Questões de Relações PúblicasCONRERP 2¬ RegiÒo 2019

72 questões da prova Diversas 2019, com gabarito oficial conferido. As duas primeiras são gratuitas.

Questão 1CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

A área de relações públicas, cada vez mais, é reconhecida por sua função estratégica em organizações dos diferentes setores. Considerando essa informação, julgue o item. Para o desenvolvimento de um planejamento estratégico em relações públicas, é necessário conhecer a organização a fundo, a partir de uma análise dos ambientes interno e externo, com suas ameaças e oportunidades.

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Questão 2CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Acidentes em ambiente de trabalho em geral, com perdas de vidas ou agressões ao meio ambiente, por exemplo, afetam diretamente o maior patrimônio de uma organização: sua reputação. Mesmo que as perdas econômicas diretamente envolvidas não sejam significativas de imediato aos negócios da empresa, é necessário avaliar o peso disso na imagem institucional. Com base nessas informações, julgue o item.

A identidade de uma instituição é uma manifestação tangível de sua personalidade e se desenvolve por um conjunto de comportamentos (seus atos), de comunicação desses atos, de simbolismo capaz de expressar essa personalidade e da manifestação da autopercepção, que engloba as intenções da organização e como esta reage a estímulos externos.

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Questão 3CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Os processos de comunicação contribuem para a construção da realidade social e, por esse motivo, requerem uma reflexão dos profissionais da área sobre a responsabilidade dessa atividade. A partir dessa informação, julgue o item.
De acordo com o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, é vedada aos profissionais da área a utilização de qualquer método, meio ou técnica para criar motivações inconscientes, como campanhas que possam privar o público visado de seu livre arbítrio.

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Questão 4CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

A respeito do relacionamento de organizações com a imprensa, julgue o item.
O clipping é uma ferramenta indispensável no relacionamento com a imprensa, por reunir os contatos dos principais veículos e jornalistas com os quais a organização tem o interesse de se relacionar.

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Questão 5CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

A área de relações públicas, cada vez mais, é reconhecida por sua função estratégica em organizações dos diferentes setores. Considerando essa informação, julgue o item. Para o desenvolvimento de um planejamento estratégico em relações públicas, é necessário conhecer a organização a fundo, a partir de uma análise dos ambientes interno e externo, com suas ameaças e oportunidades.

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Questão 6CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Relativos à opinião pública e aos instrumentos para sua aferição, Julgue o item.
Entre as técnicas e os instrumentos mais conhecidos para o desenvolvimento de pesquisas de opinião em relações públicas, estão: a análise ECCO; a análise de redes de comunicação; e a análise das experiências críticas de comunicação.

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Questão 7CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Acidentes em ambiente de trabalho em geral, com perdas de vidas ou agressões ao meio ambiente, por exemplo, afetam diretamente o maior patrimônio de uma organização: sua reputação. Mesmo que as perdas econômicas diretamente envolvidas não sejam significativas de imediato aos negócios da empresa, é necessário avaliar o peso disso na imagem institucional. Com base nessas informações, julgue o item.

A identidade de uma instituição é uma manifestação tangível de sua personalidade e se desenvolve por um conjunto de comportamentos (seus atos), de comunicação desses atos, de simbolismo capaz de expressar essa personalidade e da manifestação da autopercepção, que engloba as intenções da organização e como esta reage a estímulos externos.

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Questão 8CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

As relações públicas são mais eficazes quando o profissional identifica os públicos estratégicos e desenvolve uma rede de relacionamentos que beneficie a organização e seus públicos, apresentando resultados que são mensuráveis. A respeito da função estratégica e das ferramentas para o desenvolvimento dessa área, julgue o item.
Ao desenvolver um plano em comunicação organizacional e relações públicas, o esboço das estratégias gerais deve ser apresentado na fase de pesquisa e construção de diagnóstico estratégico, com a previsão das metas a serem alcançadas.

