Questões de Administração Geral

No que concerne ao gerenciamento de conflitos e à gestão da mudança, julgue os itens que se seguem. A escassez de recursos disputados, em termos de acesso e disponibilidade, pelos integrantes de um grupo provoca os conflitos de interesse.

No que concerne ao gerenciamento de conflitos e à gestão da mudança, julgue os itens que se seguem. A improvisação organizacional é um tipo de mudança em que as decisões não planejadas alteram os componentes da estrutura da organização.

Acerca de estrutura e cultura organizacional, julgue os itens que se seguem. Os problemas de controle na estrutura funcional podem decorrer do próprio sucesso da organização, resultado do aumento da complexidade interna provocada pelo natural crescimento no conjunto de bens e(ou) serviços ofertados pela organização.

No que concerne ao gerenciamento de conflitos e à gestão da mudança, julgue os itens que se seguem. As consequências dos conflitos no trabalho incluem as posturas agressivas e os fracos desempenhos.

Acerca de estrutura e cultura organizacional, julgue os itens que se seguem. A hierarquia na organização surge com a dificuldade de gerentes coordenarem e motivarem os empregados de maneira eficaz.

No que concerne ao gerenciamento de conflitos e à gestão da mudança, julgue os itens que se seguem. O objetivo da mudança organizacional estratégica é alterar o posicionamento da organização em face do ambiente. ANAC | 2012 | Técnico Administrativo Copyright © 2023 Concursos.com.br - Todos os direitos reservados. Página 1 de 27

No que concerne ao gerenciamento de conflitos e à gestão da mudança, julgue os itens que se seguem. A estratégia assertiva de gerenciamento de conflitos implica a adoção de comportamentos de compromisso e o engajamento dos integrantes do grupo.

Acerca de estrutura e cultura organizacional, julgue os itens que se seguem. A cultura organizacional pode ser definida como o conjunto de valores e normas que são compartilhados pelos membros de uma organização e controlam a forma como eles se relacionam entre si, com fornecedores, clientes e membros externos.

Indique quais os aspectos intangíveis que constituem o Capital Intelectual.

Para enfrentar as complexidades e as mudanças do ambiente, uma organização deve definir

Uma estratégia bem implantada é constituída de objetivos simples, consistentes e de longo prazo que devem, exceto:

A Administração Pública Federal Direta compreende:

O Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão tem, entre suas áreas de competência, diversos assuntos ligados ao planejamento governamental, tais como: I. Participação na __________ do planejamento estratégico nacional. II. Coordenação e ___________ dos sistemas de planejamento e orçamento federal, de pessoal civil, de administração de recursos da informação e informática e de serviços gerais, bem como das ações de organização e modernização administrativa do governo federal. III. Elaboração, acompanhamento e ____________ do plano plurianual de investimentos e dos orçamentos anuais. IV. Avaliação dos impactos socioeconômicos das políticas e dos programas do governo federal e elaboração de estudos especiais para a __________________ de políticas. V. Política e diretrizes para ______________ da Administração Pública Federal. Assinale a opção que contém a sequência correta para o preenchimento das lacunas.

São componentes principais da estrutura das organizações, exceto:

O processo de mudança organizacional é decorrente de muitos fatores, e a maioria deles se altera constantemente. Esses fatores são denominados forças causadoras da mudança e podem ter origem tanto dentro quanto fora da organização. Assim, têm-se as Forças Internas de Mudança e as Forças Externas de Mudança. Analise as assertivas a seguir: I. As forças internas de mudança são compostas por: a ) objetivos; b ) políticas; c ) atividades dos funcionários; d ) tecnologias. II. As forças internas de mudança são compostas por: a ) objetivos; b ) políticas; c ) atividades dos funcionários; d ) tecnologias; e) condições educacionais. III. Os fatores externos de mudança são compostos por: a ) fatores políticos; b ) fatores culturais; c ) fatores sociais; d ) fatores tecnológicos; e ) atividades dos funcionários; f ) condições econômicas. IV. Os fatores externos de mudança são compostos por: a ) fatores políticos; b ) fatores culturais; c ) fatores sociais; d ) fatores tecnológicos; e ) condições educacionais; f ) condições econômicas. Estão corretas apenas as assertivas

Correlacione as colunas abaixo e, ao final, assinale a opção que contenha a sequência correta para a coluna II. ANAC | 2016 | Técnico Administrativo Copyright © 2023 Concursos.com.br - Todos os direitos reservados. Página 1 de 30

