Questões de Administração GeralCRA-PR 2019

55 questões da prova Diversas 2019, com gabarito oficial conferido. As duas primeiras são gratuitas.

Questão 1CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

A respeito de organização, direção e controle, julgue o item. Se determinado administrador pretende definir as tarefas, atividades e operações de sua empresa, está trabalhando no desenho organizacional.

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Questão 2CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

A respeito de organização, direção e controle, julgue o item. As barreiras à comunicação fazem com que a mensagem enviada e a mensagem recebida e interpretada sejam diferentes entre si.

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Questão 3CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

A respeito de organização, direção e controle, julgue o item. Se determinada organização for dividida de acordo com a sequência de atividades estruturadas no sentido de resultar em um produto ou serviço específico, ocorrerá a departamentalização por processo.

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Questão 4CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Acerca das noções básicas de administração, julgue o item. Para realizar a análise competitiva do planejamento estratégico, o administrador deve comparar a posição atual da empresa em termos de produtos versus mercado com a posição desejada no futuro, também em termos de produtos versus mercado.

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Questão 5CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

A respeito de organização, direção e controle, julgue o item. No processo de delegação, a autoridade é mantida na instância decisória que promoveu a delegação, enquanto a responsabilidade é transferida para as instâncias subordinadas.

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Questão 6CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Acerca das noções básicas de administração, julgue o item. As empresas devem promover as adaptações organizacionais necessárias para compatibilizar a estrutura administrativa às medidas do balance scorecard, que são padronizadas para todos os tipos de empresa.

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Questão 7CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Acerca das noções básicas de administração, julgue o item. O diagnóstico estratégico, realizado como a primeira fase do planejamento, deve envolver pessoas de todas as unidades responsáveis pela análise dos aspectos inerentes à realidade externa e interna da empresa.

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Questão 8CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Acerca das noções básicas de administração, julgue o item. O federalismo do Estado brasileiro surgiu sob inspiração da Revolução Francesa.

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Questão 9CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Acerca das noções básicas de administração, julgue o item. O planejamento operacional tem mais a ver com o planejamento estratégico que com o planejamento tático.

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Questão 10CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

A respeito de organização, direção e controle, julgue o item. Se os empregados de determinada empresa precisam trabalhar vestindo batas brancas, tal característica constitui um artefato da cultura organizacional.

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Questão 11CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Acerca das noções básicas de administração, julgue o item. As funções da administração estão restritas ao nível estratégico e administrativo das empresas.

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Questão 12CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

A respeito de organização, direção e controle, julgue o item. Os fatores motivacionais que influem no comportamento de trabalho das pessoas são também chamados de fatores extrínsecos.

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Questão 13CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Acerca das noções básicas de administração, julgue o item. A classificação do processo decisório segundo o estímulo abrange as categorias pessoais, grupais e organizacionais.

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Questão 14CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Acerca das noções básicas de administração, julgue o item. Os diversos objetivos definidos no planejamento da empresa podem estabelecer relacionamentos verticais e horizontais.

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Questão 15CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

A respeito de organização, direção e controle, julgue o item. Se as atividades de controle de determinada empresa não são planejadas ou organizadas, o sistema de controle utilizado é chamado de informal.

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Questão 16CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

A respeito de organização, direção e controle, julgue o item. As organizações informais estão relacionadas aos valores e estilos de vida de grupos de pessoas que se associam para defender suas convicções.

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Questão 17CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

A respeito de organização, direção e controle, julgue o item. O ponto de equilíbrio de determinado sistema produtivo reflete o nível de produção no qual a receita dos produtos ou serviços produzidos é igual aos custos dos insumos utilizados na produção.

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Questão 18CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Acerca das noções básicas de administração, julgue o item. O planejamento tático tem a finalidade de utilizar os recursos disponíveis de forma eficiente para o alcance dos objetivos previamente fixados pelo planejamento estratégico.

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Questão 19CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Acerca das noções básicas de administração, julgue o item. Se determinado administrador tentar compreender as necessidades de seus funcionários e adaptar a empresa a essas necessidades, terá adotado a abordagem comportamental da administração.

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Questão 20CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Com relação à administração, julgue o item. Na atividade de planejamento, uma vantagem competitiva consiste em uma força ambiental incontrolável, que pode favorecer ou prejudicar sua ação estratégica enquanto perdura.

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Questão 21CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

No que se refere aos diferentes enfoques da administração, julgue o item. Quando duas empresas se unem com a finalidade de reestruturar a empresa adquirida, melhorando seu fluxo de caixa, ocorre uma aquisição amigável.

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Questão 22CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o item. O quadro de distribuição do trabalho tem por objetivo garantir que os resultados operacionais sejam atingidos com maior eficiência.

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Questão 23CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Com relação à administração, julgue o item. A administração é um fenômeno social e organizacional que ocorre exclusivamente dentro das organizações.

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Questão 24CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

No que se refere aos diferentes enfoques da administração, julgue o item. Se determinado empréstimo foi contratado com a previsão de cobrança de taxas de juros diferentes a cada período de capitalização, o contrato contém taxas de juros flutuantes.

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Questão 25CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Com relação à administração, julgue o item. O diagrama de bloco é o tipo de fluxograma mais complexo, incluindo todos os aspectos de cada atividade a ser realizada dentro do fluxo demonstrado.

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Questão 26CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Com relação à administração, julgue o item. Se determinada empresa executa suas atividades cotidianas corretamente, com um mínimo de custos ou desperdício, então essa empresa deve ser considerada como eficaz.

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Questão 27CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o item. Se determinada fábrica for organizada respeitando o layout por processos, suas máquinas serão agrupadas de acordo com a natureza de cada operação executada.

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Questão 28CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

No que se refere aos diferentes enfoques da administração, julgue o item. Na determinação dos níveis ótimos de estoque, o modelo do lote econômico de compra visa a determinar a quantidade a ser comprada, tendo por objetivo a minimização dos custos totais.

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Questão 29CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Com relação à administração, julgue o item. Se determinada empresa criar seus departamentos de acordo com as atividades de produção, vendas e finanças, terá adotado a departamentalização funcional.

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Questão 30CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o item. O manual de sequência administrativa define as normas, as diretrizes e o detalhamento de como fazer o trabalho de natureza burocrática.

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Questão 31CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o item. O segmento de mercado com o qual a empresa se relaciona de maneira estratégica é denominado de unidade estratégica de negócios.

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Questão 32CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o item. Se todos os órgãos, atividades e pessoas envolvidos na manipulação de determinada tecnologia forem reunidos em uma única estrutura administrativa, tal estrutura constituirá um processo dominante.

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Questão 33CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

No que se refere aos diferentes enfoques da administração, julgue o item. Se determinada pessoa, em seu ambiente de trabalho, recebe tratamento com a intenção de constrangimento e desqualificação, tal comportamento só pode ser considerado como assédio moral se for materializado em termos verbais, escritos ou orais.

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Questão 34CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o item. Os processos administrativos resultam em produtos que são invisíveis para os clientes, mas essenciais ao gerenciamento efetivo dos negócios.

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Questão 35CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Com relação à administração, julgue o item. Para ter uma correta avaliação do desempenho da empresa, seu administrador não deve medir esforços na implementação de todos os controles que possam fornecer alguma informação adicional sobre as atividades realizadas.

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Questão 36CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o item. A qualidade do produto é um fator mais determinante para a manutenção da fidelidade dos clientes que a qualidade do atendimento.

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Questão 37CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Com relação à administração, julgue o item. Nas estruturas organizacionais inovadoras, há baixo nível de formalização das relações e a comunicação vertical está restrita à definição de orientações, políticas e diretrizes.

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Questão 38CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Com relação à administração, julgue o item. Se determinada empresa é organizada de modo que os gestores de cada unidade organizacional funcionam como presidentes de empresas isoladas e são cobrados pelos resultados definidos por sua matriz, então a empresa adotou a organização por projeto.

