Questões de Conhecimentos Gerais

Para gerenciar as remunerações e os benefícios dos empregados, as empresas podem optar por sistemas centrados em diversas formas de diferenciação entre as pessoas e o trabalho, a partir de uma filosofia a ser desenvolvida pela organização ou a partir de mecanismos aleatórios, não planejados. Acerca da gestão das remunerações nas organizações, assinale a opção correta.

Os empregos do setor público oferecem uma variedade de situações. O que há de comum, por exemplo, entre um professor, uma enfermeira, um escriturário, um carteiro, um policial, um bombeiro, um médico, um fiscal, um militar, um gari? Com relação ao tema abordado no fragmento do texto acima, assinale a opção correta.

Conduzir uma equipe de trabalho com o objetivo de se alcançarem as metas propostas é função do

O sistema de valores que diferencia uma organização das demais denomina-se

No que concerne à administração pública e à responsabilidade civil do Estado, assinale a opção correta.

A capacidade de notar diferentes estados de ânimo, intenções, motivações, mudanças de humor, ou até mesmo reconhecer qual é o melhor momento para tratar de determinado assunto refere-se a determinado tipo de inteligência. De acordo com a teoria das múltiplas inteligências, essa descrição corresponde à inteligência do tipo

Quanto aos bens públicos, assinale a opção correta.

Considerando que o ambiente organizacional é formado por grupos, equipes e relacionamentos entre indivíduos, assinale a opção correta.

A natureza do serviço público não é redutível àquela de empresa privada. Ela remete a embates sociais que interessam à ética do bem comum cujo objeto é a riqueza comum, a saber, o conjunto dos princípios, das regras, das instituições e dos meios que permitem promover e garantir a existência de todos os membros de uma sociedade humana. Petrella. Apud Jean-François Chanlat. O gerencialismo e a ética do bem comum: a da motivação para o trabalho nos serviços públicos. In: VII Congresso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública, Lisboa, Portugal, 8-11, out/2002, p. 3 (com adaptações). Tendo o texto acima como referência inicial, assinale a opção correta referente aos planos material e imaterial do bem comum ou público.

Nas organizações, a otimização do uso de seus recursos na produção de resultados refere-se a

Assinale a opção correta com relação a planejamento, organização, direção e controle.

A teoria que considera que a responsabilidade civil do Estado depende da comprovação de culpa de seus agentes denomina-se teoria da

A teoria de Nonaka e Takeuchi trata do processo de criação do conhecimento e preconiza a existência do conhecimento tácito e explícito. Acerca da criação do conhecimento e do processo de conversão do conhecimento, assinale a opção correta.

Os contratos administrativos podem, com as devidas justificativas, ser alterados unilateralmente pela administração, quando

Assinale a opção correta com relação à gestão de pessoas e à gestão por competências.

Na organização funcional, a autoridade centraliza as decisões aos postos mais altos da hierarquia.

O propósito do planejamento organizacional é definir os objetivos para o futuro, ao passo que o propósito da direção é estabelecer os meios para se alcançar esses objetivos.

Na administração pública, uma das ferramentas utilizadas para a realização do planejamento estratégico é o BSC (balance scorecard).

As desvantagens da organização linear incluem a estabilidade e a constância das relações formais.

Na gestão pública, o fundamento da função controle é o domínio do órgão superior sobre o órgão inferior.

A departamentalização por programa é o tipo de estrutura mais indicado para uma organização pública, visto que essa estrutura dá destaque a programas e serviços mais importantes para a administração.

Indicadores de desempenho são ferramentas utilizadas pela função controle.

Padronização dos trabalhos, criação de rotina nas tarefas e proliferação de normas e regulamentos são características de uma organização configurada conforme a estrutura simples.

Na administração pública, os cidadãos elegem os agentes responsáveis pela direção.

Em relação ao aspecto organizacional, enquanto na administração privada há risco para o gestor em caso de insucesso no emprego de capital, na administração pública esse risco não é assumido pelos gerentes.

A geração de valor ? um dos fundamentos da excelência na gestão pública ? é entendida como o alcance dos resultados consistentes, o que assegura o aumento de valores tangíveis e intangíveis.

Um ponto de convergência dos setores público e privado é o fato de os gestores de ambos os setores agirem de acordo com as instruções apresentadas por seus superiores.

A gestão pública empreendedora fundamenta-se no aumento da produtividade e do rendimento das empresas públicas, de modo a gerar maior receita para o Estado.

Cria-se empresa pública e autoriza-se seu imediato funcionamento por meio de publicação de lei ordinária específica.

A investidura em cargo público ocorre com a posse.