São características de uma estrutura organizacional orientada para a gestão por processos, exceto:

A respeito dos conceitos de organização, julgue as afirmativas a seguir como verdadeiras ( V) ou falsas ( F). Ao final, assinale a opção correta. I. A organização empresarial envolve um relacionamento social fechado que ou está fechado ou limita a administração de estranhos por meio de regras impostas pela equipe administrativa. II. A concepção de ambiente inclui tudo que está de fora ou além das fronteiras de uma organização. Essa fronteira é totalmente impermeável e as organizações não são afetadas por fatores ambientais. ANAC | 2016 | Técnico Administrativo Copyright © 2023 Concursos.com.br - Todos os direitos reservados. Página 2 de 30

III. Existem muitas atividades nas organizações que dificilmente se relacionam com o seu objetivo maior, por mais que se dê margem à imaginação, por exemplo, às atividades administrativas, às normas e aos procedimentos.

O Modelo de Tuckman, para o desenvolvimento de grupos de trabalho para atuar em Sistemas Colaborativos, tem os seguintes estágios sucessivos:

Planejamento, Organização, Direção e Controle são funções do processo

Analise as sentenças a respeito do Ciclo de Vida do Projeto. I. Por meio do Ciclo de Vida do Projeto, pode-se observar ─ ou criar ─ com antecipação e macroscopicamente o que se quer que aconteça com o projeto. II. Ao elaborar o Ciclo de Vida de um Projeto, pode-se prever, prioritariamente, o consumo de recursos, etapa por etapa, durante todo o tempo demandado por ele. III. A elaboração do Ciclo de Vida do Projeto permite elaborar um anteprojeto, um estudo de viabilidade alinhado com o que se pretende desenvolver. IV. O Ciclo de Vida do Projeto representa desde seu nascimento, seu desenvolvimento e consolidação até seu encerramento. V. A elaboração do Ciclo de Vida do Projeto é toda desenvolvida na fase I ─ Conceitual. É nessa fase que, procurando entender melhor o que se quer fazer, são definidos os grandes passos e o volume de recursos necessários. Indique a quantidade de itens corretos.

Desempenho, características, confiabilidade, utilidade, durabilidade, aparência, atendimento ao cliente e segurança são

As estruturas organizacionais variam de funcionais a projetizadas, com uma variedade de estruturas matriciais entre elas. A equipe administrativa de gerenciamento de projetos trabalha em tempo integral nas estruturas organizacionais

São disfunções da cultura organizacional, exceto:

A IN SLTI 04/2010, Art. 4, parágrafo único, determina que se o órgão não possuir um Planejamento Estratégico Institucional formalizado deverá

A teoria neoclássica explica o processo administrativo a partir da integração das funções administrativas (Planejamento, Organização, Direção e Controle) no ciclo administrativo conhecido como PODC. Considerando a evolução do processo administrativo e as funções administrativas, analise as afirmativas abaixo, classificando-as como verdadeiras (V ) ou falsas (F ). Ao final, assinale a opção que contenha a sequência correta. ( ) Planejamento é a função administrativa que define objetivos e decide sobre os recursos e as tarefas necessárias para alcançá-los adequadamente. ( ) Organização é a função administrativa encarregada de organizar, estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração e estabelecer relações entre eles e suas atribuições. ( ) Organização é a função administrativa como unidade ou entidade social na qual as pessoas interagem entre si para alcançar objetivos comuns. ( ) Direção é a função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados. ( ) Controle é a função administrativa que monitora e avalia as atividades e os resultados alcançados para assegurar que o planejamento, a organização e a direção sejam bem-sucedidos. ( ) Controle é a função administrativa que, diferentemente do planejamento, da organização e da direção, não está distribuída entre todos os níveis organizacionais.

Sobre Gestão de Desempenho, assinale a opção que determina a metodologia, ou ferramenta, ideal para gestão e planejamento estratégico de uma organização.

A respeito das teorias sobre as escolas de planejamento estratégico, assinale a opção correta. ANAC | 2016 | Analista Administrativo Copyright © 2023 Concursos.com.br - Todos os direitos reservados. Página 3 de 60

Uma ferramenta bastante utilizada na formulação de estratégias é a matriz SWOT (S ─ Strengths, W ─ Weaknesses, O ─ Opportunities e T ─ Threats). Nesse sentido, assinale a opção que está correta.

São critérios e procedimentos gerais a serem observados para a realização das avaliações de desempenho individual e institucional, exceto: