei no 9.605, de 1998, ou Lei dos Crimes Ambientais, passou a considerar crime o ato de degradar o meio ambiente, o que antes era considerado apenas um delito. Está correto APENAS o que se afirma em
O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) lançou no dia 28 de abril de 2011 um site onde publicou os resultados da Pesquisa sobre Responsabilidade Social Empresarial dos Bancos. Nesse estudo, são analisadas as práticas e as políticas das instituições financeiras em relação aos consumidores, trabalhadores e ao financiamento disponibilizado pelas instituições. No site, o consumidor encontra o relatório completo de tal pesquisa, pode comparar as práticas das instituições financeiras e também enviar um cartão amarelo para o banco como forma de manifestar sua insatisfação. No contexto da governança corporativa, tem-se que a(s)
Um executivo do setor de embalagens, ao visitar um museu de Arte Moderna durante as férias, teve uma ideia genial para um novo design para latas de alumínio. Esse novo modelo poderia propiciar facilidade de empilhamento e limpeza, além da redução do espaço físico necessário à armazenagem. A situação envolve uma estratégia do tipo
As transformações que ocorrem atualmente no mundo corporativo exigem que se desenvolva uma capacidade contínua de adaptação e mudança. Dessa forma, para que a estrutura organizacional seja corretamente elaborada, torna-se fundamental que o Administrador considere os seguintes elementos nessa construção, EXCETO
Sobre as dimensões da Responsabilidade Empresarial, considere as afirmativas abaixo. I - A filantropia envolve projetos de ação social, não ligados, necessariamente, aos negócios das empresas, sendo uma fonte de fundos para causas de caridade. II - As ações sociais buscam benefi ciar alguns grupos, sendo insufi cientes como o único parâmetro para avaliar a responsabilidade social de empresas. III - A responsabilidade social das empresas envolve atitude, ações e relações com diversos grupos sociais. Está correto o que se afirma em
Uma gerente de recursos humanos implantou, recentemente, um programa procurando tratar de questões relacionadas à iluminação, à ventilação, à temperatura e aos ruídos. O programa desenvolvido está relacionado APENAS a dimensão de
Uma tradicional empresa da área de varejo está ampliando sua visão e atuação estratégica. Essa empresa vem migrando de uma orientação na qual as pessoas são recursos para aquela na qual as pessoas são parceiros, o que vem provocando mudanças nas práticas de gestão de pessoas. São práticas relacionadas ao modelo em que as pessoas são como Parceiros, EXCETO
A abordagem comportamental da Administração propõe o abandono de posições normativas e prescritivas e a adoção de uma posição humanística e descritiva. Nessa abordagem, evidencia-se que o comportamento das pessoas tem relação direta com as convicções e os estilos utilizados pelos administradores. As teorias X e Y apresentam certas convicções sobre a maneira pela qual as pessoas se comportam dentro das organizações. De acordo com a Teoria Y, o homem
As associações corretas são:
O modelo de planejamento dessa empresa se baseia
Uma empresa identificou a necessidade de realizar uma mudança estratégica, em termos estruturais, visando à redução de custos para lidar com a queda no desempenho financeiro e o mercado com grande número de concorrentes. A qual tipo de mudança o caso se refere?
As associações corretas são:
Como resultado dos trabalhos da Comissão Mundial sobre o Meio Ambiente, foi publicado, em 1987, um relatório final que popularizou o conceito de Desenvolvimento Sustentável (DS), o Nosso Futuro Comum Relatório Brundtland. Os resultados obtidos pela Comissão Brundtland levaram a objetivos diferentes daqueles de Estocolmo-72, dentre os quais
A quebra da patente de um determinado medicamento gerou impactos na vantagem competitiva de uma empresa do setor farmacêutico que detinha exclusividade sobre a referida patente. Considerando a perspectiva VBR (Visão Baseada em Recursos), a mudança impactou a capacidade estratégica devido ao critério de
A situação apresentada envolve uma discussão quanto às competências no nível
Considere as afirmações abaixo sobre a Abordagem Clássica da Administração. I - A origem da Abordagem Clássica está no crescimento acelerado e desordenado das organizações, originado pela Revolução Industrial. II - A Abordagem Clássica é também denominada de Escola Operacional, Escola do Processo Administrativo ou ainda Abordagem Universalista da Administração. III - Boa parte do trabalho da Abordagem Clássica da Administração está voltada para fatores que levam à decisão de descentralização, bem como às vantagens e desvantagens que a descentralização proporciona. Está correto APENAS o que se afirma em
O mapeamento de processos é uma ferramenta gerencial que permite analisar, de maneira estruturada, as atividades realizadas em uma organização, área ou setor. Os objetivos desse mapeamento são a melhoria dos processos existentes ou a implantação de uma nova estrutura. Dentre as ferramentas que são utilizadas para levantar os problemas que ocorrem nos processos sob análise encontra-se o Diagrama de Pareto. Ele é utilizado para
Associar o conceito de responsabilidade social corporativa à noção de stakeholders evidencia que