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Questão 9CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

As relações públicas são mais eficazes quando o profissional identifica os públicos estratégicos e desenvolve uma rede de relacionamentos que beneficie a organização e seus públicos, apresentando resultados que são mensuráveis. A respeito da função estratégica e das ferramentas para o desenvolvimento dessa área, julgue o item.
A ferramenta da pesquisa aplicada às relações públicas pode auxiliar na construção de diagnósticos para conhecer a opinião dos públicos, para conhecer a organização em profundidade e para fazer análise ambiental tanto interna quanto externa.

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Questão 10CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Acerca da organização de eventos em relações públicas, julgue o item.
Em um evento corporativo, o cerimonial e o protocolo têm o papel de se aproximar do público presente para avaliar suas demandas e percepções, bem como mensurar se os objetivos foram atingidos.

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Questão 11CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Em relação ao Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, julgue o item.
É vedada qualquer forma de crítica a trabalhos desenvolvidos por colegas

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Questão 12CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Relativos à opinião pública e aos instrumentos para sua aferição, Julgue o item.
As relações públicas trabalham, no âmbito institucional, com dois tipos de pesquisa: a de opinião, junto aos públicos; e a institucional, para conhecer a organização como um todo, dos aspectos estruturais e administrativos aos sociais e históricos.

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Questão 13CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Relativos à opinião pública e aos instrumentos para sua aferição, Julgue o item.
Entre as técnicas e os instrumentos mais conhecidos para o desenvolvimento de pesquisas de opinião em relações públicas, estão: a análise ECCO; a análise de redes de comunicação; e a análise das experiências críticas de comunicação.

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Questão 14CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Os processos de comunicação contribuem para a construção da realidade social e, por esse motivo, requerem uma reflexão dos profissionais da área sobre a responsabilidade dessa atividade. A partir dessa informação, julgue o item.
De acordo com o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, é vedada aos profissionais da área a utilização de qualquer método, meio ou técnica para criar motivações inconscientes, como campanhas que possam privar o público visado de seu livre arbítrio.

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Questão 15CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

A respeito do relacionamento de organizações com a imprensa, julgue o item.
O clipping é uma ferramenta indispensável no relacionamento com a imprensa, por reunir os contatos dos principais veículos e jornalistas com os quais a organização tem o interesse de se relacionar.

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Questão 16CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Acerca da organização de eventos em relações públicas, julgue o item. Para as organizações, eventos são acontecimentos programados e provocados que têm por finalidade aumentar as vendas, tais como convenções, inaugurações, concursos, lançamentos de produtos, entre outros

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Questão 17CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Acidentes em ambiente de trabalho em geral, com perdas de vidas ou agressões ao meio ambiente, por exemplo, afetam diretamente o maior patrimônio de uma organização: sua reputação. Mesmo que as perdas econômicas diretamente envolvidas não sejam significativas de imediato aos negócios da empresa, é necessário avaliar o peso disso na imagem institucional. Com base nessas informações, julgue o item.
Na comunicação organizacional integrada, a gestão da imagem corporativa é um instrumento da comunicação mercadológica, por trabalhar diretamente para a geração de valor da marca e para a prospecção ou manutenção de clientes.

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Questão 18CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

As relações públicas são mais eficazes quando o profissional identifica os públicos estratégicos e desenvolve uma rede de relacionamentos que beneficie a organização e seus públicos, apresentando resultados que são mensuráveis. A respeito da função estratégica e das ferramentas para o desenvolvimento dessa área, julgue o item.
A ferramenta da pesquisa aplicada às relações públicas pode auxiliar na construção de diagnósticos para conhecer a opinião dos públicos, para conhecer a organização em profundidade e para fazer análise ambiental tanto interna quanto externa.

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Questão 19CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Acerca da organização de eventos em relações públicas, julgue o item.
Em um evento corporativo, o cerimonial e o protocolo têm o papel de se aproximar do público presente para avaliar suas demandas e percepções, bem como mensurar se os objetivos foram atingidos.

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Questão 20CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Em relação ao Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, julgue o item.
É vedada qualquer forma de crítica a trabalhos desenvolvidos por colegas

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Questão 21CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Acidentes em ambiente de trabalho em geral, com perdas de vidas ou agressões ao meio ambiente, por exemplo, afetam diretamente o maior patrimônio de uma organização: sua reputação. Mesmo que as perdas econômicas diretamente envolvidas não sejam significativas de imediato aos negócios da empresa, é necessário avaliar o peso disso na imagem institucional. Com base nessas informações, julgue o item.
Na comunicação organizacional integrada, a gestão da imagem corporativa é um instrumento da comunicação mercadológica, por trabalhar diretamente para a geração de valor da marca e para a prospecção ou manutenção de clientes.

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Questão 22CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Os processos de comunicação contribuem para a construção da realidade social e, por esse motivo, requerem uma reflexão dos profissionais da área sobre a responsabilidade dessa atividade. A partir dessa informação, julgue o item.
A teoria da responsabilidade social dos meios de comunicação defende que os media possuem deveres perante a sociedade e, por isso, podem regular conteúdos semânticos, apoiando também a autorregulação por parte dos profissionais que atuam na imprensa.

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Questão 23CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Os processos de comunicação contribuem para a construção da realidade social e, por esse motivo, requerem uma reflexão dos profissionais da área sobre a responsabilidade dessa atividade. A partir dessa informação, julgue o item.
Os códigos de ética aplicados às profissões ligadas à comunicação não são considerados como deontológicos, uma vez que não possuem caráter jurídico nem prescritivo sobre normas e condutas.

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Questão 24CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

A respeito do relacionamento de organizações com a imprensa, julgue o item.
A realização de coletivas de imprensa é algo ainda recomendado para determinadas situações que exijam a divulgação de informações para um número variado de jornalistas ao mesmo tempo e que comportem a logística de um encontro físico ou virtual

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Questão 25CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Considerando as diferentes ferramentas de relações públicas para o contato com o público, julgue o item.
Na comunicação dirigida, o relações públicas tem o papel de se dirigir a um público (receptor) restrito e determinado, por meio de um código (linguagem) adequado, facilitando que o feedback também seja apropriado e, portanto, mais eficiente.

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Questão 26CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

As relações públicas são mais eficazes quando o profissional identifica os públicos estratégicos e desenvolve uma rede de relacionamentos que beneficie a organização e seus públicos, apresentando resultados que são mensuráveis. A respeito da função estratégica e das ferramentas para o desenvolvimento dessa área, julgue o item.
Ao desenvolver um plano em comunicação organizacional e relações públicas, o esboço das estratégias gerais deve ser apresentado na fase de pesquisa e construção de diagnóstico estratégico, com a previsão das metas a serem alcançadas.

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Questão 27CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Relativos à opinião pública e aos instrumentos para sua aferição, Julgue o item.
As relações públicas trabalham, no âmbito institucional, com dois tipos de pesquisa: a de opinião, junto aos públicos; e a institucional, para conhecer a organização como um todo, dos aspectos estruturais e administrativos aos sociais e históricos.

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Questão 28CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Os processos de comunicação contribuem para a construção da realidade social e, por esse motivo, requerem uma reflexão dos profissionais da área sobre a responsabilidade dessa atividade. A partir dessa informação, julgue o item.
Os códigos de ética aplicados às profissões ligadas à comunicação não são considerados como deontológicos, uma vez que não possuem caráter jurídico nem prescritivo sobre normas e condutas.

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Questão 29CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

A respeito do relacionamento de organizações com a imprensa, julgue o item.
A realização de coletivas de imprensa é algo ainda recomendado para determinadas situações que exijam a divulgação de informações para um número variado de jornalistas ao mesmo tempo e que comportem a logística de um encontro físico ou virtual

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Questão 30CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Considerando as diferentes ferramentas de relações públicas para o contato com o público, julgue o item.
Na comunicação dirigida, o relações públicas tem o papel de se dirigir a um público (receptor) restrito e determinado, por meio de um código (linguagem) adequado, facilitando que o feedback também seja apropriado e, portanto, mais eficiente.

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Questão 31CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Acerca da organização de eventos em relações públicas, julgue o item. Para as organizações, eventos são acontecimentos programados e provocados que têm por finalidade aumentar as vendas, tais como convenções, inaugurações, concursos, lançamentos de produtos, entre outros

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Questão 32CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

As relações públicas são mais eficazes quando o profissional identifica os públicos estratégicos e desenvolve uma rede de relacionamentos que beneficie a organização e seus públicos, apresentando resultados que são mensuráveis. A respeito da função estratégica e das ferramentas para o desenvolvimento dessa área, julgue o item.
Nos estudos a respeito de público em relações públicas, os stakeholders são entendidos como todos aqueles que afetam uma organização com as suas decisões ou são afetados pelas decisões da organização.

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Questão 33CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Em relação ao Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, julgue o item.
É vedado ao profissional sugerir ao cliente serviços de outros colegas sempre que se impuser a necessidade de prosseguimento dos serviços prestados e estes, por motivos ponderáveis, não puderem ser continuados por quem os assumiu inicialmente.

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Questão 34CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Os processos de comunicação contribuem para a construção da realidade social e, por esse motivo, requerem uma reflexão dos profissionais da área sobre a responsabilidade dessa atividade. A partir dessa informação, julgue o item.
A teoria da responsabilidade social dos meios de comunicação defende que os media possuem deveres perante a sociedade e, por isso, podem regular conteúdos semânticos, apoiando também a autorregulação por parte dos profissionais que atuam na imprensa.

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Questão 35CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Acidentes em ambiente de trabalho em geral, com perdas de vidas ou agressões ao meio ambiente, por exemplo, afetam diretamente o maior patrimônio de uma organização: sua reputação. Mesmo que as perdas econômicas diretamente envolvidas não sejam significativas de imediato aos negócios da empresa, é necessário avaliar o peso disso na imagem institucional. Com base nessas informações, julgue o item. A imagem institucional corresponde a uma visão subjetiva da realidade objetiva, ou seja, representa o que está na cabeça do público sobre o que a organização faz e diz, resultado da interação que se estabelece entre público e organização.

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Questão 36CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Organizações públicas, privadas e do terceiro setor têm responsabilidade de se relacionar com os mais diversos públicos, não apenas pelo interesse da organização em si, mas em decorrência dos impactos sobre a sociedade, a democracia e a formação do pensamento social. Com base nessa informação, julgue o item.
Visando a evitar qualquer forma de censura, o principal meio para que ocorra um controle social da mídia está no poder de escolha do leitor/espectador, que, enquanto consumidor, é livre para decidir, assistir ou mudar de canal, seguindo ou não aquele veículo.

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Questão 37CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Organizações públicas, privadas e do terceiro setor têm responsabilidade de se relacionar com os mais diversos públicos, não apenas pelo interesse da organização em si, mas em decorrência dos impactos sobre a sociedade, a democracia e a formação do pensamento social. Com base nessa informação, julgue o item.
Por meio dos mass media, que contribuem para a formação do pensamento social, os processos constitutivos das representações sociais podem ser entendidos enquanto um sistema de recepção de novas informações sociais.

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Questão 38CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

As relações públicas são mais eficazes quando o profissional identifica os públicos estratégicos e desenvolve uma rede de relacionamentos que beneficie a organização e seus públicos, apresentando resultados que são mensuráveis. A respeito da função estratégica e das ferramentas para o desenvolvimento dessa área, julgue o item.
Nos estudos a respeito de público em relações públicas, os stakeholders são entendidos como todos aqueles que afetam uma organização com as suas decisões ou são afetados pelas decisões da organização.

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Questão 39CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Em relação ao Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, julgue o item.
É vedado ao profissional sugerir ao cliente serviços de outros colegas sempre que se impuser a necessidade de prosseguimento dos serviços prestados e estes, por motivos ponderáveis, não puderem ser continuados por quem os assumiu inicialmente.

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Questão 40CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Organizações públicas, privadas e do terceiro setor têm responsabilidade de se relacionar com os mais diversos públicos, não apenas pelo interesse da organização em si, mas em decorrência dos impactos sobre a sociedade, a democracia e a formação do pensamento social. Com base nessa informação, julgue o item.
Visando a evitar qualquer forma de censura, o principal meio para que ocorra um controle social da mídia está no poder de escolha do leitor/espectador, que, enquanto consumidor, é livre para decidir, assistir ou mudar de canal, seguindo ou não aquele veículo.

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Questão 41CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

No que se refere aos instrumentos de controle e avaliação de resultados em relações públicas, julgue o item.
Instrumentos de controle e avaliação de resultados tratam da verificação dos objetivos alcançados, medindo valor e alcance, enquanto o diagnóstico corresponde ao acompanhamento das ações em execução, com propostas para as correções necessárias.

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Questão 42CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Organizações públicas, privadas e do terceiro setor têm responsabilidade de se relacionar com os mais diversos públicos, não apenas pelo interesse da organização em si, mas em decorrência dos impactos sobre a sociedade, a democracia e a formação do pensamento social. Com base nessa informação, julgue o item.
Por meio dos mass media, que contribuem para a formação do pensamento social, os processos constitutivos das representações sociais podem ser entendidos enquanto um sistema de recepção de novas informações sociais.

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Questão 43CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

A respeito do relacionamento de organizações com a imprensa, julgue o item. No aspecto mais operacional, a Internet facilitou e agilizou o processo de divulgação de material para os jornalistas, por meio, por exemplo, de salas de imprensa no ambiente virtual e de grupos em aplicativos de conversação.

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Questão 44CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Organizações públicas, privadas e do terceiro setor têm responsabilidade de se relacionar com os mais diversos públicos, não apenas pelo interesse da organização em si, mas em decorrência dos impactos sobre a sociedade, a democracia e a formação do pensamento social. Com base nessa informação, julgue o item.
Trabalhar processos comunicativos nas organizações, na sensibilização da sociedade e da opinião pública, confere uma dimensão mais restrita e reativa da cidadania corporativa, que não pode ir ao encontro dos interesses do poder político e econômico.

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Questão 45CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Em relação ao Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, julgue o item. É permitido ao profissional desviar, para atendimento particular próprio, com finalidade lucrativa, clientes que tenha atendido em organizações diversas.

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Questão 46CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Acidentes em ambiente de trabalho em geral, com perdas de vidas ou agressões ao meio ambiente, por exemplo, afetam diretamente o maior patrimônio de uma organização: sua reputação. Mesmo que as perdas econômicas diretamente envolvidas não sejam significativas de imediato aos negócios da empresa, é necessário avaliar o peso disso na imagem institucional. Com base nessas informações, julgue o item. A imagem institucional corresponde a uma visão subjetiva da realidade objetiva, ou seja, representa o que está na cabeça do público sobre o que a organização faz e diz, resultado da interação que se estabelece entre público e organização.

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Questão 47CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

A respeito do relacionamento de organizações com a imprensa, julgue o item. No aspecto mais operacional, a Internet facilitou e agilizou o processo de divulgação de material para os jornalistas, por meio, por exemplo, de salas de imprensa no ambiente virtual e de grupos em aplicativos de conversação.

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Questão 48CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

No que se refere aos instrumentos de controle e avaliação de resultados em relações públicas, julgue o item.
Instrumentos de controle e avaliação de resultados tratam da verificação dos objetivos alcançados, medindo valor e alcance, enquanto o diagnóstico corresponde ao acompanhamento das ações em execução, com propostas para as correções necessárias.

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Questão 49CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Relativos à opinião pública e aos instrumentos para sua aferição, Julgue o item. A opinião pública pode ser entendida como uma forma de comunicação entre os cidadãos e seu governo.

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Questão 50CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

As relações públicas são mais eficazes quando o profissional identifica os públicos estratégicos e desenvolve uma rede de relacionamentos que beneficie a organização e seus públicos, apresentando resultados que são mensuráveis. A respeito da função estratégica e das ferramentas para o desenvolvimento dessa área, julgue o item. Para ser exercida como uma função estratégica, a atividade de relações públicas precisa ser reconhecida em quatro níveis da estrutura organizacional: pela alta administração; pelos especialistas; pelo nível funcional; e pelo nível institucional.

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Questão 51CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Acidentes em ambiente de trabalho em geral, com perdas de vidas ou agressões ao meio ambiente, por exemplo, afetam diretamente o maior patrimônio de uma organização: sua reputação. Mesmo que as perdas econômicas diretamente envolvidas não sejam significativas de imediato aos negócios da empresa, é necessário avaliar o peso disso na imagem institucional. Com base nessas informações, julgue o item.
Uma boa reputação torna uma organização mais competitiva, podendo gerar apoio por parte do público mesmo em situações de falhas, o que, na administração de crises, requer um investimento de comunicação contínuo e coerente entre imagem e identidade institucionais.

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Questão 52CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Organizações públicas, privadas e do terceiro setor têm responsabilidade de se relacionar com os mais diversos públicos, não apenas pelo interesse da organização em si, mas em decorrência dos impactos sobre a sociedade, a democracia e a formação do pensamento social. Com base nessa informação, julgue o item. Ao desenvolver mecanismos de relacionamento entre pessoas, públicos e instituições, as relações públicas contribuem para um desenvolvimento sustentável, com impactos sobre o capital humano e o capital social.

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Questão 53CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Organizações públicas, privadas e do terceiro setor têm responsabilidade de se relacionar com os mais diversos públicos, não apenas pelo interesse da organização em si, mas em decorrência dos impactos sobre a sociedade, a democracia e a formação do pensamento social. Com base nessa informação, julgue o item.
Trabalhar processos comunicativos nas organizações, na sensibilização da sociedade e da opinião pública, confere uma dimensão mais restrita e reativa da cidadania corporativa, que não pode ir ao encontro dos interesses do poder político e econômico.

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Questão 54CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Relativos à opinião pública e aos instrumentos para sua aferição, Julgue o item. A opinião pública pode ser entendida como uma forma de comunicação entre os cidadãos e seu governo.

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Questão 55CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Em relação ao Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, julgue o item. É permitido ao profissional desviar, para atendimento particular próprio, com finalidade lucrativa, clientes que tenha atendido em organizações diversas.

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Questão 56CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Organizações públicas, privadas e do terceiro setor têm responsabilidade de se relacionar com os mais diversos públicos, não apenas pelo interesse da organização em si, mas em decorrência dos impactos sobre a sociedade, a democracia e a formação do pensamento social. Com base nessa informação, julgue o item. Ao desenvolver mecanismos de relacionamento entre pessoas, públicos e instituições, as relações públicas contribuem para um desenvolvimento sustentável, com impactos sobre o capital humano e o capital social.

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Questão 57CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

No que se refere aos instrumentos de controle e avaliação de resultados em relações públicas, julgue o item. Não deve fazer parte da fase de planejamento da comunicação organizacional a definição de indicadores para avaliação das ações e estratégias propostas.

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Questão 58CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

As relações públicas são mais eficazes quando o profissional identifica os públicos estratégicos e desenvolve uma rede de relacionamentos que beneficie a organização e seus públicos, apresentando resultados que são mensuráveis. A respeito da função estratégica e das ferramentas para o desenvolvimento dessa área, julgue o item. Para ser exercida como uma função estratégica, a atividade de relações públicas precisa ser reconhecida em quatro níveis da estrutura organizacional: pela alta administração; pelos especialistas; pelo nível funcional; e pelo nível institucional.

Alternativas
Questão 59CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Acidentes em ambiente de trabalho em geral, com perdas de vidas ou agressões ao meio ambiente, por exemplo, afetam diretamente o maior patrimônio de uma organização: sua reputação. Mesmo que as perdas econômicas diretamente envolvidas não sejam significativas de imediato aos negócios da empresa, é necessário avaliar o peso disso na imagem institucional. Com base nessas informações, julgue o item.
Uma boa reputação torna uma organização mais competitiva, podendo gerar apoio por parte do público mesmo em situações de falhas, o que, na administração de crises, requer um investimento de comunicação contínuo e coerente entre imagem e identidade institucionais.

