Questões de Sistemas de Informação (ENADE)

Um elemento imprescindível em um computador é o sistema de memória, componente que apresenta grande variedade de tipos, tecnologias e organizações. Com relação a esse assunto, julgue os itens seguintes. I - Para endereçar um máximo de 2 E palavras distintas, uma memória semicondutora necessita de, no mínimo, E bits de endereço. II - Em memórias secundárias constituídas por discos magnéticos, as palavras estão organizadas em blocos, e cada bloco possui um endereço único, com base na sua localização física no disco. III - A tecnologia de memória dinâmica indica que o conteúdo dessa memória pode ser alterado (lido e escrito), ao contrário da tecnologia de memória estática, cujo conteúdo pode apenas ser lido, mas não pode ser alterado. Assinale a opção correta.

O modelo de gerenciamento de projetos do PMI (Project Management Institute), descrito no PMBOK, envolve um conjunto de nove áreas de conhecimento a serem consideradas com vistas a melhorar o processo de gestão de um projeto, ampliando-se, conseqüentemente, suas chances de sucesso. Considere que, no desenvolvimento de um sistema de vendas de uma empresa que atua no segmento industrial, o orçamento inicial tenha sido extrapolado em 120% e que a equipe da área de sistemas tenha concluído o sistema com mais de quatro meses de atraso. Nas reuniões com os usuários para a entrega do sistema, foi constatado que este não atendia às especificações esperadas pelos usuários. Nessa situação, evidenciam-se áreas de conhecimento que compõem a chamada tripla restrição, que são as áreas de gerenciamento de

Na definição da aquisição de um novo software de banco de dados (SGBD) para uma empresa da área de transporte coletivo urbano, a direção da área de Informática conduziu o processo de decisão da seguinte forma: foi designado um profissional da área de banco de dados (aquele com maior experiência na área) e atribuída a ele a tarefa de decidir qual seria o melhor SGBD a ser adquirido. Esse profissional desenvolveu uma série de estudos sobre as opções disponíveis utilizando técnicas de simulação e testes específicos para cada SGBD analisado. Ao final, apresentou ao diretor um relatório em que indicava claramente qual o melhor SGBD (solução ótima) disponível no mercado. Com base nessa informação, o diretor da empresa disparou o processo de compra do software (SGBD) indicado. Esse processo decisório classifica-se na abordagem

Julgue os itens seguintes. I - (?x P(x)) ? (?x ¬P(x)) é uma sentença válida porque existe uma interpretação que a torna verdadeira. II - A frase ?Se um carro é mais caro que todos os carros nacionais, ele deve ser alemão" pode ser traduzida pela seguinte sentença: ?x carro(x) ? ?y [carro(y) ? fabricado(y, Brasil) ? (preco(x) > preco(y)) ? fabricado(x, Alemanha). III - A frase ?Existe um aluno que gosta de todas as disciplinas difíceis" pode ser traduzida por: ?x aluno(x) ? ?y [disciplina(y) ? difícil(y)] ? gosta(x, y). Assinale a opção correta.

O objetivo da Teoria Geral dos Sistemas (TGS) é a formulação dos princípios válidos para os sistemas em geral, qualquer que seja a natureza dos elementos que os compõem e as relações ou forças existentes entre eles. Na área de sistemas de informação, diversos problemas requerem abordagem multidisciplinar para serem resolvidos. Por exemplo, na área de desenvolvimento de software, a especificação de requisitos apresenta vários desafios desse tipo, tais como aspectos de relacionamento interpessoal, conhecimento do negócio, resolução de conflitos, diferenças culturais etc. Os propósitos da TGS que podem contribuir para a resolução desses problemas incluem I - o incentivo à especialização total das áreas do conhecimento. II - o desenvolvimento dos princípios unificadores que transcendem o universo das ciências individuais. III - a integração de contribuições de várias ciências na busca de solução dos problemas. IV - o desenvolvimento de princípios únicos para cada área do conhecimento. V - o desenvolvimento de estudos que visem à ampliação da separação entre as ciências naturais e sociais. Estão certos apenas os itens

Todo jogador deve pertencer a um único clube. Assinale a opção que representa corretamente, no modelo entidade-relacionamento, a especificação apresentada acima.

No processo de desenvolvimento de um sistema de tomada de decisões a ser implementado por uma instituição financeira de natureza privada, um profissional de sistemas de informações, contratado por prestação de serviços, recebeu a incumbência de garantir que o novo sistema operasse com uma função de concessão de crédito para clientes com maior probabilidade de honrar compromissos e que representassem menor risco para a instituição. Para a análise do perfil de cada cliente, o projetista definiu uma função de pesquisa e cruzamento de informações obtidas de terceiros e referentes a dados bancários, pessoais, comerciais, de previdência e saúde, e gastos com cartão de crédito. Em pouco tempo de operação, o novo sistema elevou os indicadores de desempenho da instituição financeira, apesar de ter diminuído o número de pessoas atendidas com o programa de concessão de créditos. Quanto às questões éticas associadas à prática profissional, no contexto da situação apresentada, julgue os itens abaixo. I - É direito da empresa utilizar qualquer informação disponível, desde que seja para benefício corporativo. II - A empresa deve controlar, notificar e solicitar consentimento para armazenar e usar informações dos clientes. III - A responsabilidade pelo uso correto de informações é de quem as fornece, de quem as adquire e dos profissionais que as utilizam na construção de sistemas. Assinale a opção correta.

Em uma perspectiva instrumental clássica, é possível considerar que uma organização empresarial esteja dividida em funções e em níveis hierárquicos ou decisórios. Considere as seguintes definições. I - Nível responsável pelas decisões mais abrangentes da organização que possuem impacto no longo prazo e permitem direcionar e caracterizar o futuro da organização. II - Nível da rotina diária da organização, caracterizado por decisões de impacto a curto prazo. III - Nível responsável pelas decisões setoriais da organização, focado na concretização das estratégias a partir do acompanhamento e do controle das atividades que irão concretizar os objetivos estabelecidos. As definições acima correspondem, respectivamente, aos níveis

Entre os aspectos importantes relativos à segurança de sistemas de informação, inclui-se I - a proteção de dados por meio de senhas e criptografia forte. II - a existência de um plano de recuperação de desastres associado a backups freqüentes. III - a utilização de firewalls associada a mecanismos de detecção de intrusão. Assinale a opção correta.

Apesar de todo o desenvolvimento, a construção de computadores e processadores continua, basicamente, seguindo a arquitetura clássica de von Neumann. As exceções a essa regra encontram-se em computadores de propósitos específicos e nos desenvolvidos em centros de pesquisa. Assinale a opção em que estão corretamente apresentadas características da operação básica de um processador clássico.

O desenvolvimento global de software GSD ? global software development ? tem-se firmado como uma das grandes tendências na área de sistemas de informação nas organizações. Considere que uma organização da área de varejo e distribuição sediada na Europa tenha implantado três unidades de desenvolvimento de software espalhadas no mundo: uma no Brasil, uma na Índia e outra na China. Considere ainda que nenhuma dessas unidades possua qualquer tipo de certificação e que o principal problema da organização esteja relacionado ao desenvolvimento de sistemas que atendam às necessidades da organização e que reflitam as expectativas dos clientes globais. Nessa situação, o nível do modelo SW-CMM e a KPA (área chave de processo) mais adequados para a situação apresentada são, respectivamente,

O gerente de desenvolvimento de uma empresa de TI examinou a seguinte planilha sobre andamento de projetos. Com base nessa planilha e com relação aos conceitos de dado, informação e conhecimento, julgue os itens que se seguem. I - O número 65, na célula inferior direita, é um dado. II - Associar o número 80 (célula inferior central) ao percentual completado (em %) e a P2, e concluir que o projeto P2 está 80% completado é um conhecimento. III - Dizer que P1 está adiantado ou atrasado é uma informação. IV - Dizer o quanto P1 vai precisar a mais do que foi inicialmente previsto no orçamento é um conhecimento. Estão certos apenas os itens

