Questões de Secretariado — DEMAE / Diversas

Questão 1DEMAE·Diversas·2017Secretariado

Atualmente, o profissional de secretariado deve considerar que lidar com pessoas é um dos maiores desafios das organizações e deve compreender que ser líder é

Aser exigente, observando constantemente os deslizes dos membros da equipe, chamando-lhes a atenção.Bcentralizar as decisões e demonstrar autoridade, a fim de ganhar respeito dos subordinados.Ccoordenar uma equipe de maneira justa, respeitosa e eficiente, fazendo que os membros deem o melhor de si e trabalhem em harmonia.Didentificar as capacidades dos membros da equipe e observar sua atuação, punindo aqueles que não empenharem o máximo dessa capacidade.

Questão 2DEMAE·Diversas·2017Secretariado

As atribuições do Secretário Executivo são definidas pelas leis que regulamentam a profissão, Lei n. 7.377/85, complementada pela Lei n. 9.261/95. De acordo com esses dispositivos legais, são atribuições desse profissional:

APlanejamento, organização e direção dos serviços de secretaria.BPlanejamento estratégico, tático e operacional dos serviços rotineiros de secretaria.CControle dos serviços de secretaria e dos serviços da organização.DOrganização dos serviços de secretaria e dos serviços administrativos.

Questão 3DEMAE·Diversas·2017Secretariado

As organizações, no seu cotidiano, realizam diversas reuniões, optando por um tipo delas, conforme os propósitos. A alternativa que contém a correta relação entre o tipo de reunião e sua finalidade é a

AReunião Informativa: reunião ministrada por especialistas em determinado tema ou questão. A finalidade deste tipo de encontro é aprimorar as habilidades dos membros da equipe da organização por meio do repasse de procedimentos e conhecimentos.BReunião formativa: reunião é informal, nela, os membros da equipe debatem ideias por meio da realização de um brainstorming.CReunião criativa: o encontro tem como objetivo classificar o trabalho dos membros da equipe e passar feedback, de modo que sejam identificados pontos de melhoria e qualidades.DReuniões de tomada de decisão: nestas importantes reuniões, são discutidos e levantados todos os dados relativos a um problema, de forma a encontrar um certo número de soluções e analisar cada uma delas.

Questão 4DEMAE·Diversas·2017Secretariado

O planejamento das atividades, o controle e a organização do ambiente de trabalho são ações essenciais para o bom desempenho de um Secretário Executivo. Para obter êxito, é necessário que esse profissional observe:

Ao marketing pessoal, mantendo boa aparência em relação ao vestuário e cuidados pessoais para manter sua qualidade de vida pessoal.Bo poder de decisão nos diversos segmentos organizacionais, auxiliando todos os setores da organização e demonstrando sua múltipla capacidade.Ca administração do tempo, planejando e organizando sua rotina diária, a fim de que o trabalho seja desenvolvido de forma eficiente e eficaz.Do autoconhecimento, com a finalidade de compreender suas necessidades de aperfeiçoamento e suas motivações para a execução das atividades.

Questão 5DEMAE·Diversas·2017Secretariado

O Secretário Executivo deve ser o profissional no qual o executivo confia e delega, com toda confiança, atividades extremamente importantes. Nessa perspectiva, esse profissional pode ser considerado um

Ainovador organizacional.Bassessor do executivo.Cconsultor organizacional.Dsubstituto do executivo.