Existem diversos indicadores para caracterizar a qualidade do fornecimento de energia elétrica residencial pelas empresas concessionárias. As concessionárias devem enviar anualmente esses indicadores à ANEEL, incluindo DEC (duração equivalente de interrupção por unidade consumidora) e FEC (freqüência equivalente de interrupção por unidade consumidora). A tabela acima apresenta o registro anual de ocorrências de determinada concessionária, que serve a uma comunidade de dez mil habitantes. Nessa situação, os valores de DEC e FEC que deverão ser enviados à ANEEL são, respectivamente,