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Questão 60CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Os processos de comunicação contribuem para a construção da realidade social e, por esse motivo, requerem uma reflexão dos profissionais da área sobre a responsabilidade dessa atividade. A partir dessa informação, julgue o item.
Entre os deveres dos profissionais de relações públicas, o Código de Ética não faz qualquer referência ao número de clientes a serem atendidos, pois não cabe à entidade de classe qualquer definição sobre a estrutura de funcionamento da empresa ou do departamento.

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Questão 61CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Utilizando o texto acima apenas como referência inicial, julgue o item A moral não é influenciada por fatores sociais e históricos e a ética é verificada na ação reiterada no tempo e no espaço.

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Questão 62CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Os processos de comunicação contribuem para a construção da realidade social e, por esse motivo, requerem uma reflexão dos profissionais da área sobre a responsabilidade dessa atividade. A partir dessa informação, julgue o item.
Entre os deveres dos profissionais de relações públicas, o Código de Ética não faz qualquer referência ao número de clientes a serem atendidos, pois não cabe à entidade de classe qualquer definição sobre a estrutura de funcionamento da empresa ou do departamento.

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Questão 63CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

A área de relações públicas, cada vez mais, é reconhecida por sua função estratégica em organizações dos diferentes setores. Considerando essa informação, julgue o item.
Em uma gestão integrada da comunicação em uma organização, as relações públicas contribuem especialmente para a comunicação administrativa, enquanto a gestão da imagem e reputação da marca está a cargo do marketing.

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Questão 64CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

No que se refere aos instrumentos de controle e avaliação de resultados em relações públicas, julgue o item. Não deve fazer parte da fase de planejamento da comunicação organizacional a definição de indicadores para avaliação das ações e estratégias propostas.

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Questão 65CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Em relação ao Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, julgue o item.
É vedado ao profissional de relações públicas funcionar em perícia em que sejam parte parente até o segundo grau, amigo ou inimigo e concorrente de cliente seu.

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Questão 66CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Quanto ao relacionamento de organizações com a imprensa, julgue o item. A principal função da moderna assessoria de imprensa corresponde ao envio de releases em volume e rapidez que seja capaz de chamar a atenção de veículos e de jornalistas que sejam de interesse da organização.

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Questão 67CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Em relação ao Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, julgue o item.
É vedado ao profissional de relações públicas funcionar em perícia em que sejam parte parente até o segundo grau, amigo ou inimigo e concorrente de cliente seu.

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Questão 68CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

A área de relações públicas, cada vez mais, é reconhecida por sua função estratégica em organizações dos diferentes setores. Considerando essa informação, julgue o item.
Em uma gestão integrada da comunicação em uma organização, as relações públicas contribuem especialmente para a comunicação administrativa, enquanto a gestão da imagem e reputação da marca está a cargo do marketing.

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Questão 69CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Utilizando o texto acima apenas como referência inicial, julgue o item O profissional de relações públicas pode contribuir para a formação da moral de uma sociedade, buscando a felicidade com base na justiça.

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Questão 70CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Utilizando o texto acima apenas como referência inicial, julgue o item A ética norteia o comportamento das pessoas e deve ser observada, sendo possível que comportamentos antiéticos sejam punidos pela lei.

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Questão 71CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Utilizando o texto acima apenas como referência inicial, julgue o item. Os comportamentos considerados como bons e maus em determinada sociedade são indicados pela moral.

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Questão 72CONRERP 2¬ RegiÒo·Diversas·2019Relações Públicas

Quanto ao relacionamento de organizações com a imprensa, julgue o item. A principal função da moderna assessoria de imprensa corresponde ao envio de releases em volume e rapidez que seja capaz de chamar a atenção de veículos e de jornalistas que sejam de interesse da organização.

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