Questões de Comunicação Social

A respeito dos objetivos da Comunicação Organizacional, avalie as afirmações abaixo e assinale a opção correta: I. Criar e divulgar a imagem institucional da empresa. II. Adequar os trabalhadores a um mercado cada vez mais complexo, instável e competitivo. III. Atender às demandas dos consumidores. IV. Defender os interesses da empresa junto aos governos federal, estadual e municipal e seus representantes (lobbies). V. Encaminhar questões relacionadas a sindicatos, órgãos de classe e à preservação do meio ambiente.

Atualmente, não é mais possível reduzir o conceito de comunicação à mera transmissão de mensagens: ela é mais do que isso. A comunicação é entendida hoje como a constituição de um ambiente comum entre duas ou mais partes, as quais participam dele conjuntamente, fornecendo e extraindo informações. Com tantas mudanças na sociedade, o desenvolvimento da comunicação se tornou essencial não somente para os indivíduos, mas também para as empresas e para todo o mundo corporativo. A este respeito, analise as afirmações abaixo e assinale a opção correta. I. No mundo corporativo, comunicação é importante para obter excelência e conquistar uma maior eficácia na tecnologia empresarial. II. As empresas precisam consumir informações dos consumidores e do mercado para poderem se ajustar.

A comunicação organizacional pode ser definida como a somatória de todas as atividades de comunicação de uma empresa. Em relação aos seus destinatários, analise as afirmações abaixo: I. Destina-se ao público externo, constituído pela sociedade de um modo geral, como o governo, políticos, consumidores e formadores de opinião. II. Destina-se ao público interno, formado pelos colaboradores da empresa, tais como funcionários, fornecedores e parceiros em geral. A respeito dessas afirmações, assinale a opção correta: