Questões de Tecnologia em Gestão da Produção Industrial (ENADE) — ENADE 2017

A partir das informações apresentadas no texto, assinale a opção correta em relação ao arranjo físico de uma planta produtiva.

De forma geral, pode-se dividir o horizonte de planejamento de um sistema produtivo em três níveis: longo, médio e curto prazo. A figura a seguir mostra como esses prazos estão relacionados às atividades estratégicas, táticas e operacionais das empresas e quais são os objetivos pretendidos com a execução dessas atividades.

Considerando as informações do texto e da figura, assinale a opção correta.

Uma empresa processa duas famílias de produtos) 'W' e "B") de forma compartilhada nas mesmas instalações. Os produtos são transportados por empilhadeiras entre as áreas 1) 2 e 3. Foi identificado pelo gestor da produção que a família de itens "B" é composta de vários itens que têm formato) porte e processo produtivo similares. Todos necessitam ser processados nos setores de fresagem) tornearia) furação) tratamento térmico e retífica. Após a checagem dos volumes, ficou decidido o estabelecimento de uma célula de processamento denominada célula "B". A figura a seguir mostra o arranjo físico e os fluxos das famílias de produtos "A" e "B" antes e depois da modificação. Considerando essa situação e as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir acerca da modificação feita para a organização da produção ou a sustentabilidade nesse processo. I. Aumentou-se o fluxo produtivo para obtenção dos produtos A e B. II. Simplificou-se o fluxo nas áreas) o que possibilitou mais eficiência no processamento dos itens das diferentes famílias do que no arranjo original. III. Reduziu-se o manuseio e a movimentação interna de materiais e equipamentos) o que impactou os custos e o consumo de combustível. É correto o que se afirma em

Considerando o texto apresentado, que faz a referência a uma nova revolução industrial, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A gestão de pessoas enfrentará novos desafios na implantação de métodos e técnicas de trabalho ao integrar diversos conhecimentos. PORQUE II. A formação de recursos humanos deverá estar alinhada a bases tecnológicas adequadas à construção e à difusão de novas soluções, a serem obtidas por meio do trabalho com equipes multidisciplinares. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

Caso um gestor se encontre na situação apresentada no texto e esteja diante de um conflito de escolha, entre os fatores mencionados, ele deve

Um gestor de produção industrial responsável pela produção de aeronaves precisa escolher o arranjo físico (layout) mais indicado para o seu sistema produtivo. A figura a seguir, em que se considera o fluxo e o volume de produção bem como a variedade de produtos, apresenta uma ferramenta que o auxilia nessa decisão que deve ser tomada levando-se em conta as vantagens e as desvantagens específicas de cada caso.

Considerando essa situação e o arranjo físico que deve ser selecionado pelo gestor de produção industrial, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O gestor de produção industrial deve escolher o arranjo físico (layout) funcional. PORQUE II. O arranjo físico funcional é o mais indicado para produtos diversificados e produzidos em quantidades variáveis, apresentando um fluxo longo dentro da fábrica. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

Atualmente o desenvolvimento de novas tecnologias aplicadas em automação logística tornou-se fundamental para que o gestor de produção industrial obtenha vantagens competitivas em sua área. Esse ganho de eficiência tem potencializado toda a gestão logística industrial, com soluções de automação em fluxo de materiais e em fluxo de informação. Considerando esse contexto, avalie as afirmações a seguir, acerca de novas tecnologias associadas a esse tipo de gestão. I. Os sistemas RFID (Radio Frequency Identification) permitem a contagem do tempo de execução, facilitando os sistemas empresa riais de inventário. II. Os sistemas Mini Load utilizam armazéns automatizados, para o conhecimento exato da localização de todos os itens armazenados, a otimização de sua posição e o seu rápido acesso.

