Questões de Administração Geral — CELG - GT-GO 2017

Project Management Institute (PMI) é uma

Mapeamento de processos é uma das técnicas utilizadas quando se começa a executar a gestão por processos. A ferramenta adequada para esse mapeamento é o

Um resultado direto do processo de planejamento é:

Particularismo, satisfação de interesses pessoais, excesso de regras, hierarquia, individualismo e mecanicismo são, em relação à burocracia,

Liderança é a função gerencial que:

São conceitos relacionados aos parâmetros básicos do design de posições em uma organização:

Alguns autores afirmam que as organizações são verdadeiras coleções de processos. Por isso, é necessário que as pessoas entendam como planejar e implementar a gestão por processos em suas organizações. A implementação da gestão por processo requer

Comportamento organizacional é um

É um tipo de estrutura organizacional adequado a ambientes e situações estáveis de mercado, demanda e tecnologia. Esse sistema organizacional compreende a estrutura

No que se refere às habilidades gerenciais, a habilidade técnica é utilizada no seguinte nível hierárquico:

É uma das responsabilidades da administração da produção:

A administração financeira é uma das áreas que compõem uma organização. Essa área tem interface direta com a área de

Há teóricos que imaginam sistemas organizacionais funcionalmente tão perfeitos que o ser humano nem precisa mais ter autonomia. Tais teóricos focam suas análises no aperfeiçoamento das regras e nas estruturas internas da organização. Para eles, a partir do momento que a organização tem estruturas adequadas que funcionam bem e otimizam a produção, todos os outros problemas se resolvem, incluindo aqueles relacionados ao comportamento humano e à competitividade. Tais teóricos acreditavam que o aperfeiçoamento cada vez maior dos sistemas e dos métodos de produção garantiriam por si só os resultados desejados, pois trabalhava-se com o pressuposto da racionalidade absoluta. Pode-se considerar que tais teóricos pertenciam ao denominado movimento de administração:

Uma área jurídica de uma organização, considerando a posição e a função adequadas, deve estar

A fase de planejamento do benchmarking pode ser definida como:

É característica de um líder transformacional:

É uma concepção do comportamento humano que a teoria das necessidades de Maslow busca explicar:

Na administração de conflitos, quando cada parte envolvida no conflito abre mão de alguma coisa de valor, ocorre um processo denominado:

No processo de comunicação, o produto físico, concreto da codificação da fonte, é chamado de:

Uma organização eficiente é aquela que:

A área de administração financeira de uma organização é composta de algumas subáreas tais como a tesouraria e a controladoria. Essas duas subáreas possuem, respectivamente, as seguintes funções:

São atitudes esperadas de um administrador financeiro:

Um dos objetivos diretos da área de produção de uma organização é: