Questões de Governança de TI (TI)CRM-PR 2018

15 questões da prova Diversas 2018, com gabarito oficial conferido. As duas primeiras são gratuitas.

Questão 1CRM-PR·Diversas·2018Governança de TI (TI)

Quanto aos conceitos básicos de COBIT 5 (Control objectives for information and related technology), julgue o item subsequente. A utilização do COBIT de forma sistemática, como um modelo de gestão, poderá conceder diversos benefícios para uma organização, como, por exemplo, proporcionar uma visão clara acerca da situação atual dos processos de TI e de seus pontos de vulnerabilidade.

Alternativas
Questão 2CRM-PR·Diversas·2018Governança de TI (TI)

Quanto aos conceitos básicos de COBIT 5 (Control objectives for information and related technology), julgue o item subsequente. O COBIT deve cobrir todas as funções de negócio e de Tecnologia da Informação (TI) e todos os processos da empresa, restringindo-se aos limites internos.

Alternativas
Questão 3CRM-PR·Diversas·2018Governança de TI (TI)

No que diz respeito ao ITIL v3 (Information technology infrastructure library), julgue o próximo item. Apesar de o ITIL gerar valor para as organizações, sua implantação é complexa, uma vez que necessita de plataforma tecnológica específica.

Alternativas
Questão 4CRM-PR·Diversas·2018Governança de TI (TI)

No que diz respeito ao ITIL v3 (Information technology infrastructure library), julgue o próximo item. A adoção do ITIL permite colocar os processos existentes em um contexto estruturado em uma base, fazendo com que as pessoas não sejam obrigadas a ter uma nova maneira de pensar e agir.

Alternativas
Questão 5CRM-PR·Diversas·2018Governança de TI (TI)

Quanto aos conceitos básicos de COBIT 5 (Control objectives for information and related technology), julgue o item subsequente. O COBIT tem como objetivo principal contribuir para o sucesso da entrega de produtos e serviços de TI, com um foco mais acentuado na execução que no controle.

Alternativas
Questão 6CRM-PR·Diversas·2018Governança de TI (TI)

No que diz respeito ao CMMI (Capability Maturity Model Integration), julgue o item seguinte. Uma constelação é uma coleção de componentes gerada a partir do framework CMMI.

Alternativas
Questão 7CRM-PR·Diversas·2018Governança de TI (TI)

No que diz respeito ao CMMI (Capability Maturity Model Integration), julgue o item seguinte. A área de processo Inovação e Disseminação Organizacional (OID) pertence à categoria Gestão do Processo.

Alternativas
Questão 8CRM-PR·Diversas·2018Governança de TI (TI)

Julgue o item seguinte quanto ao PMBOK (Project Management Book of Knowledge). De acordo com o PMBOK, um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo e possui um início e um término determinados.

Alternativas
Questão 9CRM-PR·Diversas·2018Governança de TI (TI)

No que diz respeito ao ITIL v3 (Information technology infrastructure library), julgue o próximo item. Para o ITIL, as habilidades, que são a capacidade de controlar e organizar os recursos de maneira a se obter um resultado esperado, são consideradas como um ativo.

Alternativas
Questão 10CRM-PR·Diversas·2018Governança de TI (TI)

No que diz respeito ao CMMI (Capability Maturity Model Integration), julgue o item seguinte. Áreas de Processo e Metas Específicas são componentes da estrutura do CMMI.

Alternativas
Questão 11CRM-PR·Diversas·2018Governança de TI (TI)

Quanto aos conceitos básicos de COBIT 5 (Control objectives for information and related technology), julgue o item subsequente. Buscar as necessidades dos stakeholders e aplicar um framework único e integrado são princípios do COBIT.

Alternativas
Questão 12CRM-PR·Diversas·2018Governança de TI (TI)

No que diz respeito ao ITIL v3 (Information technology infrastructure library), julgue o próximo item. O aumento da disponibilidade dos serviços de TI e a otimização de recursos são alguns dos principais benefícios da adoção do ITIL para as organizações.

Alternativas
Questão 13CRM-PR·Diversas·2018Governança de TI (TI)

No que diz respeito ao ITIL v3 (Information technology infrastructure library), julgue o próximo item. Conceitualmente, um provedor de serviços não pode ser uma pessoa, pois somente as organizações podem oferecer algum tipo de resultado conveniente a um público específico.

Alternativas
Questão 14CRM-PR·Diversas·2018Governança de TI (TI)

No que diz respeito ao CMMI (Capability Maturity Model Integration), julgue o item seguinte. O CMMI para Aquisições (CMMI-ACQ) fornece as diretrizes para monitorar e gerenciar processos de desenvolvimento de sistemas.

Alternativas
Questão 15CRM-PR·Diversas·2018Governança de TI (TI)

Quanto aos conceitos básicos de COBIT 5 (Control objectives for information and related technology), julgue o item subsequente. Assegurar a otimização dos recursos é um dos processos do subdomínio Alinhar, Planejar e Organizar do domínio Gerenciamento.

Alternativas