No processo de desenvolvimento de um sistema de controle de materiais (matérias-primas) para uma metalúrgica, a equipe de projeto, responsável pelo mapeamento dos requisitos, desenvolveu seus trabalhos seguindo os quatro subprocessos da engenharia de requisitos. Inicialmente, foram feitas a análise e a avaliação para se verificar se o sistema seria útil ao negócio. Em um segundo momento, os requisitos foram identificados e analisados e, logo em seguida, foram documentados. Finalmente, foi verificado se os requisitos identificados atendiam às demandas dos usuários. Tendo sido executado esse procedimento, uma empresa independente de auditoria, após análise, identificou dois problemas no processo: a documentação dos requisitos (formulários e padrões utilizados) estava inadequada e não possibilitava o entendimento correto dos requisitos; o processo de checagem entre as demandas dos usuários e as especificações relatadas não foi bem conduzido e seus resultados eram insatisfatórios. Considerando o relatório da auditoria independente, quais foram as duas fases do processo de engenharia de requisitos que apresentaram problemas?

Julgue os seguintes itens referentes a teste de software. I - A técnica de teste funcional, que estabelece os requisitos de teste com base em determinada implementação, permite verificar se são atendidos os detalhes do código e solicita a execução de partes ou de componentes elementares do programa; a técnica de teste estrutural aborda o software de um ponto de vista macroscópico e estabelece os requisitos de teste, com base em determinada implementação. II - Na fase de teste de unidade, o objetivo é explorar-se a menor unidade de projeto, procurando-se identificar erros de lógica e de implementação de cada módulo; na fase de teste de integração, o objetivo é descobrir erros associados às interfaces entre os módulos quando esses são integrados, para se construir a estrutura do software, estabelecida na fase

de projeto. III - Critérios com base na complexidade, em fluxo de controle e em fluxo de dados, são utilizados pela técnica estrutural de teste. Assinale a opção correta.

Com relação ao gerenciamento de memória com paginação em sistemas operacionais, assinale a opção correta.

João, ao tentar consertar o módulo eletrônico de um carrinho de brinquedos, levantou as características de um pequeno circuito digital incluso no módulo. Verificou que o circuito tinha dois bits de entrada, x0 e x1 , e um bit de saída. Os bits x0 e x1 eram utilizados para representar valores de inteiros de 0 a 3 (x0 , o bit menos significativo e x1 , o bit mais significativo). Após testes, João verificou que a saída do circuito é 0 para todos os valores de entrada, exceto para o valor 2. Qual das expressões a seguir representa adequadamente o circuito analisado por João?

Considere um sistema bancário simplificado e uma transação T1, que transfira R$ 100,00 da conta X para a conta Y e é definida pelas operações listadas acima. Considere ainda que uma transação T2 esteja sendo executada simultaneamente com T1. Caso a transação T2 realize a operação Escrita( Y ) depois da execução da operação 4 e antes da execução da operação 6 por T1, qual propriedade de transações será violada no banco de dados do referido sistema bancário?

Uma empresa tem a sua sede em Natal e filiais em Brasília e Florianópolis. Em cada cidade, a empresa possui computadores que serão interligados. A seguir, encontram-se os requisitos que devem ser observados no projeto da rede. Requisito A: Em Natal, existem dois prédios. Para interligá-los, devem ser usados dispositivos que dividam o tráfego entre os prédios. Os dispositivos devem atuar na camada de enlace e a presença dos mesmos deve ser transparente às máquinas na rede. Requisito B: Em Brasília, há computadores em vários departamentos. Para interligar os departamentos, devem ser usados dispositivos que dividam o tráfego entre os departamentos e que possibilitem a comunicação simultânea entre esses departamentos. Requisito C: As redes em Natal, Brasília e Florianópolis devem ser interligadas por dispositivos que dividam o tráfego e que possibilitem a interligação de redes com diferentes protocolos da camada física. Para decidir os destinos dos dados, devem ser usados endereços de rede. Os dispositivos devem possibilitar que o tráfego seja filtrado. Requisito D: A rede deve usar TCP/IP. O endereço da rede será da classe B e um dos bytes identificará o segmento da rede localizado em cada cidade. Em cada segmento, servidores distribuirão automaticamente os endereços IP entre as máquinas. Requisito E: Os nomes das máquinas serão traduzidos em endereços IP por servidores em cada cidade. Esses servidores estarão organizados em uma hierarquia. Cada servidor será responsável por um ou por vários subdomínios. A seguir, encontram-se as decisões que foram tomadas para cada requisito. I - Usar repetidores para atender ao requisito A. II - Usar comutadores (switches) para atender ao requisito B. III - Usar roteadores para atender ao requisito C. IV - Usar o endereço de rede 164.41.0.0, a máscara 255.255.0.0 e servidores DHCP para atender ao requisito D. V - Configurar servidores Domain Name System (DNS) para atender ao requisito E. Estão corretas apenas as decisões

