Questões de Administração GeralCRM-PR 2018

8 questões da prova Diversas 2018, com gabarito oficial conferido. As duas primeiras são gratuitas.

Questão 1CRM-PR·Diversas·2018Administração Geral

Acerca de gestão da qualidade, julgue o item que se segue. O downsizing, como decorrência do programa de qualidade total, promove a redução de níveis hierárquicos para reduzir as operações ao essencial (core business) do negócio.

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Questão 2CRM-PR·Diversas·2018Administração Geral

Com relação a conceitos, símbolos e usos do fluxograma e do organograma, julgue o próximo item. Em um fluxograma, a figura a seguir representa um atraso, ou seja, representa que um tempo decorrerá antes que o fluxo do processo continue.

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Questão 3CRM-PR·Diversas·2018Administração Geral

Julgue o item seguinte, relativo a princípios básicos de administração. A função do controle relaciona-se diretamente com a maneira pela qual os objetivos devem ser alcançados por meio da atividade das pessoas que compõem a organização.

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Questão 4CRM-PR·Diversas·2018Administração Geral

Julgue o item seguinte, relativo a princípios básicos de administração. A função administrativa de planejamento tem o objetivo de definir os objetivos e escolher antecipadamente o melhor curso de ação para alcançá-los.

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Questão 5CRM-PR·Diversas·2018Administração Geral

Julgue o item seguinte, relativo a princípios básicos de administração. De acordo com o princípio escalar, cada órgão ou cargo passa a ter funções e tarefas específicas e especializadas.

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Questão 6CRM-PR·Diversas·2018Administração Geral

Acerca de gestão da qualidade, julgue o item que se segue. A implantação do downsizing em uma organização tem o inconveniente de promover um aumento no tempo de ciclo de produção.

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Questão 7CRM-PR·Diversas·2018Administração Geral

Com relação a conceitos, símbolos e usos do fluxograma e do organograma, julgue o próximo item. Em um organograma vertical, quanto mais alto estiver o órgão, maior a autoridade e a abrangência da atividade.

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Questão 8CRM-PR·Diversas·2018Administração Geral

Acerca de gestão da qualidade, julgue o item que se segue. O programa de qualidade total baseia-se no empoderamento, que significa proporcionar aos funcionários as habilidades e a autoridade para tomar decisões que eram dadas aos gerentes.

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