III. Os sistemas transelevadores são utilizados para dar velocidade e segurança ao processo de separação e embalagem de materiais. É correto o que se afirma em

Aplicar tecnologia mais limpa a processos de fabricação significa minimizar o impacto ambiental provocado pelas emissões residuais nesses processos. Agregar filosofia de projeto a esses processos é evitar a geração dos resíduos em vez de cuidar do seu tratamento. Todas as etapas de um processo de fabricação precisam ser otimizadas para que os fluxos residuais sejam minimizados. Nesse contexto, para agregar filosofia de projeto aos referidos processos, é necessário realizar

Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir. I. Planejar estrategicamente consiste em gerar condições para que as empresas possam decidir rapidamente perante oportunidades e ameaças, otimizando suas vantagens competitivas em relação ao ambiente concorrencial onde atuam. II. Com base na definição da missão/visão corporativa, existem três níveis hierárquicos dentro de uma empresa onde se encontram estratégias de planejamento: o nível corporativo, o nível da unidade de negócios e o nível funcional. III. Como resultado da definição de uma estratégia funcional são gerados os planos de ação-Plano Logístico, Plano Operacional e Plano de Produção -, que são detalhados e desmembrados a nível tático no sentido de fornecer os métodos e a direção para a empresa. É correto o que se afirma em

A imagem a seguir apresenta três problemas recorrentes no âmbito da ergonomia. Considerando as informações do texto e a imagem apresentada, avalie as afirmações a seguir, acerca de aspectos ergonômicos no trabalho. I. A altura da bancada para trabalho em pé depende da atividade a ser realizada. II. Antes de levantar uma carga, deve-se colocá-la longe do corpo, a fim de que se dê impulso ao levantá-la, priorizando-se o esforço na musculatura das pernas e mantendo-se a coluna na vertical. III. O trabalho sentado deve ser realizado em assento adequado para que o trabalhador não venha a ter problemas relacionados à postura; recomenda-se assento regulável com encosto e apoio de braço, além de apoio para os pés. É correto o que se afirma em

Com base nas informações apresentadas, a função da manutenção centrada na confiabilidade é

Um recurso útil que pode ser adotado por uma empresa é a elaboração da carta AV/ NAV de determinado processo, para identificar as atividades que agregam valor (AV) e as atividades que não agregam valor (NAV) a esse processo. A seguir, é apresentada, a carta AV/NAV de um processo em uma indústria.

Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir. I. As atividades NAV podem ser transformadas em atividades AV ou podem ser excluídas, mediante um estudo adequado do processo. II. O número de atividades NAV é maior do que o de AV, o que indica que o processo precisa ser revisto e melhorado. III. Dado que o valor percebido pelo cliente é definido pela relação entre as funções oferecidas pelo produto e os custos associados ao processo de sua produção, se tais custos forem reduzidos, a atividade NAV pode ser transformada em uma atividade AV. É correto o que se afirma em

Com base nessas informações e supondo que uma empresa esteja readequando seu arranjo físico, avalie as afirmações a seguir. I. As áreas de circulação devem ser mantidas permanentemente desobstruídas. II. Os equipamentos de transporte motorizados deverão possuir sinal de advertência sonora.

III. Em locais fechados e sem ventilação, é proibida a utilização de máquinas transportadoras, movidas a motores de combustão interna, salvo se providas de dispositivos neutralizadores adequados. É correto o que se afirma em

Dizer que um colaborador é importante no contexto empresarial pode ser interessante e até motivador por alguns dias, porém é necessário convencê-lo efetivamente de que ele é importante, mas não para obter um sorriso momentâneo ou uma falsa expectativa, e, sim, para que o colaborador se veja como parte integrante de uma estrutura que agrega valor à empresa, ao clima organizacional e aos clientes externos. Considerando essas informações e a importância da comunicação e motivação das pessoas no trabalho, avalie as afirmações a seguir. I. A cidadania organizacional é uma das evidências que levam os colaboradores a se sentirem motivados e engajados com a empresa.

II. A motivação para o trabalho e a satisfação com as atividades realizadas são resultados de características intrínsecas, determinadas pela personalidade de cada colaborador. III. É muito importante que a motivação e a busca da satisfação se tornem uma reação em cadeia e atinjam todos os níveis hierárquicos e setores da empresa. IV. Os gestores empresariais, além de disseminarem o sentimento de satisfação, prazer e motivação no trabalho, devem traçar planos de ação e atuar como exemplo para os colaboradores. É correto apenas o que se afirma em

Nesse contexto, considerando a utilização do orçamento pelo empreendedor para a viabilização dos custos de produção, avalie as afirmações a seguir. I. Os custos devem ser estimados com base no volume de vendas esperado, considerando-se insumos diretos, indiretos, mão de obra direta e indireta. II. Os valores das despesas atuais devem ser estimados, levando-se em conta as despesas de vendas, as de administração e as despesas financeiras.

III. Os orçamentos de custos e despesas devem ser examinados, para se verificar se estão consistentes entre si, assim como o realizado e o orçado devem ser comparados para se verificar se há variações e, nesse caso, tomar medidas corretivas. É correto o que se afirma em

A metrologia industrial desempenha papel fundamental na verificação da qualidade de produtos manufaturados por meio do controle dimensional. A metrologia está presente no cotidiano da sociedade, por exemplo, na verificação da pressão dos pneus, da rotação do motor, do consumo de energia e das dimensões de peças. Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir, em relação ao controle dimensional de peças. I. A tolerância consiste na média entre os limites máximo e mínimo da dimensão considerada. II. A precisão representa o quanto uma medida tem recorrência no processo de aferição de uma grandeza. III. As dimensões de uma peça são compostas de medidas lineares e angulares especificadas no desenho mecânico. IV. A retilineidade é uma característica geométrica que representa o quanto os pontos de uma superfície estão alinhados em um único plano. É correto apenas o que se afirma em

Uma empresa de médio porte, atuante no ramo têxtil e atenta às inovações tecnológicas no que diz respeito à logística de seus produtos - comercializados em todo o território nacional - investiu a quantia de R$ 3 000 000,00 (três milhões de reais) na aquisição de um novo sistema para o controle da logística industrial, que abrangia áreas de: compras, produção, qualidade, expedição e transporte, incluindo treinamento aos colaboradores que, de alguma forma, interagiam com esse processo na empresa. Essa empresa passou a ter um diferencial competitivo muito grande em relação aos seus concorrentes depois da implantação desse sistema logístico industrial. Considerando essa situação e a importância, para uma empresa, de um sistema logístico adequado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Um sistema logístico adequado ao processo produtivo de uma empresa contribui para a compra de matéria-prima apropriada, com prazo, preço e quantidade adequados, assim como permite o controle da produção X demanda e da distribuição dos produtos acabados. PORQUE II. Independentemente do tamanho ou da origem de uma empresa, no controle logístico, deve-se considerar toda a cadeia de suprimentos, incluindo-se desde o fornecedor do fornecedor até o cliente do cliente. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta

Nos desenhos mecânicos, as cotas representam as dimensões nominais da peça, ou seja, são os valores que o projetista gostaria que a peça tivesse, imaginando que ela pudesse ser fabricada nesse tamanho exato, sem erros ou variações causadas durante o processo de manufatura. No entanto, o próprio processo de manufatura apresenta variações, por exemplo, no tamanho da peça, conforme mostra a figura a seguir.

A partir das informações apresentadas no texto e da análise da figura, é correto afirmar que a dimensão

A valorização do ser humano, um clima de maior abertura e criatividade, uma abordagem sistêmica da integração de pessoas, recursos e informações, e o conhecimento do funcionário como riqueza da organização são condições necessárias para a implantação definitiva de um Sistema de Qualidade Total para melhor atendimento ao cliente. Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir, a respeito das ações para a implantação do Sistema de Qualidade Total. I. Promoção do trabalho em equipe por toda a organização, de forma integrada, com foco no cliente e na busca constante da solução de problemas e da redução de erros. II. Estímulo à busca de novas soluções que resultem em maior produtividade, visto que o objetivo é a busca da melhoria contínua. III. Incentivo à utilização, pelos colaboradores, de conhecimentos externos advindos de organizações concorrentes. É correto o que se afirma em

A partir das informações apresentadas no texto, avalie as afirmações a seguir, relativas aos referidos esforços. I. Pesquisa básica tem por objetivo chegar a utilizações comerciais. II. Desenvolvimento converte resultados de pesquisa aplicada em utilizações comerciais que atendam a necessidades e desejos dos consumidores e clientes. III. Pesquisa aplicada tem por objetivo causar um avanço no estado de conhecimentos a respeito de um assunto, sem haver a formação de expectativas de curto prazo em relação a utilidades comerciais. É correto o que se afirma em

Para o reconhecimento completo do Sistema de Gestão de Qualidade, é necessária a periodicidade de auditorias à empresa, visto que, somente depois delas, será possível obter certificados de qualidade. Essas auditorias podem ser internas ou externas. A partir das informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir. I. A auditoria interna é realizada pela própria empresa. II. A auditoria externa é realizada por órgão independente. III. As auditorias internas são válidas para procedimentos de certificação. IV. As certificações obtidas com o processo de auditoria são válidas por tempo indeterminado. É correto apenas o que se afirma em

Dentre os processos de fabricação, o tratamento térmico dos aços representa uma das possibilidades que podem ser utilizadas para melhorar a resistência mecânica desses materiais. Conhecer a estrutura cristalina dos aços e escolher adequadamente o tratamento térmico a ser aplicado são fatores importantes para que se obtenha melhoria em uma ou mais propriedades mecânicas.

Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir. I. O tratamento térmico de normalização permite aumentar o tamanho do grão do aço e, consequentemente, aumentar a resistência do material, evitando que se torne frágil. II. O ferro puro apresenta várias fases alotrópicas; à temperatura ambiente, esse material constitui-se em uma estrutura cristalina CFC (reticulado cúbico de face centrada) denominada ferro gama ou austenita. III. O tratamento térmico dos aços pode ser dividido em três etapas, nesta sequência: aquecimento até determinada temperatura, permanência pelo tempo adequado nessa temperatura e, finalmente, resfriamento a uma velocidade específica em função do tratamento adotado. É correto o que se afirma em

A partir dessas informações, avalie as afirmações a seguir. I. A TPM surgiu a partir do Manufacturing Resource Planning (MRP II) e possibilita controlar o cronograma de manutenção de determinados equipamentos do processo produtivo. II. A TPM consiste na realização de manutenção sistemática nos equipamentos, para mantê-los operantes, minimizando- se, assim, as interrupções nos processos. III. A TPM enfatiza-o envolvimento do operário e a manutenção autônoma, que ajudam a reduzir os tempos de espera por máquina parada. IV. Na TPM, a limpeza inicial do equipamento, parte da manutenção autônoma, deve ser realizada pela equipe de manutenção. É correto apenas o que se afirma em

Uma empresa implantou recentemente um novo sistema de informações que permitiu integrar suas operações de suprimento e armazenagem. Com isso, os lotes de compra puderam ser mais bem dimensionados, assim como foi possível rever e renegociar os contratos. Quando o orçamento de custos foi elaborado, não foram projetados os impactos resultantes dessa decisão. Durante o ano corrente, o gestor financeiro observou que os valores dos estoques de matérias- primas estavam abaixo do orçado. Verificou também que isso não comprometeu o atendimento dos pedidos dos clientes. Para bobinas laminadas longas utilizadas na produção de placas, por exemplo, o lote foi reduzido de 150 toneladas para 100 toneladas, e o custo de aquisição foi reduzido em 1,5% por tonelada. Considerando-se essa situação e as informações apresentadas, é correto afirmar que

Nesse contexto, no planejamento estratégico, deve-se

A partir das informações apresentadas no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Os estudos de tempos e métodos podem auxiliar na definição de padrões para os programas de produção e, consequentemente, permitir o planejamento de uma fábrica. PORQUE II. A falta de planejamento da produção impossibilita a determinação dos custos padrões e dos orçamentos de uma fábrica. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.