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Questão 39CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o item. A adhocracia é um sistema organizacional que se baseia na criação de grupos de tamanho variável para a execução de um projeto específico, findo o qual o grupo será dissolvido.

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Questão 40CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

No que se refere aos diferentes enfoques da administração, julgue o item. As teorias motivacionais de conteúdo defendem a priorização das necessidades internas das pessoas como fatores capazes de alavancar o processo motivacional.

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Questão 41CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Julgue o item. As equipes de trabalho possuem a capacidade de se estruturar, iniciar seu trabalho e redefinir seu foco, mas não de facilitar a participação dos trabalhadores nas decisões operacionais.

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Questão 42CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Julgue o item quanto às funções da Administração. A função administrativa controle é responsável pela distribuição das tarefas e dos recursos entre os membros organizacionais.

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Questão 43CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Julgue o item. A pessoa assertiva busca a harmonia e foge do conflito, mesmo à custa de seus próprios interesses.

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Questão 44CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Julgue o item. Departamentalização por clientela é um agrupamento de atividades que reflete um interesse fundamental pelo consumidor do produto ou serviço executado pela organização.

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Questão 45CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Julgue o item quanto às funções da Administração. O estabelecimento das metas de desempenho dos trabalhadores é um exemplo da função planejamento.

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Questão 46CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Julgue o item. A visão interacionista sobre conflito não propõe que todos os conflitos sejam bons. Alguns conflitos, chamados de conflitos disfuncionais, apoiam os objetivos do grupo e melhoram seu desempenho.

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Questão 47CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Julgue o item quanto às funções da Administração. A função controle estabelece os padrões de quantidade, qualidade, tempo e custo.

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Questão 48CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Julgue o item. A comunicação descendente mantém os dirigentes informados sobre como os funcionários se sentem em relação ao trabalho, seus colegas e a organização em geral.

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Questão 49CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Julgue o item. Eficiência e eficácia são palavras muito utilizadas na Administração. A eficácia está relacionada ao cumprimento de certas rotinas de maneira certa. Por exemplo, um funcionário que chega todos os dias no horário certo para trabalhar, que preenche um formulário de forma correta, que entrega uma mercadoria ao seu destino. Já a eficiência tem muita relação com o poder de assertividade e de fazer algo além do esperado, podendo ser entendida como a tomada de uma decisão com alto impacto positivo para a empresa, a superação de uma meta e o desenvolvimento de uma estratégia inovadora.

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Questão 50CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Julgue o item quanto às funções da Administração. Recrutamento e seleção, desenho de cargos, avaliação de desempenho, estabelecimento de metas, supervisão direta e cultura organizacional são exemplos de técnicas de controle comportamental.

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Questão 51CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Julgue o item. As relações pessoais determinam o ambiente psicológico em uma empresa. Os problemas não resolvidos no mundo dos sentimentos impedem o crescimento e o desenvolvimento pessoal e organizacional.

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Questão 52CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Julgue o item. As competências que compõem a inteligência emocional são a capacidade de cada um lidar com suas próprias emoções, desenvolver autoconhecimento, se relacionar com o outro, entender o contexto social, as regras explícitas e implícitas, de ser capaz de colaborar e mediar conflitos e solucionar problemas.

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Questão 53CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Julgue o item. A departamentalização por serviços agrupa funções comuns ou atividades semelhantes para formar uma unidade organizacional.

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Questão 54CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Julgue o item quanto às funções da Administração. A função direção está relacionada aos processos de liderança, motivação e gestão de pessoas na organização.

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Questão 55CRA-PR·Diversas·2019Administração Geral

Julgue o item. A maior parte das atividades de uma equipe requer variedade de habilidades e conhecimentos. Em vista disso, é razoável supor que equipes heterogêneas têm maior probabilidade de contar com diversidade de habilidades e de informações, além de serem mais eficazes.

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