Questões de Administração Geral — ELETROBR-S 2010

Uma das funções do administrador é planejar. O planejamento constitui a base para a ação da organização, seja no seu âmbito interno, como no seu âmbito externo. Nesse contexto, o planejamento

A classificação dos recursos que a natureza fornece ao ser humano para atender às suas necessidades de sobrevivência, bem-estar, estéticas e espirituais, em renováveis e não renováveis, não é estática nem no tempo nem no espaço. PORQUE Essa classificação depende do tempo de reposição natural do recurso, sua disponibilidade e a intensidade de uso. A esse respeito, conclui-se que

Uma empresa decidiu abrir uma nova fábrica em alguma das regiões representadas no mapa abaixo. Seus fornecedores (F1 e F2) e clientes (C1 e C2) também são mostrados no mapa. Anualmente, estima-se que o fluxo de transporte entre a fábrica e os fornecedores F1 e F2 será, respectivamente, de 400 e 600 toneladas. A demanda anual estimada para o cliente C1 é de 350 toneladas e para o cliente C2 é de 550 toneladas. O custo de transporte é de R$ 1/tonelada.km. Utilizando o método do centro de gravidade, a região indicada para a localização da nova fábrica é a

Sejam as seguintes informações financeiras: Considerando os valores acima, conclui-se que o capital de giro líquido, em reais, é de

Se o preço de venda médio por unidade for igual a R$ 3,50, o custo variável por unidade for igual a R$ 1,50, e os custos operacionais fixos tiverem o valor de R$ 20.000,00, conclui-se que o ponto de equilíbrio, em unidades, é de

Desde o nascimento (ou, até mesmo, antes dele) e ao longo de nossa vida, somos dependentes das organizações. As organizações são sistemas abertos, simultaneamente sociais e técnicos. As empresas são sistemas abertos porque

A matriz produto-processo é muito utilizada para mostrar a relação entre características do produto e seus impactos sobre o layout, a divisão do trabalho e o fluxo de materiais, dentre outros aspectos. A versão clássica desta matriz para processos de manufatura está representada abaixo. Para que essa matriz represente corretamente a matriz produto-processo para processos de manufatura, a associação correta é

Os layouts utilizados nos processos produtivos refletem as características da produção e apresentam vantagens e desvantagens quando comparados quanto aos critérios de desempenho de custo e flexibilidade. Sobre os diversos tipos de layout, suas características e possíveis exemplos, é INCORRETO afirmar que o(s)

A informação é crucial para as organizações. É sabido que a qualidade das decisões tomadas no âmbito organizacional é tão boa quanto a informação nas quais são fundamentadas. Segundo Jean-Louis Gassee, ex-diretor de pesquisa e desenvolvimento da Apple Computer Inc., "Será que realmente acreditamos que podemos medir a produtividade na era da informação, como fez Frederick Taylor com a fábrica na era da industrialização, por quilômetro de texto produzido? A informação não deve ser avaliada simplesmente pelo volume. Avaliamos uma refeição pelo número de calorias? O sentido dos PCs é precisamente realçar o conteúdo assim como a produção. Dessa forma, os PCs se tornam verdadeiras ferramentas de poder intelectual." As empresas vêm se preocupando, há algum tempo significativo, com a qualidade de sua informação, refletindo assim uma época em que, indiscutivelmente, a quantidade de informação é muito grande. Considerando o exposto,

Em um debate sobre os custos da qualidade, um grupo de administradores chegou à correta conclusão de que

O principal objetivo da gestão ambiental é obter efeitos positivos sobre o meio ambiente, quer reduzindo ou eliminando os danos causados, quer evitando que estes surjam. A eficácia da gestão ambiental requer a análise conjunta de

Sejam as seguintes informações financeiras: Considerando os valores acima, conclui-se que o Valor Econômico Agregado (EVA), em reais, é de

Todas as empresas possuem uma estrutura que representa a forma como o gestor agrega pessoas, recursos, funções, etc., para atingir os objetivos e resultados desejados. Segundo a Abordagem Clássica da Administração, o que deve orientar a estrutura da organização é a divisão do trabalho. À medida que a empresa cresce e suas atividades começam a ficar mais complexas, faz-se necessário que as unidades componentes dessa empresa se diferenciem e se especializem. Relacione os tipos de Departamentalização que podem existir em uma empresa, apresentados na coluna da esquerda, à sua aplicação, indicada na coluna da direita.

Estão corretas as associações

O conceito de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) expressa o compromisso da empresa com a adoção e a difusão de valores, conduta e procedimentos que induzam e estimulem o contínuo aperfeiçoamento dos processos organizacionais para que resultem em melhoria da qualidade de vida da sociedade. Com base nesse conceito, que pressupõe um estágio avançado de RSC, afirma-se que essas empresas

As organizações têm valores, princípios, práticas, métodos e processos próprios que orientam o modo através do qual os seus membros agem. Esses elementos, de alguma forma, compõem a cultura organizacional. Todas as organizações têm cultura. A esse respeito, considere as características da cultura organizacional e seus respectivos conceitos descritos abaixo. I - Identidade de seus membros - significa o quanto os donos da empresa estabeleceram regras para a integração das áreas operacionais. II - Foco nas pessoas - grau com que a empresa monitora as mudanças no ambiente externo e responde a elas através da renovação de seus processos. III - Tolerância a conflitos - grau com que os empregados são estimulados a expressar os conflitos existentes abertamente. IV - Ênfase no grupo - grau com que as atividades realizadas na empresa estão organizadas em grupos e não em indivíduos. Estão corretas APENAS as características descritas em

Um mercado mais competitivo, clientes e comunidades que passam a valorizar cada vez mais a proteção ambiental e respeito aos direitos humanos são alguns fatores que incitaram as organizações a realizar investimentos em ações de responsabilidade social. Considerando o contexto acima, afirma-se que as empresas adotam ações de responsabilidade social com vistas a