Questões de Administração Pública — AMAZUL 2015

O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los, servindo de base para as demais funções. Dessa forma, as organizações não trabalham na base da improvisação, quase tudo nelas é planejado antecipadamente. Diante do exposto, assinale a alternativa que apresenta uma das características de um planejamento tático.

De acordo com Chiavenato, a Gestão de Pessoas gerencia o que as empresas têm de mais importante, que é o seu Capital Intelectual. O conhecimento ficou na dianteira de todos os demais recursos organizacionais, pois todos eles passaram a depender do conhecimento. O conhecimento conduz a novas formas de trabalho e de comunicação, a novas estruturas e tecnologias e a novas formas de interação humana. Contudo, o conhecimento é um recurso diferente, ele não ocupa espaço físico, ele é um “ativo intangível”. Sobre informações e referências corretas sobre o “ativo intangível” na organização, analise as assertivas abaixo. I.Em uma organização do conhecimento, os assuntos financeiros não representam necessariamente o verdadeiro valor do negócio. II.Os ativos intangíveis são ativos ainda não mensuráveis pelos tradicionais métodos da contabilidade. III.Os ativos intangíveis são identificados como “nossas pessoas”, “nossos clientes” e “nossa organização”. IV.O valor total dos negócios da organização deve ser calculado apenas pelos ativos tangíveis que formam o capital financeiro. V.As organizações bem-sucedidas monitoram mais seus ativos tangíveis do que seus ativos intangíveis, pois o valor dos tangíveis supera, muitas vezes, mais o valor dos ativos intangíveis. VI.Muitas organizações desenvolvem esquemas de educação corporativa e universidades corporativas e virtuais para melhorar a gestão do seu capital intelectual. É correto o que se afirma em

O Controle Estatístico do Processo (CEP) tem como objetivo, exceto:

O sistema de medição de desempenho organizacional funciona como um painel de controle para que a organização ou cada departamento possa avaliar seu desempenho. Os indicadores de desempenho podem ser usados em várias situações, exceto no(a)

Leia o texto abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. A ____________________ propõe um modelo administrativo dotado das seguintes características: direcionamento estratégico, limitação da estabilidade de servidores e regimes temporários de emprego, desempenho crescente e pagamento por desempenho- produtividade, transparência e cobrança de resultados (accountability), podendo ainda ser identificada como uma perspectiva inovadora de compreensão, análise e abordagem dos problemas da Administração Pública, com base no empirismo e na aplicação de valores e eficiência em seu funcionamento.

Sobre Reformas Administrativas, é correto afirmar que AMAZUL | 2015 | Analista Administrativo Copyright © 2023 Concursos.com.br - Todos os direitos reservados. Página 4 de 25

Assinale a alternativa que apresenta as três estratégias genéricas, identificadas por Michael Porter, que podem ser utilizadas pelas empresas para conseguir uma ótima posição no mercado em um longo prazo.

Sobre a cultura organizacional, assinale a alternativa incorreta.

Segundo Michael Porter, em seu livro “Estratégia Competitiva”, qualquer setor, seja nacional ou internacional, que produz um serviço ou um produto, é “manipulado” por cinco forças competitivas, sendo elas: concorrentes, novos entrantes, produtos substitutos, fornecedores e clientes. Desta forma, é necessário que o empresário esteja atento a estas forças para garantir o sucesso de seu negócio, principalmente com a ameaça de um novo entrante que pode ser facilitada quando

Leia o texto abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. A teoria da Moderna Administração de Empresas revela que uma ________________ é caracterizada como uma conformação de organizacional, no qual empresas deliberadamente decidem empreender um projeto comum, ou seja, é a união de empresas em prol de um objetivo comum, utilizando-se para isso de suas competências individuais a fim de se fortalecerem mutuamente dentro do mercado que estão inseridas, sendo concorrentes ou não.

Sobre a organização formal e informal, analise as assertivas abaixo. I.A organização informal tem um caráter essencialmente lógico. II.A organização formal e a informal não estão separadas, pelo contrário, interpenetram-se e influenciam-se reciprocamente. III.A organização informal concretiza-se nos usos e costumes, nas tradições, nos ideais e nas normas sociais. IV.Existem processos sociais relacionados com a realização do objetivo da empresa e que culminam na organização formal. V.O comportamento dos indivíduos deve ser analisado, levando-se em consideração apenas a organização formal. VI.A organização formal é conduzida pelas práticas estabelecidas pela empresa. É correto o que se afirma em

Segundo Karl Sveiby, autor do livro “A nova riqueza das organizações”, o Capital Intelectual é composto por três elementos. Assinale a alternativa que os apresenta.

No Planejamento Estratégico, é correto afirmar que a representação da finalidade ou motivo pelo qual a organização foi criada e para o que ela deve servir entende-se por

A seleção de pessoas é um processo de comparação entre duas variáveis: comparar o perfil do candidato (que se identifica por meio das técnicas de seleção) com o que é exigido para o cargo (essas informações virão da análise e descrição do cargo). São técnicas de seleção: entrevista de seleção, provas de conhecimento/ capacidade, testes psicométricos, testes de personalidade e técnica de simulação. Diante do exposto, é correto afirmar que se entende por testes psicométricos a seguinte conduta:

Leia o texto abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. Conforme consta no artigo 165 da Constituição Federal sobre Orçamentos, a Lei ________________________ compreenderá as metas e prioridades da administração pública federal, incluindo as despesas de capital para o exercício financeiro subsequente, orientará a elaboração da lei orçamentária anual, disporá sobre as alterações na legislação tributária e estabelecerá a política de aplicação das agências financeiras oficiais de fomento.

A Teoria sobre Estilos de Liderança são teorias que estudam a liderança em termos de comportamento do líder em relação aos seus subordinados, isto é, maneiras pelas quais o líder orienta sua conduta. Sobre esses estilos, é correto afirmar que, no estilo de liderança

Sobre processo administrativo, analise as assertivas abaixo. I.As decisões proferidas no processo administrativo devem ser motivadas. II.Os atos do processo administrativo não dependem de forma determinada senão quando a lei expressamente a exigir. III.O processo administrativo pode iniciar-se de ofício ou a pedido de interessado. É correto o que se afirma em

Sobre tipos de planejamento, analise os procedimentos abaixo. 1.Planejamento de meios e recursos para serem utilizados para realizar os objetivos. 2.Elaboração de cronograma com evolução do plano, atividades que serão feitas, inconvenientes que surgirão e cálculo do tempo que deve ser gasto em cada atividade. 3.Estimativa do valor do custo total das atividades. 4.Avaliação de riscos. É correto afirmar que o tipo de planejamento que, geralmente, utiliza esses procedimentos é o

Leia o texto abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. A departamentalização por _________________ é indicada para circunstâncias estáveis e de pouca mudança e que requeiram desempenho constante de tarefas rotineiras. É aconselhada para empresas que tenham poucas linhas de produtos ou de serviços e que permaneçam inalteradas por longo tempo. Ela reflete um dos mais altos níveis de autoorientação e de introversão administrativa, demonstrando a preocupação da empresa com a sua própria estrutura interna.

Cada organização tem uma estrutura organizacional em função dos seus objetivos, do seu tamanho, da conjuntura que atravessa e da natureza dos produtos que fabrica ou dos serviços que presta. Não há duas organizações idênticas. Apesar de todas as diferenças, os autores clássicos e neoclássicos definiram três tipos tradicionais de organização: linear, funcional e linha-staff. Sobre a linha-staff, assinale a alternativa correta.

A direção constitui a terceira função administrativa e vem logo depois do planejamento e da organização. Definido o planejamento e estabelecida a organização, resta fazer as coisas andarem e acontecerem. Sobre a direção, é correto afirmar que

O princípio que deve reger a departamentalização ou agrupamento de atividades é o da

A organização linear, que constitui um dos tipos mais simples de organização, baseia-se nos seguintes princípios, exceto:

Assinale a alternativa que apresenta a medida de desempenho organizacional a que Chiavenato se refere no trecho abaixo. “[...] é uma medida de variação estatística em que já não se busca qualidade pela qualidade, mas pretende-se aperfeiçoar todos os processos de uma organização e serve para a organização toda, desde boletins de tempo de ciclo, dados de defeitos até metas de melhoria nos refeitórios e banheiros [...] se aprofunda para descrever a situação atual e prever o futuro.”

O problema da centralização versus descentralização é um assunto amplamente discutido pela Teoria Neoclássica, referindo-se ao nível hierárquico no qual as decisões devem ser tomadas. Sobre a descentralização, é correto afirmar que