Questões de Administração Geral

As ferramentas de qualidade são técnicas que podem definir, mensurar, analisar e propor soluções para problemas que interferem no bom desempenho dos processos de trabalho. A esse respeito, leia as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). ( ) O fluxograma tem como finalidade mostrar a distribuição dos dados através de um gráfico de barras, indicando o número de unidades em cada categoria. ( ) As cartas de controle mostram o que acontece com uma variável quando a outra muda, para testar possíveis relações de causa e efeito. ( ) O diagrama de Ishikawa tem como finalidade explorar e indicar todas as causas possíveis de uma condição ou um problema específico. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Sobre Gestão de Pessoas, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). ( ) Geralmente, a estratégia organizacional envolve os seguintes aspectos fundamentais: é definida pelo nível institucional da organização, projetada a curto prazo, e envolve a empresa como uma totalidade. ( ) O modelo de substituição de postos-chave é um modelo que mapeia o fluxo das pessoas para dentro e para fora da organização. ( ) O planejamento estratégico de Recursos Humanos refere-se a maneira como a função de Recursos Humanos pode contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais e, simultaneamente, favorecer e incentivar o alcance dos objetivos individuais dos funcionários. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

As Funções Administrativas são etapas fundamentais para que as estruturas organizacionais obtenham sucesso nos seus projetos. A esse respeito, analise as afirmativas abaixo e de valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). ( ) Organização é a etapa onde se define o que se deve fazer para atingir os resultados esperados. ( ) No Planejamento deve-se verificar os recursos disponíveis, definir as tarefas, quem e como vão realizá-las, e quais recursos cada um utilizará. ( ) No Controle os resultados são analisados para verificar se estão de acordo com o que foi planejado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Sobre planejamento na Administração, assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

“O Planejamento é um processo _____ e _____. O planejamento _____ é aquele efetuado no nível institucional da empresa, envolvendo a alta administração. O planejamento _____ é efetuado no nível intermediário da empresa, envolvendo a gerência.”

Sobre as características da Redação Oficial, assinale a alternativa correta.

Todos os documentos devem ser preparados previamente, a fim de torná-los aptos à digitalização e, essa etapa engloba algumas atividades. Nesse sentido, assinale a alternativa que não apresenta uma dessas atividades.

Sobre os Equipamentos de Proteção individual (EPI) e coletivo (EPC), assinale a alternativa incorreta.

A digitalização permite o intercâmbio de acervos documentais e de seus instrumentos de pesquisa por meio de redes informatizadas. Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta.

O principal objetivo de uma política de gestão da informação é garantir que todos os dados cheguem às pessoas certas sem que ocorram erros ou problemas de integridade. Nesse contexto, leia o texto abaixo. “_____ refere-se a escolha de fontes de informações confiáveis que se enquadrem nos critérios definidos sobre qualidade da informação. _____ referese a agrupar as informações de acordo com as características e propriedades identificadas. _____ consiste em fazer com que a informação chegue a quem dela precisa no momento certo.” Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

Sobre Correio Eletrônico, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). ( ) Microsoft Outlook é um software de correio eletrônico. ( ) É um modo assíncrono de comunicação. ( ) Remetente e destinatário precisam estar presentes ao mesmo tempo no momento do envio da mensagem. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Em relação a comunicação interna e externa, assinale a alternativa correta.

Carmem estava redigindo um anúncio de venda no MS Word 2016 (versão em português), configuração padrão, e precisa inserir a foto de seu carro. Quanto ao menu esperado para inserir a foto no anúncio, assinale a alternativa correta.