Técnico Bancário Novo — Caixa Econômica Federal 2021. Questão 41 da prova oficial, com gabarito conferido contra o gabarito publicado pela banca. Resolva abaixo e veja a explicação comentada.
As resoluções assumidas por um gestor dependem, fundamentalmente, da consolidação de dados e informações que sustentam o processo de tomada de decisão. Assim sendo, ferramentas que têm por objetivo organizar e apresentar dados e informações relevantes ao processo de tomada de decisão são denominadas
Fonte: caixa-2021-tbn.pdf · Extração determinística com gabarito oficial conferido.
Análise pedagógica gerada automaticamente por IA a partir do enunciado e do gabarito oficial. Não substitui a fonte oficial da banca.
O que a questão cobra
A questão exige o conhecimento de conceitos básicos de informática aplicados aos negócios, especificamente ferramentas tecnológicas utilizadas por gestores para auxiliar no processo de tomada de decisão por meio da organização e apresentação de dados e informações.
Por que a alternativa correta está certa
A alternativa B está correta porque um dashboard (painel de controle) é exatamente a ferramenta visual que consolida, organiza e apresenta indicadores, métricas e informações relevantes de forma centralizada e intuitiva, facilitando a análise e a tomada de decisão rápida e assertiva pelos gestores.
Por que as demais estão erradas
A alternativa A (codecs) refere-se a programas ou dispositivos usados para compactar e descompactar arquivos de áudio e vídeo. A alternativa C (hardening) é o processo de endurecimento ou fortalecimento da segurança de um sistema operacional ou rede. A alternativa D (weblogs ou blogs) são páginas da web com diários ou publicações informativas. A alternativa E (LMS) diz respeito a sistemas de gerenciamento de aprendizagem, voltados para educação a distância. Nenhuma delas tem como foco principal a apresentação de dados gerenciais para decisão.
Como não errar de novo
Associe imediatamente o termo "dashboard" à ideia de painéis gerenciais, gráficos, indicadores e tomada de decisão empresarial. Sempre que a banca mencionar visualização consolidada de dados para gestores, a resposta certa tende a ser dashboards. Descarte termos técnicos de áreas distintas, como segurança (hardening), multimídia (codecs) ou educação (LMS).
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