Os proprietários de um teatro necessitam de uma ferramenta de software para reserva de lugares. O desenvolvedor contratado verificou que as poltronas disponíveis para reserva são referenciadas pelo número da fila (a partir do n.º 1) e pelo número da cadeira (a partir do n. º 1) em cada fila, em uma representação matricial em que as linhas e colunas da matriz correspondem, respectivamente, às filas e às colunas de cadeiras. Embora o contexto seja o da organização matricial ? N filas de cadeiras (linhas), cada uma contendo M cadeiras (colunas) ?, a solução a ser implementada utilizará uma estrutura linear unidimensional (vetor), sendo, portanto, necessária uma conversão entre o lugar referenciado (número f da fila, número c da cadeira) e a posição real na estrutura de armazenamento (posição p no vetor). Na situação apresentada, considere que a referida matriz seja armazenada no vetor segundo sua seqüência de linhas, da primeira para a última, e, em cada linha, da primeira coluna para a última, e que a primeira posição no vetor tenha índice 0. Nessa situação, a posição p da poltrona do teatro localizada à fila de número f e à coluna de número c, é igual a

No modo recursivo de representação, a descrição de um conceito faz referência ao próprio conceito. Julgue os itens abaixo, com relação à recursividade como paradigma de programação. I - São elementos fundamentais de uma definição recursiva: o caso-base (base da recursão) e a reaplicação da definição. II - O uso da recursão não é possível em linguagens com estruturas para orientação a objetos. III - As linguagens de programação funcionais têm, na recursão, seu principal elemento de repetição. IV - No que diz respeito ao poder computacional, as estruturas iterativas e recursivas são equivalentes. V - Estruturas iterativas e recursivas não podem ser misturadas em um mesmo programa. Estão certos apenas os itens

No processo unificado, cinco workflows acompanham o conjunto das fases de desenvolvimento de software. Cada workflow é um conjunto de atividades executadas por vários membros do projeto. Considerando o desenvolvimento de um sistema integrado de gestão (ERP), o empacotamento em componentes de software dos elementos do modelo de projeto ? tais como arquivo de código-fonte, biblioteca de ligação dinâmica e componentes executáveis ? é descrito pelo workflow de

Considere que a rede de uma empresa usará os protocolos TCP/IP para facilitar o acesso do público às informações dessa empresa a partir de máquinas conectadas à Internet. Considere ainda que, ao serem descritos os protocolos que serão usados na rede, alguns erros foram cometidos. As descrições estão apresentadas nos itens a seguir. I - O Internet Protocol (IP) provê serviço não-orientado a conexão, e garante a entrega dos datagramas enviados. Além de garantir a entrega dos datagramas enviados, outra importante responsabilidade do IP é rotear os datagramas por meio de redes interligadas. O roteamento é feito usando-se endereços IP. II - O Internet Control Message Protocol (ICMP) possibilita que mensagens de erro e de controle sejam trocadas entre máquinas. As mensagens ICMP são transferidas como dados em datagramas do IP. III - O Transmission Control Protocol (TCP) provê um serviço orientado a conexão. Os dados são transferidos por meio de uma conexão em unidades conhecidas como segmentos. O TCP espera que a recepção dos segmentos transmitidos seja confirmada pelo destino e retransmite segmentos cuja recepção não seja confirmada. IV - O User Datagram Protocol (UDP) provê um mecanismo para que aplicações possam comunicar-se usando datagramas. O UDP provê um protocolo de transporte orientado a conexão e não garante a entrega dos datagramas. V - A emulação de terminal usará o protocolo TELNET, e a transferência de arquivos, o File Transfer Protocol (FTP). O correio eletrônico será provido pelo Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) e as mensagens serão transferidas dos servidores de correio eletrônico para as máquinas dos usuários via Internet Mail Access Protocol (IMAP).

Estão corretas apenas as descrições

O gerente de tecnologia de uma empresa de TI recebeu a incumbência de especificar a arquitetura de um sistema de informação para atender a um cliente na área de diagnóstico por imagem (raio X, tomografia computadorizada e ressonância magnética). O cliente está interessado em agilizar o diagnóstico por armazenamento e recuperação de imagens digitalizadas e em se manter na vanguarda do mercado, dada a melhoria contínua de sua solução em TI. O cliente pretende iniciar digitalizando 1.000 imagens por mês, cada imagem com tamanho médio de 20 kilobytes, até chegar, em 12 meses, a 20.000 imagens por mês. Considerando essas informações, julgue os seguintes itens. I - Um SBD orientado a objeto é adequado para a arquitetura do SI do cliente porque é voltado justamente para aplicações que tratam objetos complexos e tem alta integração com linguagens de programação orientadas a objetos. II - Um SBD relacional não é adequado para a arquitetura do SI do cliente porque não constitui ainda uma tecnologia bem estabelecida e bem testada, apesar de ser uma linguagem de consulta poderosa. III - Um SBD objeto-relacional é adequado para a arquitetura do SI do cliente porque alia estruturas não-normalizadas, capazes de representar objetos complexos, a uma linguagem de consulta poderosa. Assinale a opção correta.

Julgue os itens a seguir, acerca de algoritmos para ordenação. I - O algoritmo de ordenação por inserção tem complexidade O(n × log n). II - Um algoritmo de ordenação é dito estável caso ele não altere a posição relativa de elementos de mesmo valor. III - No algoritmo quicksort, a escolha do elemento pivô influencia o desempenho do algoritmo. IV - O bubble-sort e o algoritmo de ordenação por inserção fazem, em média, o mesmo número de comparações. Estão certos apenas os itens

A orientação a objetos é uma forma abstrata de pensar um problema utilizando-se conceitos do mundo real e não, apenas, conceitos computacionais. Nessa perspectiva, a adoção do paradigma orientado a objetos implica necessariamente que

Considere o algoritmo que implementa o seguinte processo: uma coleção desordenada de elementos é dividida em duas metades e cada metade é utilizada como argumento para a reaplicação recursiva do procedimento. Os resultados das duas reaplicações são, então, combinados pela intercalação dos elementos de ambas, resultando em uma coleção ordenada. Qual é a complexidade desse algoritmo?

O planejamento estratégico de sistemas de informação pode ser entendido como o processo de identificação de um porta- fólio computadorizado de aplicações que dá suporte ao plano de negócios das organizações e auxilia na concretização dos objetivos organizacionais. Os principais objetivos do processo de planejamento estratégico de sistemas de informação não incluem

Na etapa de projeto orientado a objetos, no contexto de um processo de desenvolvimento de software, são desenvolvidas as atividades de

Coesão e acoplamento são dois conceitos fundamentais para a qualidade do projeto modular de um software. A coesão diz respeito à funcionalidade dos módulos que compõem o software e é relacionada ao conceito de ocultação de informação. O acoplamento está relacionado aos dados e representa a interconexão entre os módulos. Suponha que determinado sistema possa ter a arquitetura de seus módulos projetada por meio das duas alternativas diferentes mostradas na figura acima, sendo a funcionalidade de um módulo a mesma nas duas alternativas. Nessa figura, os retângulos representam os módulos e as arestas representam chamadas a funcionalidades de outros módulos. A partir dessas informações, assinale a opção correta.

Uma das técnicas que auxiliam na gerência de projetos de software é o gráfico de atividades, por meio do qual é possível calcular, por exemplo, a duração de um projeto, as atividades críticas e as atividades que possuem folga para sua execução. Nesse gráfico, os círculos representam os eventos iniciais e finais de cada atividade, as arestas representam as atividades, e os números associados às arestas representam a duração dessas atividades. Considerando-se o gráfico de atividades acima e a tabela de custo de aceleração das atividades da rede que podem ser aceleradas, qual(is) atividade(s) deve(m) ser acelerada(s) para que o tempo do projeto associado a esse gráfico seja reduzido em uma unidade de tempo e para que o custo total de aceleração seja o menor possível?